Alcañiz
NEO Mueble y Decoración en Alcañiz. Puntuación de 4,6/5 basada en 133 valoraciones. Horario: lun.–vie. 15:30–20:00.
Av. Galán Bergua, 11, local, 44600 Alcañiz, Teruel, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
En mi caso tuve que esperar una semana más por el envío pero el mueble es precioso y en todo momento me estuvieron informando por WhatsApp del estado del envío. Han sido muy amables y colaboradores en todo momento. En resumen muy satisfecho.
Esperé por una alacena más de 4 meses cuando la entrega estaba prevista para 4 semanas… ni se preocuparon por llamar y hacer un seguimiento del caso. Tuve que llamar yo innumerables veces para que me informasen. Cuando llegó finalmente el mueble, venía con defectos (cajón con mosqueta y tiradores desalineados) que me dijeron que iban a solucionar pero sigo esperando y ya ni siquiera contestan a mis mensajes. Experiencia de compra nefasta. No tienen palabra y no los recomiendo en absoluto
Compré una cómoda de teca. Es tal cual la foto de la web, bonita, sólida y con muy buenos acabados. He quedado muy satisfecha tanto con el mueble cómo con oa atención recibida. Recomiendo sin duda.
Compramos un mueble aparador para nuestra segunda residencia y el resultado ha sido francamente satisfactorio, superando nuestras expectativas ya que si el mueble es bonito en catálogo al natural es espectacular por la calidad de la madera y sus acabados. Respecto al pedido, desde la tienda resolvieron todas nuestras dudas durante el proceso de elección, asistiéndonos en todo lo que precisamos y facilitándonos todas las opciones. En lo que se refiere a la entrega, el producto viene perfectamente embalado y hemos podido coordinar las fechas de entrega en unos días concretos, cuestión que al ser nuestra segunda residencia consideramos vital. En definitiva, un servicio muy profesional ante lo que repetiremos en próximas compras.
Mueble bien acabado y el personal Santiago, Luis y Sofía muy amables y serviciales. Hubo un pequeño problema con la entrega pero todo se solucionó. Un placer haber tratado con ellos. Recomendable
Eficientes y rápidos en la gestión de los pedidos. Optima relación calidad-precio de sus productos . Fast and efficient management of orders. Very good quality-price ratio of their products.
Es la segunda casa que amueblo con los muebles comprados de la tienda. Tiene unas calidades excepcionales. Hay gran variedad para eligir. Luis el dueño es una excelente persona y muy profesional. Te aconseja bien y el servicio es de 10. Seguiré confiando en la ti nea y no dudaré en comprar de allí. Gracias.
Acabo de recibir un comedor completo y estoy encantado con el servicio prestado durante la compra y con el plazo de entrega. Los muebles son muy bonitos! Los recomiendo 100% Muchas gracias por todo! Volveré a comprar en un futuro
Soy cliente de varios años. Para esta entrega por razones ajenas al vendedor y comprador (yo no podía recepcionar el pedido), se han adaptado con amabilidad a retrasar su entrega. Hoy lo he recibido tal como convenido. Montage impecable y extrema gentileza de los montadores
Encargué un salón comedor completo en Enero pagando por anticipado el 50%. Entre unas cosas y otras hasta Abril no nos entregaron parte de los muebles diciéndonos que el resto no lo podían servir porque el fabricante no lo hacía hasta más tarde. Nos entregan una vitrina golpeada, un aparador que venía ya montado con las puertas que no cierran y las sillas ásperas con un acabado pésimo. Aún así nos dicen que tenemos que abonarlo todo a falta de la mesa que falta. Un comercial que habló con mi madre, en lugar de darle solución cuando mi madre le comenta los desperfectos, le dice lo siguiente "vamos al grano, nos tiene que abonar .... tanto" y ya está. Mi madre es mayor y no supo que decir. En junio, cuando nos traen la mesa, y un lateral de la vitrina, nos dicen que abonemos el resto sin darnos solución del aparador y las sillas. Los montadores le dijeron a mi madre que si no pagaba se llevaban el resto. Al final tuvimos que pagar y nos tuvimos que comer las sillas tal como estaban. Medio año esperando unos muebles y no son capaces de solucionar las incidencias. No dan la cara y para colmo no nos envían la factura que reclamé. No recomiendo para nada. Empresa poco seria!
Horario: lun.–vie. 15:30–20:00.
Días de cierre: sábado y domingo.
Dirección: Av. Galán Bergua, 11, local, 44600 Alcañiz, Teruel, España.
Teléfono: +34 978 04 11 19.