Aquí estoy esperando en la puerta un sábado por la mañana (18/10/2025) y la tienda sin abrir. Me parece lamentable que no cumplan horarios y no avisen al cliente. ¿Qué cuesta poner un cartel en la puerta? He perdido 1 hora de tiempo. Lamentable.
Muy buena atención por parte de las dos personas que atienden, el aire acondicionado perfecto.
Compramos un horno muy bien de calidad/precio, tuvimos un pequeño mal entendido con el instalador Pablo que enseguida estuvo muy atento y pendiente a nosotros solucionandolo de inmediato. Los dependientes muy profesionales y amables, te explican detalladamente todo lo que necesitas saber. Volveremos a comprar aquí sin duda.
No lo recomiendo, muy mal trato post venta a los clientes llegando a la grosería y la falta de educación. El tema comenzó el mismo día de la compra en la que el dependiente mintió sobre el plazo del montaje. Pasando dicho plazo lo llamé y me dio otra explicación tratándome, de forma sutil, eso sí, como si estuviera tonto. Me hice el tonto y lo dejé ahí porque no valía la pena discutir por, digamos, lo que podemos mal llamar "técnicas de venta". Pero después de lo de ayer, que vinieron a montar los electrodomésticos, con el trato poco adecuado de uno de los empleados del instalador hacia mi esposa y de éste ultimo hacia mi persona que junto con el trato grosero más tarde del dependiente de la tienda, no lo voy a dejar pasar. Lo reflejaré todo en una queja en la tienda, derecho que el dependiente pretende negarme. No sé como podrá impedirlo. De hecho ya he puesto una queja en el correo de atención al cliente de Euronics. Si compráis algún electrodoméstico allí os recomiendo que no dejéis que os envíe al que trabaja con ellos, y si accedéis, no os quejéis porque se abrirá la caja de Pandora.
Excelente tienda de barrio. Variedad, surtido y precios más baratos que las grandes superficies. El vendedor David un gran profesional, en conocimiento del producto y educación. Muy recomendable para comprar cualquier electrodoméstico o equipo de aire acondicionado.
Hace unas semanas compré y 3 splits individuales de aire acondicionado. Las máquinas funcionan muy bien, y los instaladores profesionales. Muy buen precio, en total, me ahorré cerca de 1000 euros respecto a presupuestos de otros sitios
Compramos un termo y justo antes de que acabe la garantía se estropea. No entra en garantía ya que es problema de la instalación; y la instalación no la hicieron ellos. Aunque para vendernos el termo si nos proporcionaron la empresa instaladora. Contactamos con dicha empresa y nos dicen que nos llamarán para pasar a repararlo. De esto ya han pasado más de dos meses. La garantía se ha pasado y.... Me tengo que comer el termo estropeado..... Muy desagradables. Sin ninguna duda no volveremos más.
Compramos un termo y justo antes de que acabe la garantía se estropea. No entra en garantía ya que es problema de la instalación; y la instalación no la hicieron ellos. Aunque para vendernos el termo si nos proporcionaron la empresa instaladora. Contactamos con dicha empresa y nos dicen que nos llamarán para pasar a repararlo. De esto ya han pasado más de dos meses. La garantía se ha pasado y.... Me tengo que comer el termo estropeado..... Muy desagradables. Sin ninguna duda no volveremos más.
Instalación de aire acondicionado pésimo. No tapan bien los agujeros que hacen y encima te quitan el aparato viejo y dejan los cables antiguos con el aire acondicionado nuevo. Vamos que se ahorran hasta los cables, y no te ponen nuevos con el equipo. Mal servicio. No pienso encargan nada más.
Incompetentes de mucho cuidado. Comprarles un aire acondicionado es arriesgarte a que sus instaladores te lo puedan instalar en la semana que se acordó como aplazarlo otra semana porque no llevan los perfiles o lo que sea apropiado. Con no decir que el precio puede aumentar según lo acordado también de principio, porque claro.. no saben ni lo que necesitan.
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