Carrefour Fuengirola

Opiniones

1. Antonino Arini ★★★★★

   El supermercado Carrefour es uno de los más grandes y mejor organizados de España. Excelentes productos y gran variedad de todo tipo. Esta mañana hemos hecho la compra y una joven cajera de la caja n.º 10 llamada Luna ha sido muy amable, simpática y agradable al darnos explicaciones y ayuda en una situación un poco difícil. Bien hecho. Felicidades a la dirección de Carrefour. Recomendado.

   Casi 8 meses hace
2. Esther Vinted ★★☆☆☆

   Normalmente lo que es el supermercado super bien. Algo desordenado algunos días pero los empleados hasta ahora todos muy amables. En el tema de las comidas preparadas de fuera, los chicos y algunas de las chicas muy amables atentos, Rafa uno de ellos (el resto no me acuerdo del nombre) muy atento amable y súper simpático. Solo hay dos una de silvina y otra que dice ser como “encargada” cuyo nombre no se… súper desagradables. Las dices buenas tardes y no responde (hoy mismo me volvió a pasar). Bordes y ademas te responden de malas maneras, ayer también a otra clienta la respondió de malas maneras y esta clienta que estaba a mi lado me miró y me hizo una mueca como diciendo “vaya contestación”. La clienta la dijo que quería una bebida y dijo no hay y le dijo si estoy viéndola allí, a lo que esta empleada le contestó delante de mí “señora le estoy diciendo que no hay” con una borderia y finalmente encima estaba confundida porque estaba confundiendo lo que la pedía la señora. Pues así son normalmente las dos. No te dan buenos días / tardes y responden bordes. Al principio lo sigues haciendo por educación ya pasas… hoy mismo la digo estás poniendo “ la comida y dice si no lo ves acabo de empezar “ la he mirado porque si la contesto …pues aprende educación que las falta a las dos. Si no las gusta trabajar cara al público que se metan a logística.

   Casi 9 meses hace
3. Lucia Soberon ★☆☆☆☆

   Pésima Atención al Cliente - Cero Empatía y Me Hicieron Sentir Una Tonta Soy una clienta fiel de Carrefour. Hago mis compras semanales tanto en tienda física como online, y aprovecho el servicio a domicilio. Confío en la marca, pero la experiencia que este martes con su servicio de atención al cliente ha sido decepcionante y humillante. El problema técnico era simple: no puedo acceder a la aplicación cuando estoy en el supermercado. Es justo en el momento en el que más la necesito, para escanear productos o, como en este caso, para consultar mi Cheque Ahorro, una promoción de ustedes. Al acudir al mostrador de atención al cliente para pedir ayuda, me encontré con la actitud más antipática e indiferente por parte de dos de sus empleadas. En lugar de intentar ayudarme, me ignoraron y me hicieron sentir como si estuviera molestando por una pregunta sin importancia. Lo más grave: En un inicio, se negaron a darme la información que necesitaba, a pesar de que era sobre su propia promoción. Su tono y gestos transmitían una total falta de interés. Sólo me dieron la información cuando vieron que, efectivamente, la app no funcionaba, pero para entonces ya me habían hecho sentir como una "tonta" por insistir. Cero empatía y cero habilidades de servicio al cliente. La edad no es excusa para la mala educación. Es una lástima que por la actitud de dos personas, que deberían ser la cara amable de la empresa, perjudiquen el buen puntaje que daría a la atencion tan esmerada y gentil de las cajeras y los buenos productos que tienen allí. Realmente algo para mejorar urgente!

   Casi 11 meses hace

1. SANTORO ESTUDIO ★★★★★

   El Carrefour de Fuengirola destaca por su amplitud y variedad: desde frescos de calidad hasta tecnología y moda en un mismo espacio. Bien ubicado, con fácil aparcamiento y precios competitivos. Su atención cercana y ofertas constantes lo convierten en un lugar ideal para compras completas.

   Casi 11 meses hace
2. Marco Cocchieri ★☆☆☆☆

   Ante todo estamos en Andalucía: Todos los días falta personal (ahorran salarios), cajas con enorme cola, sea invierno que verano. No hay nadie en el reparto electrodoméstico (y en otro también) par pedir ayuda. En la pescadería y en la carnicería se crean colas enormes porque solo hay una persona sirviendo, con toda la lentitud de este mundo. Todo muy desordenado, en toda Europa hacen el inventario y reposición de lo que falta durante la noche o la mañana temprano, aquí con la poca ganas de trabajar entre un “cigarrillo y una cervecita” la limpieza (poca) y los estantes los rellenan al medio día, cuando hay más gente. En verano ponen el aire acondicionado al mínimo con 45 grados para ahorrar energía y pagar meno de factura de la luz. A veces se encuentra gente con poca gana de trabajar, se puede entender por los contratos temporales y el misero salario, especialmente en la atención al cliente y si pensas en intentar en solucionar algo mandando un producto en asistencia que está en garantía, lo guardan por muchos días en el almacén, y te comentan que tenes que pagar los gastos de envío a la empresa del producto.... vergüenza!!! como me ha pasado con electrodoméstico comprado nuevo y aún con 3 años de garantía! Sé que el sur es una tierra de bajo recursos, pero podrían aprovechar el turismos para hacer la cosas mejor y trabajar mejor. Mala experiencia! Aconsejo ir en otro lugar. Todo muy desordenado tras la última remodelación, resulta difícil encontrar algo y claramente no hay nadie al cual pedir.. están siempre ocupados o ni están. Cualquier respuesta a esta sincera reseña me da completamente igual, lo que sería bueno es mejor muchos puntos a empezar de la atención al cliente y tomar más personales con gana de trabar. Vengo gastando muchos dinero desde hace varios años, no soy un turista de solo un día, desafortunadamente, así se de lo que comento. Dejo una foto como evidencia, es solo un pequeño ejemplo….

   Casi 11 meses hace
3. P R ★★★★★

   Quisiera agradecer a Juan Diego del dept de electrónica el servicio que nos prestó el sábado pasado. No solo por todos los consejos que nos dio para elegir nuestra tele, si no también por su amabilidad. Así da gusto comprar.

   Casi 2 años hace

1. David Saraiba ★★★★★

   Gran centro comercial al que nunca había ido,muy bien distribuido y ubicado en el polígono comercial, muchísimas tiendas de todo tipo y gran oferta gastronómica también.aprobechamos las vacaciones en la zona para hacer unas compras antes de irnos y al ser lunes cuando fuimos fue muy ameno el tiempo de compras con poca aglomeración de gente y pocas colas

   Casi 2 años hace
2. Gabriela Larrosa ★★★★☆

   Gran superficie,puedes encontrar de todo,los precios tal vez un poco altos pero si buscas hacer tu compra de una vez aquí encontrarás lo que buscas Me gusta mucho la carnicería, siempre hay buenos cortes ,la carne tiene buen color y buena pinta,los precios buenos y la calidad también La atención podría mejorar ,no en todos los sitios pero si hay algunos empleados que parece que no les gusta su trabajo . La demora en las cajas es poca aunque siempre hay fila hay muchas cajas disponibles

   Casi 2 años hace
3. Ana Diaz ★★☆☆☆

   No sé que pasa últimamente pero apenas hay fruta y verdura. Las colas dan la vuelta al supermercado mientras hay cajas vacias

   Casi 2 años hace

1. Daniel Gonzalez ★★★★★

   Excelente supermercado, cómodo,amplios pasillos,rapidez en las cajas,buena atención,panaderia, pescadería, fiambres y carne de nivel,buenos precios,muchísimas marcas,gran parking,ya con muchísimo stock de verano para playa,terrazas y patios, buenos descuentos y beneficios a clientes habituales, tarjetas regalo, tarjetas para personas mayores de 65 años.

   Casi 3 años hace

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