Nautalia Viajes Operador turístico en Zaragoza

Opiniones

1. Carmen Alcaraz Gracia ★★★★☆

   He viajado dos veces con esta agencia en tour y ningún problema,todo bien.

   Casi 11 meses hace
2. L.Enrique ★☆☆☆☆

   Insistí la primera vez que visité la agencia en qué quería balcón sin vista obstruida. Volví a insistir la segunda vez que estuve en la agencia , en balcón sin vista obstruida . Cuando hice la reserva final volví a insistir y a preguntar si ese balcón era sin vista obstruida. Me dieron al embarcar, la única cabina en el crucero que tenía la vista obstruida. O fue un engaño o fue falta de profesionalidad. La atención Durante el proceso de selección y contrataciónademás fue desastrosa Nunca sabrás si lo que has contratado es lo que te vas a encontrar allí en destino.

   1 año hace
3. milagros aguirre ★☆☆☆☆

   Malisima esperiencia No es la primera que me pasa con esta gente pero si la últiima. Ya reservé un viaje a Benidorm para adultos pagamos ese precio por ser adultos y despues de 7 horas de viaje al legar alli el hotel estaba cerrado y nos metieron con un monton de niños, cuando llamé para gestionar y arreglarlo no fue posible y tampoco nos hicieron compensacion alguna. Una agencia nefasta. Pero este no es el tema de mi queja Nos vendieron como una maravilla un viaje de dia y media a un sitio llamado parque puy de fou y medio dia en toledo con pensión completo y hotel de 4 estrellas con guia acompañante y que veríamos todo de este parque. Bueno pues todo mentira, el guia un inepto que se estaba siempre conectado a sus 2 moviles, jamas se hizo cargo de nada, estuvimos abandonados a nuestra suerte, el parque una pesadilla de polvo y calor donde pagas por ver unos espectaculos cuando si meten 13.500 personas un sabado es imposible como asi nos paso que nos quedamos sin ver mas de 4 despues de pagar y hacer filas interminables. El hotel donde cristo pegó las 4 voces. Ineptitud y "todo por la pasta" Prefiero gestionarme yo mis viajes. Es una verguenza.

   1 año hace

1. Marzo Verne ★☆☆☆☆

   Muy mala atención. Estuvimos solicitando información sobre los viajes del Imserso y nos atendieron de malas maneras, con pocas ganas y sin mostrar el más mínimo interés. Si no les interesa, que retiren los carteles que lo publicita. Dudo que volvamos para otro tipo de viajes.

   Casi 2 años hace
2. PACO SEVILLA ★★★★★

   Muy contentos con el viaje proporcionado por esta agencia, fuimos pensando en un viaje a Túnez con desierto y playa y enseguida la agente de viajes Marta nos contó el desarrollo del viaje y tal cual fue lo que vimos y disfrutamos, con mucho acierto nos recomendó un hotel superior en la estancia en playa y fue fantastico el Averroes en Hammamet, el guia local, Sami tambien muy bueno en sus explicaciones del tour, lo unico negativo el Hotel el Mouradi club Kantagui un horror de hotel. pero como la experiencia ha suido positiva con Nautalia volveremos a viajar con ellos

   Casi 2 años hace
3. Maria Jose Morgades Tere ★★★★★

   Trato excelente,grandes profesionales

   Casi 2 años hace

1. Pedro M.M. ★☆☆☆☆

   No suelo coger mis viajes a través de agencias, esto ha sido mi primera vez, trato humano y personal. Debido a que la gente vamos a ultimas horas de la tarde, sueles tener que esperar a veces bastante tiempo hasta ser atendido. Revisare la reseña a la vuelta de mi viaje Ha sido la primera y la última vez que contrato un viaje a traves de una agencia, la próxima vez si me equivoco lo hare yo directamente a traves de Internet. Tan solo son unos meros comerciales intermediarios que sólo se preocupan de vender, sin molestarse en nada más y si tienes mala suerte con el mayorista, en nuestro caso Specialtours, ellos pasan de todo. Hoteles a 25 km de la ciudad a visitar, horarios de excursiones absurdos, comidas muy basicas y repetitivas, y un largo etcétera de inconvenientes durante los 7dias.

   Casi 3 años hace
2. Liliana Pavia ★★★★★

   Las chicas siempre dispuestas a satisfacer todas tus necesidades,con amabilidad y sobre todo seriedad.muy competentes

   Casi 3 años hace
3. Diana ★★★★★

   La atención y la profesionalidad con la que nos atendieron fue estupenda. Volveremos a contar con ellos para nuestro próximo viaje

   Casi 3 años hace

1. Marta ★☆☆☆☆

   Muy informales. Fui para coger mi luna de miel aconsejada por una amiga aque contrata en varias ocasiones viajes con ellos. El trato en la oficina fue muy bueno, Eva nos busco un montón de propuestas, nos dio ideas.... Todo muy bien. Se quedó nuestra ficha para revisar las ideas finales, sacar un presupuesto en firme y comunicárnoslo. 3 semanas después no teníamos noticias, así que llame para ver qué ocurría y recordarle que nos tenía que mandar la informacion. No sabía ni quién era, ni de que le estaba hablando (y eso que iba de parte de otra buena clienta) Finalmente encontró nuestra ficha entre las pendientes de su mesa .. y me dijo que esperaba mandarme algo en una o 2 semanas. 1 mes después sigo sin noticias, y eso que llame para recordárselo... No recomendaría esta agencia, o al menos esta agente en concreto...

   Casi 3 años hace

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