Kalibo Correduría de Seguros Agencia de seguros en Zaragoza

Opiniones

1. Eva Quiroga ★☆☆☆☆

   Desde que esta correduría cambió de propiedad da respuesta mucho más lenta a las comunicaciones de siniestro, ni se molestan en responder consultas enviadas por correo electrónico. Por si fuera poco, sube precios y deja de dar cobertura a siniestros que en ejercicios anteriores cubría. Sin duda no renovaré con ellos. Buscad otro seguro de mascotas en una compañía más fiable.

   Casi 10 meses hace
2. mar martinez sevilla ★★★★★

   No solamente es seguro es muy bueno sino que la atención recibida por parte su gente es de muy buena calidad. Muy cercanos y muy atentos, preocupándose por todo para que no haya ningún tipo de problema, en mi caso me ayudan con un seguro para mi perro de protectora que siguen sin enviar la documentación para poder poner la póliza a mi nombre, se están involucrando muchísimo intentando solventar el problema, no deberían ya que su trabajo es realizar la tramitación pero se han involucrado en ponerse en contacto con la otra parte para que de una vez envíen la documentación necesaria para poner la póliza a mi nombre. Me están ayudando muchísimo y eso en los tiempos que corren es de agradecer. Recomiendo este seguro al 100% ya no solo por sus coberturas, precios sino por la cercanía y trato que dan al cliente. Mi perrita y yo estamos muy agradecidas.

   Casi 11 meses hace
3. Susana Caravaca Lopez ★★★★★

   Tengo contratado el seguro médico para mi perra y desde el primer momento me han atendido muy bien. Ahora tenía que hacer un cambio de domiciliación y solicitar información para contratar una segunda póliza y la trabajadora Nines ha resuelto todas mis dudas de manera eficaz ,amable y profesional. Trabajadores así hacen que el nombre de una empresa suene bien , sin duda recomiendo este seguro siempre que me preguntan y ahora con mucho más motivo.

   1 año hace

1. Laia Fernández ★☆☆☆☆

   Si estáis leyendo esta reseña y os planteáis coger el seguro con ellos, NO LO HAGÁIS. Os voy a explicar nuestra experiencia. Contratamos el seguro para perros de accidentes y asistencia veterinaria cuando cogimos a nuestro cachorro (Justo al llegar, cuando él tenía 2 meses). Ahora tiene 4 meses y medio y ya van dos siniestros rechazados. En primer lugar, la atención al cliente es PESIMA, te hablan mal, te interrumpen y si no les das la razón te cuelgan. La semana pasada tuvimos que ir a urgencias porque nuestro perro estaba con vómitos y diarrea, le hicieron una exploración y un análisis de heces y dio negativo en parasitos pero tenía el sistema digestivo inflamado, así que nos mandaron probioticos y medicación durante 1 semana. Nos ponemos en contacto con el seguro y mandamos toda la documentación, al cabo de una semana nos dicen que falta la factura y el informe (QUE YA HABÍAMOS ENVIADO), lo reenviamos, luego nos dicen que falta el historial (Llamamos al veterinario para que nos lo haga, con todas las molestias que esto incluye), seguimos sin respuesta alguna... Llamo para quejarme y me dicen que claro, que si no envío la documentación no pueden hacer nada, con lo cual les remito los mails YA ENVIADOS y me dicen que lo revisan. En breve recibo un mail donde me escriben: Hola, Me pongo en contacto con usted para informarle de que revisada la documentación aportada, adjunto le envío Finiquito de la Compañía Preventiva para devolver firmado por el Perjudicado junto a justificante bancario de titularidad de la cuenta. Un saludo. Y me adjuntan un documento con el rechazo del siniestro justificando que cuando lo cogimos HACE MÁS DE DOS MESES Y MEDIO tenía giardias, y que es el MISMO PROCEDIMIENTO. Cuando se ve claramente en el informe que el perro está limpio de parásitos. MUY MUY MAL, contratar el seguro con ellos es tirar el dinero, perder el tiempo y recibir malas contestaciones. Después de quejarme lo único que me dicen es que llame al veterinario para que rehaga su informe (COSA QUE NO TIENE SENTIDO).

   1 año hace
2. Silvia OM ★★★★★

   Acabamos de renovar con Kalibo un año más el seguro veterinario de nuestro perro. Siempre que hemos llamado, nos han atendido de forma rápida y eficaz, siendo muy agradable el trato recibido. Los partes que hemos pasado, han sido abonados sin problema. Muy buena relación calidad-precio.

   1 año hace
3. Js “JsRs46” Rs ★☆☆☆☆

   El nivel de gestión de esta correduría de seguros es tan lamentable, que siendo yo perjudicado, la compañía contraria me ha contestado y solucionado todo antes, a fecha de esta reseña seguimos dando vueltas a si la forma en la que envié la documentación (forma que en indicaron ellos por correo) es la correcta o no es la correcta, después de tener que llamar yo 10 días después de declarar el siniestro por qué no se habían dignado a contestar mis correos tan si quiera.

   Casi 2 años hace

1. Zuriñe Martinez ★☆☆☆☆

   Lamentable, dicen que tienen una amplia cobertura y no te cubre ni la mitad ni menos de los casos. Pérdida de dinero ya mismo me doy de baja. Llevo4 años ya y para un percance que tengo con mi mascota no me lo aceptan, como se lavan las manos, y encima dicen que no hay mejor seguro que el suyo. Encima por mala información porque no sabía que no entraba en en seguro mi caso porque en la póliza no lo pone. Quiero poner una denuncia. Qué triste

   Casi 3 años hace
2. Diego Holguin ★☆☆☆☆

   he llamado hoy a las 12:21 06/09/2023 el seguro me lo ha recomendado un compañero , me han contestado y he pedido información del seguro , he trabajado en atención al cliente y la actitud de la chica que me ha contestado ha sido fatal suelo ser muy amable y explicar las cosas concretamente lo que percibo de esta señora esta señora es que tenia un mal día , fatal la atención y la información . le dije que su actitud no era la correcta y ha cambiado sus formas pero ya no había conexión positiva , desisto y decido seguir mirando otros seguros . espero aportar con esto a su empresa empleados a si les hacen perder dinero .

   Casi 3 años hace
3. JEDUMA ★☆☆☆☆

   No doy menos estrellas porque no se puede. TE ENGAÑAN. No lo recomiendo a nadie, no cumplen con su palabra, acuerdas unas condiciones en un seguro de viaje, te dicen que todo correcto, por desgracia toca utilizar el seguro y la sorpresa..., que las condiciones que les pedistes no están ninguna en el seguro, hablo con la chica con la que acordé todo lo que quería del seguro, RECONOCE que lo hablamos, pero la excusa es que su jefe o compañero dicen a todo que sí con tal de vender seguros. Vas por el trato cercano de persona a persona y TE ENGAÑAN Hay mejores corredurías de seguros NO VAYAN A ESA no tienen palabra.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes