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Opiniones

1. Javier Benito ★☆☆☆☆

   Ya no es lo que era. Encargamos un armario la primera semana de agosto y lo pagamos (nos atendió Karina). Ha venido a tomar medidas 2 veces. En octubre, si que nosotros hayamos dicho nada ni modificado nada, nos llaman para decirnos que para poner uno de los accesorios del armario (un joyero) que hay que sobresalir 10 cm (pasando marco y quedando el armario en medio de la puerta). Obviamente, les dijimos que no. Por lo que el armario vendrá diferente a lo que diseñamos y pagamos. El abono (más de 300€) tardaron más de un mes en hacerlo (y después de mucho insistir) tras decirnos que si no aceptábamos que llegase a tapar parte de la entrada nos devolvían el importe. Veremos la calidad del mueble y si no hay más incidencias, pero muy decepcionados después de ser clientes desde hace muchos años. La atención al cliente deja que desear. No volveremos a comprar nada. Actualización de 24 de noviembre. Cuando vienen a montarlo, después de haber quitado el joyero para que no sobresaliese el armario, ¡sobresale! Encargas un armario a medida y te queda igual que uno de IKEA. Además, oh sorpresa, el otro armario es 16 cm más corto. De dos armarios, ninguno bien medido. Mandan todo a fabricar de nuevo sin concretar qué día de la semana que viene lo tendrán (tendremos que pedir fiesta en el trabajo o molestar a alguien de la familia para atender a los señores). Por supuesto, ninguna disculpa ni compensación de ningún tipo. Actitud altiva y nada educada de Karina (con justificaciones como que en el armario que sobresalía cabían más cosas) y poca o ninguna preocupación por parte del Roberto (el responsable). Todos podemos equivocarnos, pero la diferenciación está en cómo se gestionan los errores. Es incomprensible que sean tan poco profesionales. Definitivamente, no me volverán a engañar. Actualización 10 de diciembre. La semana pasada, el día 2, vinieron a montar el armario, esta vez ya bien medido. El problema es que el color no era el acordado. Lo cogimos ahí para que fuese a juego con los muebles que compramos hace años. Ya nos advirtieron de que el blanco que tenían ahora no tenía vetas, y nos pareció bien. El problema es que el wengué elegido ha resultado ser marrón claro, cuando en ningún momento nos dijeron que ese color no lo tuviesen (si no, no lo habríamos comprado ahí). Adicionalmente, el espejo no lo trajeron. Hoy, día 10, más de 40 días después de su “compromiso”, lo han traído. Han incumplido fechas y tampoco han servido el producto tal y como se contrató. La respuesta de Karina es echar balones fuera y desentenderse. Nadie más de Interni se ha interesado por el asunto. Como recomendación, no les compréis, y, si lo hacéis, ni se os ocurra pagar por adelantado, les financiáis y perdéis toda la fuerza en caso de incumplimiento por su parte. Como algo salga mal os vais a arrepentir. Una vez pagáis les importa un carajo todo. Sólo os quedará la reseña y la reclamación/denuncia.

   Casi 5 meses hace
2. Oscar Clemente ★★★★★

   Hemos comprado en INTERNI la cama y la mesa de estudio para nuestro hijo, y la experiencia ha sido inmejorable. Desde el primer momento, Clara nos asesoró con gran profesionalidad, ayudándonos a elegir la mejor opción para aprovechar el espacio y garantizar comodidad y funcionalidad. El montaje ha sido impecable, y los materiales de gran calidad. La cama es robusta y muy bien diseñada, con una estética moderna que encaja perfectamente en la habitación. La mesa de estudio es amplia, resistente y muy práctica, ideal para que nuestro hijo lea, dibuje y estudie cómodamente.

   1 año hace
3. M Navas ★★★★★

   Encargamos un armario a medida y estamos encantados con el resultado. El plazo de entrega se adelantó incluso unos días a la fecha prevista y todas las personas involucradas tanto en tienda como en el montaje han mostrado profesionalidad e interés para que el resultado sea perfecto. Buena calidad y muy recomendables. Gracias.

   1 año hace

1. Pilar Marquina ★★★★★

   Mi experiencia con INTERNI ha sido impecable, desde la atención en tienda con Clara para personalizar mis armarios, plazos de entrega puntuales y montaje perfecto. Me he hecho dos armarios y adjunto fotos del trabajo terminado. Buenísima calidad. Muy recomendables.

   1 año hace
2. Jj jj ★★★★★

   Un armario empotrado precioso de casi 4 por 3 m. muy buena calidad y acabado, entregado en tiempo y forma. Gracias Clara por tus consejos, atención y profesionalidad y también a los montadores por su gran trabajo. Por nuestra parte totalmente recomendables.

   Casi 2 años hace
3. Gloria M ★★★★★

   Magnífica atención de Clara en la tienda, por teléfono y por mail. Buenos consejos y todo facilidades. Mucha puntualidad en la fecha de montaje del armario (incluso unos días antes). El profesional que vino a hacer el montaje (lástima no saber el nombre) eficiente, rápido y amable. El resultado: un armario muy bonito en el tiempo esperado y sin ninguna complicación.

   Casi 2 años hace

1. Anuska Daniel ★★★★★

   Cogí en el 2010 el armario de la habitación principal, y este año he repetido para la habitación de invitados. De nuevo se han vuelto a adaptar a la necesidad de la habitación, ya que había que cubrir una columna, y sacar al lateral del armario el interruptor de la luz para poder aprovechar el 100% del ancho del espacio. En el armario de la habitación principal, modificaron el enchufe y antena de la Tele y recortaron el marco de la puerta. Servicio rápido, con tres semanas de antelación de lo previsto. El servicio post-venta, también muy correcto. Clara es muy atenta, detallista y profesional. Te da todas las opciones posibles para adaptar el presupuesto a un armario lo más adaptado a las necesidades. Los montadores que vinieron, puntuales, rápidos, limpios y detallistas con el resultado. Muy contenta con ambos armarios. Adjunto fotos de la última adquisición.

   Casi 2 años hace
2. ana visiedo ★★★★★

   Nos atendió Clara y en un momento teníamos el diseño hecho y el presupuesto, atendiendo a nuestras necesidades. Calidad precio no se puede pedir más. Totalmente recomendable!!

   Casi 2 años hace
3. Yolanda ALIZIA CORRUCHAGA ★★★★★

   Muy satisfecha con el trabajo realizado: encargué un armario y una estantería para poder sacarle partido a una habitación pequeña. Decididamente, gracias a Clara y a sus consejos hemos conseguido aprovechar al máximo el espacio, sin por ello descuidar el aspecto estético. Muy profesional y siempre dispuesta a resolver cualquier imprevisto con paciencia y cariño. Los montadores muy amables y formales además de competentes.

   Casi 2 años hace

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