Hice el pedido el viernes a medio día y lo he recibido hoy lunes por la mañana. Me hicieron un descuento de bienvenida y un pequeño detalle de regalo. Precios muy competentes. Muy buena experiencia tanto por la farmacia como por la empresa de transporte. Repetiré.
Hace una semana hice un pedido online. Cada cierto tiempo compro. Mi sorpresa fue que entre otras cosas, compré 5 test COVID para tener ya que me había resfriado. Mitad de octubre y me venden test que se caducan en Noviembre. Una vergüenza, no vuelvo a comprarles. A punto de caducar, q para cuando los necesite, no me valen.
Encargo la semana pasado un producto a 33,25€ me ha llegado esta semana y me han cobrado más de 39€ porque ha subido .El ticket del encargo se lo han quedado . Es un producto que necesito y no puedo devolver No me han dado solución .Esta claro que sabiendo el día del encargo se puede saber el precio al que lo pedí (también estaba en el papel que se han quedado )6€ más pero para increíble
Muy mala experiencia con Farmacia Vázquez Realicé un pedido online y, según el seguimiento de la empresa de transporte (Nacex), el envío se quedó paralizado desde el día 13 de octubre que era el día de la fecha estimada para la entrega del pedido. He intentado durante dos días contactar con la farmacia por e-mail, enviando incluso capturas del seguimiento bloqueado, pero sus respuestas han sido confusas y sin ninguna intención real de ayudar. Finalmente, dejaron de contestar. Hoy he llamado por teléfono y la empleada que me atendió en la tienda física fue altiva, poco profesional y nada resolutiva. En lugar de intentar solucionar el problema, adoptó una actitud defensiva y desagradable. A día de hoy sigo sin recibir mi pedido ni una solución. Muy mala atención al cliente y cero empatía. No volveré a comprarles y, si no me reembolsan el dinero, lo reclamaré a través de mi banco. Una experiencia totalmente decepcionante.
He hecho un pedido online un sábado de puente y el lunes ya lo tenía en casa. Buen precio y veo quejas de las fechas de caducidad en algunas opiniones, en mi caso vienen con fecha del 2028. Escribo esto ya que vi malas opiniones y en mi caso no hubo ningún problema.
Hola soy Aurora , recibo MSM como que mi pedido está ya y llamada de teléfono voy a la farmacia de Miguel Servet a buscarlo hay fila y les digo que voy a preguntar si tengo que esperar o no y cuando entro le pregunto a una dependienta y me dice ves a la caja de la esquina voy a esa caja y me dice que tengo que hacer fila mientras busco el correo electrónico y me pone que no hay que hacer la fila se lo enseño y me manda a la caja siguiente y está a su vez a la otra . Al final me lo han dado pero no me parece un buen servicio , en otras farmacias no he tenido problemas para la recogida .Y aún encima parece que te estaban haciendo un favor .
Me acaba de llegar el pedido y solo me a tardado 2 días y todo perfecto. Fechas de caducidad,embalaje todo ok. Tenía un poco de miedo por qué había leído unas cuantas críticas desfaborables,pero ya digo yo en mi caso todo correcto.
Ya no me dan confianza...Soy clienta que compra con cierta asiduidad, pero ya van dos veces que hago pedido de unos artículos y no hay stock. El envío es eficaz, pero su página deja mucho que desear. Estoy perdiendo mucho tiempo con errores en los envíos y su única solución es recoger el pedido erróneo y devolver el dinero
Espectacular! Muy muy contenta! Hice pedido por primera vez el jueves a media mañana, y ayer viernes por la mañana ya lo tenía! Y viviendo a más de 300 kms y a un pueblo alejado de ciudad! Trato muy amable y precio muy bueno! Repetiré!
Compro a menudo, on line,por los precios y porque es de los pocos sitios donde recibes tu pedido al día siguiente, incluso estando en Baleares. Sólo he tenido una incidencia, y me la han resuelto pronto y satisfactoriamente.
Farmavázquez está ubicado en la calle C. de Miguel Servet, 84, 50013 Zaragoza, España
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