Me encanta esta marca, pero es la primera vez que voy a esta tienda. Fui el dia de ayer por la tarde, la dependiente una excelente profesional muy amable, volveré.
Calidad/precio del producto. Amabilidad y profesionalidad de la señorita en tienda.
Fatal. Compré unos zapatos y, al querer usarlos, noté que tenían un defecto en la parte inferior, específicamente en la punta de la suela. Fui a cambiarlos y la dependienta se negó a recibirlos, argumentando que no salieron así de la tienda. Me gustaría que alguien me explique cómo se puede usar un zapato caminando solo con la punta, para dañar únicamente esa parte de la suela. No solo han perdido una clienta, sino tres. Cada año hacía mis encargos de cumpleaños en esa tienda, pero después de esta experiencia, no volveré ni la recomendaré.
Una tienda ,que invita a entrar,a parte de conocer la marca que ya te da seguridad,siempre hay alguna prenda o zapatos muy atractivos la calidad y precio son otro atractivo
Los productos son muy buenos y la atención al cliente, también
Nunca antes había visto tan poca profesionalidad( referente a la dependienta que estaba trabajando el día 3 / 8 /2023 a las 15:40. Actualmente me encuentro en el extranjero y pedí unos zapatos a través de la página para mi hija , en el pedido puse el nombre de mi madre ya que ella iba a ir a buscarlos. Recibí un email de geox, diciendo que los zapatos ya estaban . Resulta que mi madre va a buscar los zapatos y la dependienta le dice que no han llegado , que no encuentra el número de pedido , que con mi nombre no hay nada y que no lo buscan por el pin ( mirar el email) , entonces me llama por videollamada y le digo a la dependienta que segurísimo que ha llegado , que lo dejaron el dia 2/8 a las 18:04 y lo recogió Miriam ya que es es lo que pone en el email . Su contestación es qje UPS nunca deja paquetes por la tarde, le preguntamos por la tal Miriam y dice que si trabaja ahí pero que no es posible que lo dejaran por la tarde . Que seguro UPS había perdido mi paquete y que estaban diciendo que lo habían dejado. Para no alargarlo más, al final la dependienta se dio cuenta de que el paquete estaba a nombre de mi madre y que efectivamente si estaba ahí. Cuando colgué la llamada mi madre me dijo que la dependienta empezó a suspirar … Como dando a entender que que paciencia había tenido . Le dio el paquete a mi madre y le dijo adiós sin mirarle a la cara…. en ningún momento se disculpó por lo ocurrido , que hasta donde yo se… cualquier dependienta debería de ser capaz de buscar un paquete por el número de envío pero si no sabes ….admítelo , si no sabes hacer tú trabajo , no intentes echar la culpa a la empresa de transporte que si ha heh o el suyo . ES TOTALMENTE VERGONZOSO que tengáis trabajando a alguien en una marca como geox a quien claramente no le gusta el trato con el cliente. Seguiré comprando la marca obviamente , pero a la tienda no vuelvo más.
Amable y Entregada esta Míriam de Geox Aragonia, como nadie. Me consiguió lo que buscaba, con plena dedicación. Su compañera de Madre Vedruna, en la misma línea, hizo el resto. Muchas gracias. Buena calidad. El Precio es bueno. Pero El VALOR está en el trato y la dedicación.Y akí es alto. Gracias, Chicas. Gracias, Geox.
Encontre este polo que me ha encantado. Y la dependienta me ha aconsejado muy bien. Buena profesional
La colección de verano es ideal para el calorcito. Siempre te aconsejan muy bien.
La colección de verano es ideal para el calorcito. Siempre te aconsejan muy bien.
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