EROSKI Zaragoza

Opiniones

1. Ramon Mayandia ★★☆☆☆

   Muy mal servicio . A pesar de que tienen buen producto, ya no se puede hacer una compra grande aquí. Las cajas automáticas sólo permiten comprar pocas cosas porque son muy pequeñas y fallan casi todas las veces. Esto hace que haya una persona desatascando cajas y, a la vez, atendiendo la única caja manual que queda. Con compra grande hay que esperar que te atienda y te dejan a medias varias veces para atender las cajas automáticas. Luego está el tema pescadería; nunca hay personal, incluso en sábado, hay que reclamar y esperar 10-15' para que vengan. Y que decir del desorden de palets por los pasillos? Una lastima como se toman decisiones que empeoran el servicio sin vivir in situ las consecuencias.

   Casi 8 meses hace
2. Alberto ★★★☆☆

   Pasillos estrechos y llenos de cajas y palets que tienes que ir apartando para poder pasar. Tampoco me gusta lo de los cajeros manuales. Me pregunto entonces cuál es la tarea de los empleados ahí, si ya no están en caja ni tampoco se preocupan mucho de tener todo ordenado. Para un apuro seguiré yendo, pero compras más grande no lo creo.

   Casi 9 meses hace
3. Juan Carlos Guillén Gracia ★★★★★

   Lo visite después de estar en otras tiendas y me encantó la experiencia

   Casi 9 meses hace

1. Cristian ian ★☆☆☆☆

   El autopago fatal, si al final tiene que venir la dependienta a validar mi compra para que sirve? Perdida de tiempo, mientras sea de autopago no vuelvo a Eroski en ningún lugar de España.

   Casi 10 meses hace
2. Ana Foronda ★☆☆☆☆

   Un desastre de supermercado, vas a la charcutería y nunca hay nadie para atender, se lo dices a las chicas y venga a esperar hasta q te hartas y te vas sin comprar, no volveré más. Y el auto pago es alucinante, además de que retrasa más que adelanta, el personal tampoco es muy amable para ayudarte, y lo peor destruye empleo y tenemos que oponernos todos, un día nos puede tocar a nosotros, sí que como he dicho antes NO VOLVERÉ MAS

   1 año hace
3. Sv ★★★★★

   Tienda de muy buena calidad y mi sitio de confianza, personal de 10 y siempre al servicio del consumidor, pero si tuviese que destacar algo sería su pescadería, es excepcional, sobretodo la chica jovencita, Claudia creo que se llama, es espectacular como trata a los clientes y la actitud que tiene, se ve que se esfuerza por progresar y siempre con una sonrisa en la boca, me encanta ir a comprar y que me atienda ella, es una maravilla

   Casi 2 años hace

1. Angel C. ★☆☆☆☆

   Soy cliente desde que se abrió la tienda pero hace poco han puesto unas cajas para pagar en las cuales yo tengo que buscar los códigos de barras de cada producto y hacer todo lo que hacían antes las cajeras. Esto no es mi responsabilidad. Conseguirán reducir el personal pero a costa de que los clientes hagamos su trabajo. Me paso al BonArea y al Mercadona de al lado.

   Casi 3 años hace
2. Fran diecinueve ★☆☆☆☆

   Tras el cambio a cajas que te tienes que cobrar tu, no se nota una bajada de precios, por consiguiente si se quitan personal para ganar más va ha ser que cada vez que vaya a comprar los artículos que me interesan será cuestión de poner reclamación a la dirección ya que los empleados que van a ganarse un sueldo no tienen la culpa

   Casi 3 años hace
3. Eduardo MASTRAL ★☆☆☆☆

   Experiencia lamentable si vas a comprar pescado preguntar si está en su hora de descanso porque si no no atiende nadie mucha caja automática y el personal junto en despacho de la supuesta encargada hasta ahora era socio de Eroski obviamente a partir de este momento viendo su funcionamiento tan nefasto no pisare dicha marca

   Casi 3 años hace

1. Esther ★☆☆☆☆

   La verdad, es que nosotros vamos cuando no nos queda otra, es un supermercado con precios bastante caros en general, no es muy grande y a veces no se encuentran los productos que se buscan( bien porque no los tienen o por la organización de estos). Comentar que la atención en cajas sobretodo cuando hay mas clientela, es bastante lenta y desorganizada y el personal en su mayoría tampoco es que sea muy amable( les suele costar saludar/ despedirse..al menos por educación) Y subrayar que la entrada, no es que sea muy accesible, entre las escaleras con la vaya en medio y la rampa que esta muy inclinada.. En definitiva y como comentaba antes, supermercado para ir cuando se te olvida algo y lo necesitas rápido!

   Casi 3 años hace

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