Maisons du Monde-ZARAGOZA PUERTO VENICIA 2

Opiniones

1. Patricia ★☆☆☆☆

   Hace unos días reservé un artículo que estaba en promoción La persona que me atendió al teléfono me dijo que quedaban 5 unidades en stock , le comenté que no era de Zaragoza y que tardaría en ir a recogerlo una semana en media a lo que ella me contestó que no era un problema , que era un artículo que no ocupaba mucho espacio en su almacén . Tomo nota de todos mis datos y me comentó que cuando fuera a la tienda dijera mi nombre. Hoy me disponía hacer 200km para ir a buscar el artículo , antes de ir llame por teléfono para confirmar la recogida , me atendió otra persona distinta y me dijo de malas maneras que no quedaba stock sin una explicación clara ni solución.La situación fue muy decepcionante y me dejo un mal sabor de boca , quitándome las ganas de volver a comprar en esta tienda por la mala atención de sus empleadas .Sugiero proporcionar una confirmación escrita de la reserva y tratar las incidencias con cortesía y claridad para evitar malos entendidos.

   hace 1 año
2. María Pilar Sánchez Peña ★☆☆☆☆

   Cuidado cuando compréis algo en esta tienda online. El servicio para hacer devoluciones es pésimo si el vendedor es externo. Tienes que gestionar tú la devolución, encima tienes que llevarlo a una empresa a devolverlo y pagar tú los portes, me parece increíble. ¡Nunca más volveré a comprar nada!

   hace 1 año

1. Laura V. P. ★★★★★

   Hace un par de días acudí a esta tienda en busca de una lámpara. Debido a su amplio catálogo de productos no sabía por cual decantarme. Las dos empleadas (Aura y Katia) que se acercaron a mí me atendieron muy bien y las dudas se me fueron muy rápido. Me preguntaron por mis gustos y necesidades y supieron qué productos me podrían encajar mejor. Supieron escucharme y asesorarme con mucha profesionalidad y amabilidad. Además me envolvieron todas las piezas muy bien. Salí de la tienda con muy buena sensación y el resultado en casa ha sido genial. Cuando vuelva a necesitar algo sin suda volveré aquí.

   hace 1 año
2. maika romero ortiz ★☆☆☆☆

   La atención deja bastante que desear, buscando el conflicto y la confrontación con el cliente... Hacía tiempo que no me sentía tan mal tratada en un establecimiento. Y solo ha aflojado la responsable cuando he comentado que iba a decir en mis redes que quizá no es el sitio adecuado para ir a comprar... La otra chica ni siquiera se ha disculpado y se ha ido sin decir nada ni despedirse .. Mejor no añadir nada más...

   hace 1 año

1. Nora Zorraquino Hernández ★★★★★

   Muy buen trato recibido, todo lo que tienen es muy bonito, yo compre este espejo y estoy encantada con la calidad.

   hace 1 año
2. María Pilar Bes Maestro ★☆☆☆☆

   He devuelto un producto y no me permiten comprara una silla porque me dicen que a pesar de estar en su página Web es de otro proveedor y no puedo utilizar el vale para esa compra. Me siento engañada y estafada

   hace casi 2 años

1. Laura Arilla ★★★☆☆

   Me encanta la tienda, pero lo que me echa para atrás a la hora de volver es la atención de una de las trabajadoras; pregunté por un artículo que estaba con la caja abierta y que valía menos que otros iguales pero bien empaquetados, lejos de resolver dudas sus respuestas fueron prepotentes y con actitud chulesca... En fin, espero que cuando vuelva no me atienda ella. Las demás fueron súper amables, gracias

   hace casi 3 años
2. Rubén Quilez ★☆☆☆☆

   TODO MAL. Compré online y ha sido toda una odisea. Además, hacen de intermediarios entre otros vendedores, si vas a la web del vendedor directamente te ahorras 100/200€ tranquilamente. Por ese precio esperaba que al menos intermediasen pero se lavan las manos si pasa algo.

   hace casi 3 años

1. Alex García Márquez ★★★☆☆

   Las tiendas están demasiado lejos unas de otras lo que provoca que no puedas acabar en un día el centro comercial y te canses en un rato. Por lo demás esta muy bien ambientador y bonito lo recomiendo si no estás cansado u tienes ganas de caminar

   hace casi 3 años
2. Inés Almazán ★☆☆☆☆

   Quería comprar un artículo de exposición pero tenía desperfectos asique me dicen que lo pida en web con recogida en tienda ya que en ese momento no tenían más (en web y en caja 10€ más caro que lo que marcaba la pegatina del artículo). A lo que llego a recogerlo, mi sorpresa es que han envuelto el mismo artículo con desperfectos de exposición que vi. Como única solución, pedir otro con la devolución del primero. Por la demora de esperar ambos envíos y por tener que ir varias veces a tienda, nada. Me dicen que como tarde llega "x" día y no es así.

   hace casi 3 años

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