Está tarde, he tenido una experiencia fantástica en esta tienda, iba preocupada a por un pienso para mí gatita que acaba de ser mamá y me ha atendido un chico majísimo y super amable, sin duda volveré, gracias Iván
Mi experiencia con la tienda excelente!!!! Me encantó la variedad de productos y la atención...gracias Valentina por tus consejos!!!Rocco feliz!!!
Tienda animal es la segunda casa para mi Kiara cada semana cuando su paseo es cerca de gran casa ella tiene interiorizado que hay que ir a saludar a los chicos de tienda animal gran casa en especial a Mónica que la conocemos un poco más porque coincidimos cuando vamos. La recomiendo buena atención y mucho amor para tus mascotas hij@s. Foto en casa comiendo sus chuches.
Esta tarde he acudido a la tienda en grancasa a adquirir varios productos para mis gatas, llevo muchos años siendo clienta pero la experiencia de esta tarde me hace replantearme si volveré a comprar aquí, he estado esperando para pagar los productos casi un cuarto de hora porque las dependientas que estaban esta tarde se han dedicado a cuadrar la caja en ese mismo momento, sin dar ninguna explicación ni informar que iban a tardar en completar dicho cuadre. Debido a la indiferencia mostrada he decidido dejar todos los productos y marcharme. Solo decir que el trato y la profesionalidad de estas dependientas deja mucho que desear.
Muy buena experiencia en Tienda Animal Actur. Sergio, el chico que nos atendió, fue muy majo, cercano y profesional. Nos ayudó con todo lo que necesitábamos y se notaba que conocía bien los productos. Da gusto encontrar personas así de amables. ¡Repetiremos sin duda!
Todo lo que necesites para tu mascota a precios increíbles y con una atención al cliente excelente
Hice un pedido online, lo tuve que devolver y solicité la devolución para llevar el pienso a esta tienda y que ellas gestionaran el envío. Bien, pasado un mes no me ingresaban el dinero,(por correo tampoco me solucionaron nada), me puse en contacto con atención al cliente por teléfono y me dijeron que no habían gestionado la devolución. 0 profesionales y para colmo una dependienta por teléfono al colgar me dijo riéndose: “suerte si te lo coge atención al cliente”. Si este es el servicio que queréis dar en las tiendas, si ese es el nivel de dependientas, me he pasado a otra marca para comprar. Gracias
¡NO COMPRÉIS ONLINE! A pesar de comprar en su tienda, no se responsabilizan de la entrega. Compramos dos sacos de pienso hace una semana (120€, descuentos incluidos) y no nos gan llegado. Nos hemos puesto en contacto en tres ocasiones, pero trasladan la responsabilidad a la empresa de envío. Yo no le he comprado un servicio a SEUR, se lo he comprado a ellos. Desde luego, han perdido unos clientes.
El otro día estuvimos en la tienda comprando cositas para las mascotas y fuimos antendidos muy bien por Eva y contentos con la atención recibida.
Fui a comprar el pienso de mi perro y solo tenían el paquete pequeño, por lo que me dijeron el grande hay que comprarlo bajo pedido. Siempre hago los pedidos on line, buscando la mejor oferta y en este caso fui a la tienda ya que apenas le quedaba pienso y no podía esperar a que llegara el pedido. Tuve que comprar el pienso pequeño y hacer un pedido online en otra tienda ya que el encargarlo en tienda animal, el grande ,no me solucionaba nada. En estos casos te das cuenta de lo poco efectivas que son las tiendas físicas y que cada vez se tienda más a las compras online.
Tiendanimal está ubicado en la calle C. de María Zambrano, 35, 50018 Zaragoza, España
Puede contactar con Tiendanimal al +34 876 50 02 69
Puede llegar a Tiendanimal a través del siguiente enlace