Clínica Baviera Servicios médicos en Casco Antiguo, Zaragoza

Opiniones

1. Diego Bayona ★☆☆☆☆

   Mi experiencia reciente en Clínica Baviera ha sido profundamente insatisfactoria. Tras mi operación quedó pendiente una última revisión que, desde el inicio, me aseguraron que podría realizar sin coste adicional, incluso si no la hacía exactamente a los tres meses. Meses después, al contactar por teléfono, me volvieron a confirmar que esa consulta estaba incluida dentro de mi tratamiento. Hoy asistí a la cita y, antes de pasar a consulta, en administración me reiteraron que la revisión estaba cubierta. Sin embargo, al finalizar, me comunicaron que debía abonar 95 €, argumentando que mi expediente figuraba como dado de alta, algo que nunca me habían informado. Esto me genera la sensación de que no se completó adecuadamente mi seguimiento y de que la información que recibí en distintos momentos fue contradictoria. Además, el trato recibido en el momento del cobro resultó particularmente poco cordial, lo que incrementó aún más mi malestar. Después de confiarles algo tan relevante como mi salud visual, esperaba coherencia, claridad y un trato profesional, pero lamentablemente mi experiencia ha sido la contraria.

   Casi 9 meses hace
2. Diego Bayona Ferreiro ★☆☆☆☆

   Mi experiencia con Clínica Baviera ha sido muy decepcionante. Después de operarme con ellos, me quedó pendiente una última revisión. Desde el principio me aseguraron que no pasaba nada por no hacerla exactamente a los 3 meses y que podría realizarla más adelante sin ningún coste. Hace unos meses llamé para pedir cita y me confirmaron de nuevo por teléfono que esa revisión estaba incluida en mi tratamiento. Hoy, nada más llegar, pregunté en administración y la chica que me atendió volvió a confirmarme que mi revisión estaba cubierta. Sin embargo, al terminar, para mi sorpresa, me han cobrado 95 €, alegando que ya me habían dado de alta (algo que jamás me notificaron) y que, por ese motivo, tenían que cobrarme la revisión. Me dieron de alta sin haber completado mi seguimiento y, además, contradijeron varias veces la información que ellos mismos me habían dado previamente. Por si fuera poco, la persona que me cobró fue notablemente desagradable en el trato. Sinceramente, esperaba profesionalidad y coherencia después de confiarles algo tan importante como mi operación, y me he encontrado con todo lo contrario.

   Casi 9 meses hace
3. Adrian Guerrero ★☆☆☆☆

   Me opere hace dos años quedándome el ojo izquierdo con 1 de dioptrías, durante ese año en las revisiones me dan largas para no volver a operarme a ver si por si solo se regula. Me dicen que dentro un año vuelva, y para mi sorpresa ya me han dado de alta cuando me no me dijeron nada y ahora tengo que pagar la consulta 95euros si quiero hacerme la revision para que?? ESTAFADORES

   Casi 10 meses hace

1. Laura Burillo ★★★★★

   Quiero agradecer a la Dra. Fernández por el éxito de mi operación, ya que era un caso inusual con tres defectos de visión (hipermetropía, astigmatismo y estrabismo) y alta graduación. En la primera visita, ella me explicó lo positivo y lo negativo que podría ocurrirme tanto en la intervención como en el postoperatorio. Además cuando en los días posteriores a la primera visita y antes de la intervención tuve dudas, ella me las resolvió. En la intervención, todo el equipo fue muy atento y amable conmigo. Pasados tres meses de la intervención y dada de alta, no tengo que llevar gafas para nada, después de empezar a llevarlas a los 18 meses. Muchas gracias a todos, en especial a la doctora.

   Casi 10 meses hace
2. Pepita Cabases ★☆☆☆☆

   Estoy indignada , soy de Lleida y hace 3 semanas que mi hijo tenia cita para mirar a ver si podia operarse de la vista , estamos trabajando y despues de pedir permiso y cuadrar horas , nos llaman el mismo dia para decir que el medico esta enfermo ,les digo que me pasen con otro medico y no es posible me dicen ,hemos perdido un dia y estamos en casa, estamos muy enfadados , este dia lo perdemos de trabajo .

   Casi 2 años hace
3. Alina Bodna ★★★★★

   Muy buena experiencia!!! Me ha atendido la doctora María De Los Ángeles Fernández y es una profesional excelente! Me ha transmitido una tranquilidad y seguridad que tanto necesitaba! Todo el personal también es muy amable! Recomendable 100%

   Casi 2 años hace

1. Patricia Martinez Lopez ★★★★★

   Me he operado de miopía con Clínica Baviera Zarahoza y el trato, como el seguimiento han sido de 10. Han resuelto en todo momento mis dudas acerca de la cirugía y han calmado los miedos de este tipo de intervención. Mucha facilidad en todo el proceso

   Casi 2 años hace
2. Manuel Ferreira ★★☆☆☆

   Mi nombre es Manuel Ferreira, me e operado de cataratas de los do ojos y estoy contento pero a la vez decepcionado, me dieron el alta el día 16 y el día 17 se me puso el ojo muy rojo y con lagañas, los llame el miércoles y me digeron que me verían pero me cobrarían 80€ por revisar me la vista, creo que podían revisarme gratis por referencia. Pues avian pasado dos días desde el alta, gracias

   Casi 2 años hace
3. luis mainar ★☆☆☆☆

   En el mes de mayo tuvo mi señora una visita, para ver , si se podía operar de un lagrimal y le cobraron 80 euros. Posteriormente le dieron día para la intervención y un día antes dijeron que no tenía anestesista , luego carecían de quirófano, total no la operan, ANTERIORMENTE TENIAMOS QUE HACER EL INGRESO. LO HACEMOS CERCA 5000 EUROS, QUE LO HICIMOS, Y COSTO QUE LO DEVOLVIERAN , PERO LO RECUPERAMOS NUESTRO DINERO. LA SORPRESA VIENE AHORA QUE VA HACERSE UNA GAFAS A UN COMERCIO importante a nivel nacional y le dicen que tiene cataratas en el ojo contrario al que le iban a operar. Una señora muy profesional le dice ella no le va hacer las gafas, porque lo considera poco serio. A si que tengan cuidado con la citada clínica

   Casi 3 años hace

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