El personal ha sido muy amable, perdí mi móvil en una butaca y la chica de taquilla fue muy atenta. El acomodador igual, muy atento y al final lo encontró. Le agradezco mucho su profesionalidad. Por lo demás todo ha sido estupendo.
Pese al desastre de proyecciones solía ser una opción por el precio. Ahora ya ni eso, en dos años las entradas han subido el doble. Quizá sea porque han mejorado algo pero tampoco, en muchas de las salas el sonido solo se reproduce por unos altavoces que hay detrás de la pantalla que además la luz led se transparenta (los que hay en los laterales están de atrezzo). Y por no hablar de los últimos fallos de proyección que he presenciado tales como ver el 90% de una película reescalada, es decir con zoom; o que se pare la proyección por unos minutos. Por no hablar ya de las decisiones en la cartelera pero eso es otro tema
El cine, la verdad, me pareció caro para lo que ofrece. Pagar 8 € un sábado me parece excesivo, sobre todo porque la calidad no es especialmente buena. Por un poco más puedes ir a cines de mucha mejor calidad en Granada. No es culpa del personal, que no tengo nada que reprochar, pero la sala se nota muy antigua: el suelo es de losa y refleja en la pantalla, el proyector ilumina parte de la sala, hay píxeles muertos, el aire acondicionado está demasiado frío y los asientos no tienen acolchado. Entiendo que las instalaciones sean viejas, pero entonces deberían ajustar el precio.
Butacas rotas, se abre la puerta a la calle varias veces durante la película a pesar de haberme levantado a cerrarla. Suelo y asientos sucios con palomitas y cartones. Para el poco público que hay (dos en nuestra sala) no entiendo que cueste tanto mantenerlo limpio.
La sala 2 tiene el audio horroroso, pérdida de tonos medios. Se escucha como una lata, voces casi ininteligibles. Me ha pasado viendo Los juegos del hambre: balada de pájaros cantores y serpientes. Ya que vas al cine, que al menos la experiencia sea mejor que el salón de casa. No volveré.
Aparte de un sonido que deja mucho que desear, cómo es posible que si un niño de 9 años sale en mitad de una película a por una botella de agua le digan que tienen que esperar una cola de 20 personas? ...pésima estrategia de fidelización de clientes creo yo, y me sorprende la dependienta actúe así aún cuando se lo dijera la dirección, con 20 años....triste
Cine con acceso a las butacas sin barandilla para poder acceder a los asientos. Muy bien pensado para ayudar al discapacitado, sigamos luchando contra la desigualdad entre sexos q parece q es lo único q interesa. Le pide uno el asiento próximo a la escalera para facilitar el acceso y nos da el asiento q a ella le gusta, cuando estaba la sala con menos de 10 personas.
El personal que esta vendiendo las entradas nos atendió de malas formas, quería pagar con el bono cultural y me dijeron que no podía, que teníamos que pagar todos juntos, que si yo pagaba solo me tenían que poner en un sitio aleatorio, cuando en todos los cines puedes elegir por que zona quieres tus butacas. Y además, éramos los únicos que tenían que atender, no había nadie más esperando, ya que si hay mucha gente y están agobiados podría llegar a entenderlo
Era el cine al que más iba debido a que es muy barato y en cuanto a calidad precio valía la pena. Dicho eso, lo de hoy ha sido surrealista, mi pareja y yo llegamos a las 17:30 al cine, la película que ibamos a ver (Barbie) empezaba a las 17:45 pero no había nada de control, colas enormes con gente que se colaba por unos lados y por otros. Total que conseguimos llegar a la taquilla a las 18:00, obviamente ya no podiamos ver la película puesto que había empezado pero decidimos comprar las entradas para la siguiente sesión. Nos intentamos adelantar a esta sesion ya con las entradas compradas llegamos y nos ponemos a la cola de las palomitas a 15 min de empezar la película. No se si es que no estaban preparados para lo que se vino pero se agotó todo, no había palomitas, faltaban bebidas y encima muy muy lentos, tanto que entramos con la película 15 min empezada. Entramos y nuestros asientos ocupados, menos mal que las chicas que no dieron problemas y se levantsron pero luego empezó a haber muchos problemas con los asientos los guardias entrando, pasando por delante de la película, la gente discutiendo, como 20 personas que entraban y salian de la sala por el tema asientos. En fin todo muy muy mal, 16€ para no poder ni ver la película al final. No vuelvo más, prefiero pagar más e ir a otros con más calidad y mejor seguridad y control.
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