Hay que reconocer que la atención por parte de las recepcionistas es sin duda lo peor que se ha visto. Habrá alguna que se salve pero la mayoría dan un asco abismal, que poco trato, que poca empatía y que pocas ganas de trabajar. Y viendo las reseñas negativas el 80% es por culpa de estas iluminadas.
Una atención pésima, el médico que ha atendido a mi pareja no ha solucionado absolutamente nada. Que poquitas ganas de trabajar
Pésimo servicio el de las señoras que atienden las llamadas. Te tratan mal y después dicen que es uno. A parte por su rabia no le dan hora a uno. Si uno tiene una duda lo más lógico es responder. No tratar mal a la otra persona.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Quiero dejar esta reseña porque pocas veces me he encontrado con una profesional tan humana y entregada como Gemma, fisioterapeuta del centro Delicias Sur de Zaragoza. Fui el martes por primera vez y salí sorprendida y agradecida. Desde el primer momento me hizo sentir cómoda y escuchada. Se interesó de verdad por mi caso, me aconsejó con mucha empatía y se implicó muchísimo, como si me conociera de toda la vida. Lo que más me impresionó fue que, sin conocerme, se comprometió a buscar soluciones y, tal como me dijo, dos días después me llamó porque había estado preguntando y contactando con otros profesionales para ver quién podía ayudarme mejor. Ese nivel de implicación y vocación no se ve todos los días. Gemma es un 10 como persona y como profesional. Le estaré siempre agradecida por su tiempo, su interés y su calidad humana. Sin duda, la recomiendo al 100%.
Fue mi novia a una incidencia a las 14:30 y la persona que estaba en recepcion fue muy poco amable indicando que el centro de salud estaba cerrando cuando en la informacion de internet pone que las urgencias estan hasta las 15:30 y el centro de salud hasta las 17:00,por que insistio mucho fue atendida.
15 llamadas, una detras de otra algunos dias 30, los 5 días que he tenido que llamar, porque? porque no les da la gana, no voy a decir porque llamo pero como me pase otra vez con lo serio que es el asunto veremos que pasa. (Me la han eliminado y no hay ni insultos ni mala educación)
Estoy muy contenta con el funcionamiento del centro. El Dr. Antoñanzas, muy buen profesional. Ha sido mi médico desde hace 37 años. Encantador.
Tras una neumonía en 2019 en el mercado central provisional de Zaragoza, que casi muero en Lozano Blesa por encefalomielitis..... Me quitaron la rehabilitación con la pandemia y mi pie derecho ha empeorado. No es problema de juanetes... Es daño del metatarso y la fascia plantar del pie derecho, por dejar los ejercicios en las colchonetas sin dejar instrucciones para hacer en casa. Llevo muchos meses quejándome a mi médica de cabecera..... Y también, sigo diciendo que mi minusvalía está mal valorada. Tengo más de un 35 por ciento....... No quiero pensar que hay negocio en todo.
UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA. DESDE LA RECEPCIÓN POR LA TARDE TRES PERSONAS SENTADAS, sin dar ningún tipo de solución a los problemas de los pacientes. Siempre amoldándoos nosotros al horario de ellos para hacer cualquier tipo de trámite. Pidiendo fiesta en los trabajos para trámites MUY SENCILLOS, Médico mal hablado … sobran explicaciones. Muy decepcionada, Es normal que cada vez más personas hagamos seguros privados , pero es una pena que gracias a nuestros sueldos ellos cobren , sin atendernos como Nos merecemos y dignamente. Por dios, que tristeza.
Hoy me he dirigido al mostrador de la entrada para recoger mi parte de baja y pedir una cita para la semana siguiente. Y como no, la persona que estaba atendiendo detrás del mostrador dejaba mucho que desear. Le pedí el parte dándole la fecha del mismo y de muy malas formas me dijo q no estaba y que lo que debía hacer era buscar a mi médico y pedírselo. Le pedí amablemente que lo buscase de nuevo ya que mi médico m había dicho que el parte estaría en el mostrador. Después de casi diez minutos y gracias a la intervención de otra administrativa (muy amable) saco el parte de baja del ordenador. Creo que deberían poner a personas cualificadas y con más educación para atender a los pacientes en el mostrador, ya que al médico no se va por gusto, y no es de recibo que te atiendan con gritos y malas expresiones.
Centro de Salud Delicias Sur está ubicado en la calle C. de Manuel Dronda, 1, Delicias, 50009 Zaragoza, España
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