Muebles Rey Zaragoza

Opiniones

1. Jorge Cruañes Luzón ★★★★★

   Acudimos a esta tienda para comprar un par de mesas y nos atendió Carlos Ros de manera profesional y asesorándonos muy bien en todo momento. Hicimos el pedido y una vez entregado hubo un contratiempo, pero de nuevo Carlos nos gestionó la devolución y la compra de otra mesa muy amablemente quedando muy contentos con la resolución del problema por su parte. Por eso recomiendo el establecimiento y en particular la atención dispensada por Carlos, excelente profesional.

   Casi 5 meses hace
2. lydia perez ★☆☆☆☆

   La compra fue perfecta y el trato inicial muy bueno. Sin embargo, han aparecido bolitas en la tela de un chaiselongue que me costó 2.000 €. Su respuesta ha sido que la garantía no cubre este defecto porque la tela ha tenido contacto con otras telas. Mi contestación fue que, naturalmente, en mi casa tenemos la costumbre de estar vestidos y sentarnos en el sofá vestidos, por lo que es obvio que la tela entra en contacto con la ropa. También insistieron en preguntarme si había colocado alguna tela para proteger el sofá, algo que no he hecho en ningún momento. Aun así, mantienen que no entra en garantía, lo cual me parece vergonzoso. A esto se suma que, hace ya dos meses, se llevaron una de las fundas supuestamente para analizarla, y a día de hoy sigo sin tenerla de vuelta. Espero que no tarden mucho más en devolverla.

   Casi 6 meses hace
3. Mª Pilar Bernal Cameo ★★★★★

   Magnífica experiencia. Acudimos para renovar nuestro sofá. Nos atendió Teo Torre, resolviendo todas nuestras dudas. Nos asesoró en cuanto a diseño, composición, telas, colores. Fue muy fácil. Gracias!. También a Charo por su amabilidad en cuanto a su disposición para formalizar el pago. Gracias.

   Casi 6 meses hace

1. Tatiana Gaudes ★★★★★

   He acabado recientemente la reforma de mi casa y gracias al asesoramiento de Marta Marín está quedando una casa estupenda. Me ha ayudado mucho a seleccionar el tipo de mueble que necesito y a combinarlo con la gran variedad de opciones que ofrece la tienda. Primero compré el sofá y la mesa este verano, y hoy he elegido más muebles para terminar de decorar el salón. Ha sido un placer trabajar con Muebles Rey a través de Marta, por lo que recomiendo a todo el mundo que pueda e esté interesando en remodelar su hogar, se acerquen a conocer la gran variedad de muebles que hay en calle Bilbao

   Casi 6 meses hace
2. Ana Roldán Cerezuela ★★★★★

   La experiencia ha sido excelente. Acudimos en busca de un dormitorio para mis padres que son muy mayores y la atención de Carmen fue exquisita. Las medidas eran muy ajustadas y dedicó mucho tiempo para conseguir que todo saliese perfecto. El montador también fue muy profesional y muy cuidadoso. Se nota que es una empresa de muebles de las de toda la vida y que dominan su trabajo. Gracias por todo.

   Casi 7 meses hace
3. Diego DSR ★☆☆☆☆

   Actualizo reseña indicando que llegué hasta el final, se celebró un arbitraje con ellos y como siempre consiguen y tienen comprados a los del tribunal les dieron la razón a ellos…Mucho cuidado con lo que te vende Muebles Rey. Una mesa con menos de 5 años se despega una de las patas y no te dan solución. Directamente me indican que la tire porque el servicio postventa no se hace cargo y el fabricante les indica que no tiene reparación. Lo peor de todo es cuando me dicen que esto ya lo sabían y dejaron de suministrarlas… Una auténtica vergüenza. Llevamos Años confiando en muebles rey y nos hacen esta jugarreta. Añado fotos de como termino la mesa a trocitos mientras hacíamos la reclamación pertinente en consumo…

   Casi 2 años hace

1. Gloria Cebollada ★☆☆☆☆

   Compré en el mes de marzo dos sofás y cuando los recibimos en mayo vimos que estaban muy mal fabricados, así que reclamamos a la tienda para que los rectificaran. En el mes de mayo se llevaron uno y nos lo acaban de entregar, igual o peor, 5 meses después de que se lo llevaran. Tras ponernos en contacto de nuevo con Muebles Rey nos indican que no se hacen cargo, según ellos están bien (no han pasado por casa a comprobarlo). Si pudiera poner una valoración más baja la pondría, tanto por el producto como por la atención al cliente.

   Casi 2 años hace
2. Nieves Manzanero ★★★☆☆

   Entré en Muebles Rey de calle Bilbao con la intención de mirar un mueble de dormitorio y tuve la suerte de ser atendida por la Srta. Marta Marín. Gracias a ella decidí no ir a ninguna otra tienda y comprar el mueble allí. Para mi es muy importante que la persona que te atienda conozca bien los productos que vende y te asesore perfectamente al respecto de lo que quieres comprar, que sea amable y de trato impecable en sus formas, y sobre todo que tenga mucha paciencia y se preocupe de que el cliente se quede contento. Me ofreció un trato personalizado y un abanico grande de diferentes propuestas. Un placer tratar con Marta, es encantadora.

   Casi 2 años hace
3. Javier Delgado ★★★★★

   Encargamos un dormitorio juvenil para nuestro hijo. Todo de 10. Nos atendió Elena, y nos dedicó todo el tiempo que necesitamos (que fue mucho) y siempre con una sonrisa. Muy proactiva, empática. Siempre dándonos buenos consejos y haciéndonos propuestas originales y prácticas de diseño. El precio fue el más ajustado (con mucha diferencia) de las 3 empresas que miramos. Los plazos de montaje mucho más rápidos de lo que nos esperábamos y de lo que nos indicaron. El montaje muy profesional y rápido, (vinieron 3 montadores) y el resultado espectacular. Y lo más importante…. Mi hijo está encantado y orgulloso de su nuevo dormitorio. Muchas gracias. Todo perfecto.

   Casi 2 años hace

1. Sergio Cortes ★★★★★

   Todo perfecto. No es la primera vez que compramos en Muebles Rey y siempre hemos vuelto a esta tienda. Teo Torre diseñó un despacho completo que se adapta perfectamente a las necesidades y el espacio disponible en la habitación. Los muebles de despacho suelen tener un coste elevado, pero con las opciones disponibles en Muebles Rey se pueden hacer despachos bien equipados a un coste bastante inferior.

   Casi 3 años hace

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