Pésima experiencia. Fui a devolver una prenda que compré defectuosa y tras hablarlo con las dependientas no pusieron problema, sin embargo cuando llevé el producto para hacer el cambio, me pusieron pegas y el trato fue muy desagradable. Se lo hice saber a la chica que me atendió y ni siquiera se disculpó.
Desastrosa la experiencia, será la última. Hay muchas más tiendas en Zaragoza donde se desviven por atenderte con amabilidad. Dependienta mal educada, vaga y muy incapaz para su trabajo. Espero que el dueño/a del negocio tome nota.
Muy mala atención. Dos dependientas, una de ellas en la trastienda con el móvil. La segunda, pese a que le solicitamos asesoramiento, siendo las únicas clientas de la tienda, no lo hizo. Se limitó a decirnos que íbamos “tarde” para comprar ropa conjuntada para mis dos hijos. No nos dio más opciones. Pocas ganas de vender.
Marcan se necesita personal...y no me extraña. Vaya atención al público de la dependienta de día 09/12/2023 por la tarde. Mi hija de 4 años ha cogido un zapato diciendo "este me gusta" lo hemos dejado y a la pequeña le estábamos diciendo que no se tocaban cuando ha tenido que intervenir la susodicha " cariño, los zapatos no se tocan", con ese rintintin de quien habla a unos niños que están comportandose mal...cuando ni ha sido el caso, ni tienen por qué si estan los padres pendientes. No sé quién es la dueña de la franquicia, pero que se piense bien si le interesa seguir con dependientas así. Si es la dueña, sin más comentarios. No me extraña la mala puntuación que tiene en google, a pesar de las prendas a buen precio que puedan tener. A mi entender esta mujer se ha cargado la marca.
La atención al público es nefasta por no decir nula. Voy preguntando por unos productos que en la web me pone que hay talla y la dependienta de malas maneras me dice que no, se lo enseño en el móvil para vee si podia asegurarse de si tenian y me dice de malas maneras que aquí en la tienda no, que lo pida. Le digo vale. Le pregunto si tienen polainas y me señala están ahí al fondo, cosa que por cierto de todos los productos no se veía y no se ha molestado bien en buscarlo. Es una pena que por dependientas así te quiten las ganas de comprar porque la ropa es verdad que es muy mona para bebé pero la dependienta ha sido antipática y muy maleducada, es su trabajo y trabaja el de cara al público deberían mostrar un poco de más atención. Añadir que encima la tienda estaba totalmente vacía,es decir, no estaba ni cobrando ni reponiendo ni atendiendo a otros clientes en un momento de multitud repito estaba vacía. Muy desagradable ir a una tienda y encontrarte con gente así trabajando. No volveremos desde luego.
Me encanta la ropa que tiene y compro mucho ahí y yo y mi hermana, recomiendo la ropa a las amigas...pero una de las dependienta que tiene (mayor) es tan antipática que no entiendo que después de tantas quejas aún sigue ahí. Tiene una falta de respeto, nunca viene a mostrar lo que le preguntas de las tallas,siempre está ocupada y te contesta de malas maneras, por favor que trabaja cara al público,si no tiene gana que deje a otra persona que si sabe hacerce cargo del puesto de trabajo.
Estamos muy contentos la relación calidad precio con otras tiendas está muy bien. De la calidad no tenemos ninguna queja Y los diseños son todos muy bonitos
Empezaremos por el trato mediocre y con poca empatía. Calidad: los tejidos nefasto en la primera puesta se estropeó una blusa de bebé de 20€. Está claro que solo les interesa facturar y vender tejidos pasados de tiempo, en mal estado, vas a devolverlos o simplemente para llegar a una solución y la respuesta es: ! Es mi problema! Algo fuera de sí y de lo normal, la ropa tiene garantía, el consumidor tiene garantías, una prenda comprada de dos dias y el día de la 1ra puesta se rompe y me dicen que es nuestro problema. Es triste salir de la tienda con esta solución cuando por mi parte suelo comprar en tiendas pequeñas para favorecer este tipo de comercios y luego las respuestas a las soluciones carecen en lo absoluto. No volveré desde luego. Mal servicio, mal solución, mal el tejido, mal la calidad y en el momento que vivimos comprar una blusa de bebe que se lo puedes poner pocas veces te dejes el dinero que son 20€ y al final sin prenda. Muy triste.
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