No cogen el teléfono. Tienen allí a dos señoras que son incapaces de gestionar unas llamadas telefónicas. Pues para eso, eliminen la opción de llamar. Me hacen desplazarme al centro de propio para hacer dejarle un mensaje al médico, con el que es imposible contactar de otra manera. Aprovecharé también para dejar una reclamación por escrito.
Un atracó en toda cara. Encima no se enteran de nada, el médico me dice que las de administración me dirán y las de administración me dicen que el médico me dirá. Buena coordinación si señor. Y te cobran en efectivo? No cobran barato.
No cogen el teléfono. Y estamos pagando una aseguradora porque suponemos que es mejor que la seguridad social. Negligencia. Me hacen desplazarme al centro. Si es necesario deberían poner más administrativas. No es bueno el servicio de recepción/Atencion al cliente
Decepcionante y preocupante la informacion que tiene con respecto al caledario de vacunacion infantil. Bebe de 6m y me dicen q no le toca la vacuna que me ha prescrito mi pediatra porque tienen un calendario de 2019. Despues de que mi pediatra hable con ellos se justifican con que solo se pone esa vacuna en casos especiales y me marcho del centro con el bebe sin vacunar, porque tras mucho insistir en que se la tienen que poner me dicen que tienen que consultarlo con sanidad. Al dia siguiente me llaman para confirmarme que tengo razon. Cuantos niños se habran quedado sin vacunar me pregunto? Por favor, haceroslo mirar, es la salud de los niños...con esto NO se juega. Evidentemente no pienso volver
La recepción un auténtico despropósito. La una me pierde la cita con la excusa de que lo hice con doctoralia. La otra a voces gritando los datos personales de los clientes y sus dolencias. Señora, ¿sabe lo que es la ley de protección de datos? Al menos la doctora que me atendió muy profesional.
Centro de 10. Llevamos 7 años viniendo con nuestros hijos y encantadísimos con la Doctora Natalia Moreno, muy recomendable por su saber, cercanía y trato con nuestros hijos. Las recepcionistas muy amables y cercanas, cada vez que vamos nos preguntan qué tal estamos y nos atienden con mucho cariño.
Muy bien por las recepcionistas siempre que hemos ido nos tratan de maravilla y hace 8 años que venimos a este centro!!!
Centro médico pesimismo. Las dos recepcionistas que hay son totalmente incompetente, no saben hacer bien su trabajo. Además de tratar sin educación a los pacientes.
Nosotros desde que nacieron con la Doctora Natalia Moreno un encanto de pediatra siempre amable cariñosa y sonriente, últimamente también hemos conocido a el Doctor Antonio Jesús Valle y también, super cercano cariñoso y amable . Por nuestra parte encantados, nos dan cita en el mismo día y urgencias pediátricas por las mañanas y la página web funciona bastante bien.
Ya son 4 años con el Doctor Antonio Jesús Valle, y solo podemos dar las gracias una y mil veces por ser tan profesional y hacer la visita de nuestro peque tan agradable cada vez que toca ir al médico. Es un doctor excelente tanto en la forma de diagnosticar lo que tiene el peque como en el trato en todo momento. Es una maravilla poder contar con tan buenos profesionales en Zaragoza.
Centro Médico Rey Fernando está ubicado en la calle C. de Rafael Alberti, 15, 50018 Zaragoza, España
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