Atención perfecta por parte de la chica de probadores. Ha hecho lo imposible por encontrar una talla. Al final era la del maniquíes y por norma de tienda no se podía desmontar. Gracias y que valoren el tener alguien con este interés para trabajar engrandece la marca
Horrible. Con sentimientos de impotencia. Hoy hemos estado en la tienda y por 2 veces nos ha amenazado con que cerraban a las 16.00. A las 15.40 me han cerrado los probadores en mis narices diciéndome que era una orden. Solo llevaba un pantalón para probar y me costaba 0,. Con esto han conseguido perder a varios clientes muy Buenos . Si esta es la política de su empresa o de las empleadas...Le daría una vuelta.
Un 10, la verdad que es una tienda perfecta para conseguir artículos de Adidas a muy buen precio, el trato del personal es maravilloso y muy profesionales. Sin duda la mejor tienda de deportes en Zaragoza.
La atención al cliente fuera de caja es excelente, en cambio, en caja, es todo lo contrario. Muestran un comportamiento inadecuado y un poco desagradable con los clientes. A pesar de ser un día en el que hay abundante trabajo creo que ella tendría que mejorar en estos aspectos.
Me atendió Diego, se preocupo por buscarme una talla que no encontraba en la tienda. Excelente atención de parte de él muy amable y atento por eso le doy las 5 estrellas.
Estuve esta mañana, para hacer una devolución de unos zapatos que pillé en la página de adidas. Una opción es enviar por correo, y te realizan el reembolso dentro de unos días. Otra opción, es ir a una tienda de adidas y el reembolso te lo hacen en el momento. Así lo pone en la página de Adidas. Pues bien tuve la mala suerte de ser atendido por la AMARGADA DE TURNO. Una tal Roxana, que de las maneras me dijo que no me haría el rembolso en efectivo ya que pagué con tarjeta, le dije que es lo que dice en la página de adidas, pero mejor le dije que me diga donde firmo el resguardo y que me iba, también le dije que ya note su PÉSIMA ACTITUD CON LOS CLIENTES ya que una señora le preguntó algo y también le contestó muy mal. La señora le dijo... Perdona sólo te estaba preguntando. ADIDAS tómense el tiempo de darle un curso de ATENCIÓN AL CLIENTE a esta persona, a ver si entiende que por nosotros los clientes ella se viste, paga su piso, paga su coche, se va de vacaciones etc etc. A ver si le tiran de las orejas a esa AMARGADA.
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Excelente el trato del personal de la tienda. Tuve un error con unas prendas y me ayudaron y resolvieron el problema de 10! El trato recibido por el encargado de ese día (creo que se llamaba Diego) fue excepcional! Muchas gracias
Suelo visitarlo para realizar alguna compra, para mi gusto faltan más tallajes en zapatillas deportivas, si te gusta algún modelo tienes que tener suerte de que este tu número. En textil hay bastantes modelos y tallas.
Buen lugar para comprar. Variedad y tallas suficientes. Buenos precios, buena atención. En días de ofertas se hace algo de cola porque no abren todas las cajas. Del resto perfecta
Adidas Store Zaragoza - La Torre está ubicado en la calle Av. de Logroño, 50011 Zaragoza, España
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