Estación de servicio Cepsa DAGO Gasolinera en Zaragoza

Opiniones

1. David Ostalé ★☆☆☆☆

   Llevo años viniendo cada semana a esta gasolinera para lavar el coche y el servicio ha caído en picado. Da la sensación de que les sobra los clientes. Hoy he tenido que aguantar el trato grosero y mal educado de una de las empleadas, que después de pagar por el lavadero, me ha exigido con malas formas, que me diera prisa y me fuera, una falta de respeto absoluta. Deberían plantearse tratar con bastante más respeto del que lo hacen a la gente que paga su sueldo.

   Casi 9 meses hace
2. J S ★☆☆☆☆

   Hoy sobre las 14h de la tarde he reposado y cuando he ido a pagar, le he preguntado si tenía saldo para descontar de mi cuenta moeve; a lo que la cajera( mujer de pelo corto, rubio) me ha contestado de muy malas maneras que si ella tenía que saber eso… Mi padre desde luego no lo va a saber,creo, que entra dentro de sus funciones el facilitar esa información. De hecho, antes te preguntaban si eras socio. Ella en ningún momento me lo ha preguntado, y cuando le he preguntado, yo me ha contestado de esa manera. Desde luego, es una gasolina que no recomiendo por mal comportamiento de la trabajadora

   Casi 9 meses hace
3. Mn biker ★☆☆☆☆

   No me han querido vender un Propano, sin entregar otro vacío. Estaba dispuesto a pagar el contrato. He ido a otra Cepsa cercana y sin problema. Fatal!

   1 año hace

1. Cristina Caamaño ★☆☆☆☆

   En el dia de hoy, he acudido a la gasolinera a echar gasolina, como suelo ir un par de veces por mes a esa gasolinera, y a lavar el coche otras tantas. Nada más bajar del coche se acerca una de las empleadas, le indico que quiero 50€ de gasolina 95, mientras ella, sin conocerme de nada, se dirige a mi y me dice: "que ceñida vas con el calor que hace", a lo que yo, alucinada de lo que acabo de oír le contesto: perdón??? Y me vuelve a deciir: "... no, nada, que estamos con ola de calor y ayer dijeron en la TV que hay que llevar ropa suelta para ir fresco, y tú vas muy ceñida" En primer lugar me parece muy osado soltarle esto a un cliente, entiendo que una persona pueda optar en un momento dado por un trato cercano a un cliente, pero dirigirse de esta manera demuestra mucha osadía y muy mala educación, a parte de que el comentario tiene unas connotaciones hacia el físico del cliente totalmente intolerables. Siguiendo la empleada en sus trece, intentando sacar argumentos para reafirmar su comentario, me dice que no puede echar más, que sólo caben 61€, a lo que yo la miro, y le digo, ¡creo que te he dicho bien claro que quería que me pusieras 50€ de gasolina 95! Y ya, claramente apurada, la empleada me dice que me va a aplicar un cupón de descuento, y me cobra 59€. El motivo de la reseña negativa es en cuanto a la poca profesionalidad de esta persona, y el exceso de confianza que se toma, no prestar una correcta atención a la labor que tenía que hacer en ese momento, y que menos mal que se ha equivocado en la cantidad de combustible a echar, y no en el tipo de combustible, que puede llevar a una avería irreversible de motor. Estoy bastante disgustada con esta atención hoy recibida, no obstante es la primera vez que me ocurre algo así en este establecimiento, por mi parte no es la tónica general. Gracias por su atención .

   1 año hace
2. jose Gb ★☆☆☆☆

   24 de Junio de 2025 a las 00.34 h cerrada y pone 24h, lo cual es mentira.

   1 año hace
3. Yo RM ★☆☆☆☆

   El trato que he recibido hoy malisimo... la señora mayor rumana que hay me a tratado fatal por pedir pan, quería comprar varias cosas y he decidido irme al súper 24h

   Casi 3 años hace

1. Jose Luis Sobreviela ★☆☆☆☆

   25/08/2023. 17:59 h. Solicito a la empleada de la gasolinera, CEPSA DAGO, 10 euros, sin plomo 95, (5,68L), mientras la empleada estaba repostándome me dirijo a la caja interior para hacer el pago, tras finalizar el repóstame compruebo que el coche me sigue marcando la misma autonomía que cuando entre a repostar, sorprendido se lo comento a la empleada que me había repostado y me indica que hay veces que suele pasar y que pasado un tiempo el nivel de la gasolina en el vehículo se estabiliza y marca el nivel real; convencido por la explicación que la empleada amablemente me ha proporcionado aparco el coche dos horas a escasos 300 metros de la gasolinera (gimnasio Enjoy la ribera) pasado ese tiempo compruebo que la autonomía no ha cambiado como me indicó la empleada de la gasolinera, por ende, me dirijo a otra gasolinera cercana a repostar 10 euros (5,68l) y nada más terminar observo que en esa otra gasolinera si que me sube la autonomía a 70 km ( algo habitual con mi consumo y litros repostados) vuelvo a la gasolinera inicial, CEPSA DAGO, les comento lo que me ha pasado indicándoles que ha tenido que haber un problema con el surtidor a lo que me responde el encargado que es imposible, después de varios intentos de conciliación y vista la negativa del encargado a ofrecerme alguna solución, le remito que no estoy conforme y le solicito el libro de reclamaciones, el cual me facilita una sola hoja sin el sello, ni los datos de la empresa y sin cumplir con la normativa vigente, al comentarle que no son formas, me indica que la rellene y que ya la presentará él. Viendo que la situación lejos de solucionarse va a peor, le explico que soy profesional del Derecho y le remito mi número de colegiado, el encargado sigue insistiendo que no me va a proporcionar el libro de reclamaciones que con esa hoja tengo más que suficiente, a la vez una de las empleadas de muy malos modos me dice que, a saber que he estado haciendo con el coche durante estas dos horas que he tardado en volver, dudando en todo momento de la veracidad de los hechos que les estoy narrando, procedo a irme sin haberme solucionado el problema y sin conseguir que el encargado me facilite el libro de reclamaciones. En resumen, muy malas formas, tanto por el encargado como por la empleada, en ningún momento le solicite la devolución de cantidad alguna, ni que me volvieran a repostar, solo le solicitaba que hallara cuál es problema, si del surtidor o de los empleados y poner solución para que no vuelva a suceder a ningún cliente. Evidentemente, no volveré, pero, eso no excluye que interponga la pertinente reclamación ante el departamento correspondiente del Gobierno de Aragón.

   Casi 3 años hace
2. Amanda Bergua ★★★★★

   El trato de las operarias hacia el cliente es respetuoso y afable. Siempre son ellas las que te llenan el depósito y a la hora de hacer algo de compra en el Carrefour Express hay de todo y las chicas también son muy majas. Sí, es cierto que la gasolina es un poco carita pero, ¿dónde no? En general es una buena gasolinera donde poder repostar, comprar y lavar tu vehículo en uno de los varios boxes que hay para tal cometido —si el coche no está muy sucio por un par de euros lo limpias súper bien—. Además está muy céntrica. Llevo viniendo más de 30 años aquí y seguiré yendo.

   Casi 3 años hace
3. Antonio MC ★☆☆☆☆

   Llego a pagar tras haber echado gasolina, y el que va delante de mí no sabe el pin de la tarjeta, con lo cual empieza a discutir con la que le cobra,que si es necesario el pin que si no es necesario, se va el tío al coche a buscar el teléfono, y cuando me toca a mí pagar sin preguntarme cuál era mi vehículo y con cara de amargada previendo que va a tener problemas para cobrar lo del anterior cliente, intenta COBRARMELO A MI, quizá para después decir que nos arreglaramos entre los dos.. estafa o equivocación.. CUIDADO CON LAS LISTAS QUE COBRAN ALLÍ este es el claro ejemplo de porque tienes que ir con tres ojos en ciertos sitios.

   Casi 3 años hace

1. Ana Maria ★☆☆☆☆

   Me vendieron bollería en mal estado jugáis con la salud de las personas y encima no me quisieron hacer devolución . La chica de esta noche que me atendió me estaba diciendo todo el rato que me tranquilizara super borde y sin dar ninguna solución factible .Cuando le dije que el producto estába ya pasado de fecha encima me lo quiera cambiar por el mismo producto .Vale que se caducaba el 28 pero ya estamos a 29 al pasar la media noche y esa bollería llevaba ya hecha 3 días la crema agria quieres matar a alguien. Muy mala atención . Deberían tener más controles en cuanto a calidad y las personas que trabajan allí no puse hoja de reclamación por qué me dio pena aún así mala actitud y contestándome de malas maneras .

   Casi 3 años hace

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