La ubicación es inmejorable. Las habitaciones están normal, el baño necesita reforma. Aunque en general está todo bien para pasar unos días en Zaragoza.
Hemos pasado dos noches. El trato del personal (Teresa, Daniela y Nerea) ha sido muy cercano y profesional. La habitación tenía una cama enorme y al estar en el ultimo piso, pudimos disfrutar de buenas vistas desde la terraza. El hotel está muy bien situado, cerca de lugares emblemáticos.
He estado un par de noches y debo decir que el hotel está bien. La habitación muy espaciosa, impecablemente limpia con muy buenas vistas de la ciudad. Las chicas que trabajan ahí son un amor, super majas y muy serviciales. El desayuno ni fu ni fa, es el típico que podrías hacerte en tu casa, nada especial. El punto negativo y para mí importante y determinante para no volver a repetir es la nula insonorización que hay entre habitaciones. Se escucha absolutamente TODO lo de los vecinos, incluso sin que sean ruidos que normalmente se escucharían por ser altos... Conversaciones, cierres de la puerta, incluso escuché el teléfono en modo vibración del cliente de la habitación de al lado y debo decir no soy una persona de oído fino. Otra cosa positiva de este sitio es la ubicación, que es inmejorable y justifica el precio del hotel.
Hotel muy bien ubicado, habitaciones limpias, servicio de guarda equipajes, baños correctos, y escaso ruido. El único punto negativo fue el aire acondicionado que funcionaba regular. De todos modos, por la ubicación, el fácil acceso, y el buen trato es 100% recomendable.
****El hotel ha contactado conmigo de nuevo para resolver esto, tengo que agradecerles haberme dado una buena solución, por supuesto que después de esto nos alojaremos en él. Por desgracia tuvimos que cancelar la estancia de una noche en el hotel, les pedimos que si por favor nos podían guardar el importe para otra noche, pero los 123 euros que abonamos por una sola persona una noche los perdimos sin que nos diesen ninguna solución. Creemos que un buen hotel, solvente, no pierde dinero si a una persona que va a estar en Zaragoza los próximos 4 años estudiando en la Academia, le cambia la estancia para otro día, ya que al final va volver muchas más noches que esa.
Servicio y trato pésimo por parte de una de las recepcionistas en concreto. Pusimos hoja de reclamaciones. Las habitaciones e instalaciones regular, los baños viejos y los desagües huelen. Mucho ruido por las noches y por las mañanas. Desayuno con muy poca variedad y baja calidad de los productos. En general Calidad/precio MUY descompensado.
Hotel muy bien hubicado. La habitación correcta, aunque se oye mucho las habitaciones de al lado. Llegamos a la tarde sobre las 4 y no había agua y nos fuimos a la mañana a las 9 y seguíamos sin agua. La única q se preocupo un poco es la encargada del buffet q nos ofreció agua en botella para poder asearnos. La chica de la recepción fue incapaz de pedir disculpas ni nada.
Fui con mi pareja en aquel entonces y reservé habitación con antelación. La habitación que me dieron era extremadamente pequeña y casi agobiante. Apenas había espacio para moverse. El baño pequeño así como la ducha. Y la ventana con reja llena de plumas y cagadas de paloma, muy poco higiénico. La cama lo único decente, sábanas y colchón limpio y comodo. Para hacer noche suficiente. Pero comodidad lo justo. El servicio podría mejorar, me ofrecieron cambiar de habitación pero me quedé con la primera opción.
Las habitaciones están bien, la cama es cómoda aunque muy alta, para mi gusto. La calefacción es horrible sale por un tubo el aire caliente y reseca mucho el ambiente, sin embargo el baño estaba helado, no daban ganas, ni de ducharse, menos mal que solo he estado dos noches, la televisión demasiado pequeña. No había mucho ruido porque era una cuarta planta y daba a un patio de manzana.
Valoración 1 y porque no se puede poner menos 2, que son las estrellas que deberían tener. El baño: en la ducha hay moho, el marco de la puerta está roto, la ducha pequeña resbaladiza, el baño muy pequeño. La habitación: es pequeña, las camas sin más, almohadas normal, las vistas preciosas al mar , da a un patio de humos cagado por palomas. Al volver por la noche a la habitación después de estar desde las 10 de la mañana fuera del hotel, oh sorpresa! La habitación sin hacer y el baño sin limpiar. Al bajar a decírselo al chico de recepción, la contestación de malas maneras fue: "que quieres, si es un hotel de 2 estrellas". Tardó en darme la hoja de reclamaciones y de malas formas al pedirle nombre y que deletreara su apellido, me contestó que hasta ahí podíamos llegar. Para ser tan carero ( precio de hotel de 4 estrellas o más) el hotel no se merece este trato ni estás habitaciones tan malas, solo se aprovechan de la ubicación. No volveré nunca, una pensión de carretera te sale mucho mejor. Una ciudad como Zaragoza no se merece un hotel así en la Plaza de España. Soy de Zaragoza y me avergüenza que hayan establecimientos así.
Hotel Alda Zaragoza Independencia está ubicado en la calle Pl. de España, 7, Casco Antiguo, 50001 Zaragoza, España
Puede contactar con Hotel Alda Zaragoza Independencia al +34 876 03 67 44
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