Estuvimos muy agusto comiendo en este restaurante el sábado. Una ensalada de ahumados buenísima, una camarera joven muy maja, el sitio es bien bonito y me encanta que las mesas estén apartadas unas de otras. Gracias a todo el equipo!
Ayer en el almuerzo tuvimos una experiencia nada recomendable. Nada mas llegar teníamos reserva para 8, y nos comentan que en el sitio que tenían para sentarnos se acababa de ir la luz, que si no nos importaba. Lo vemos y aunque parecía que estábamos en una cueva le decimos que si no hay otra opción (porque no nos ofrecían ninguna alternativa), pues que nos sentaremos ahí y no le damos más importancia, esto puede pasar. Tras pedir la comanda, le pido una pasta con una salsa le digo que por favor que el queso lo ponga a parte que no lo puedo tomar, la camarera no me pone ninguna objeción y continuamos la comida. Empiezan a llegar platos, y una vez que todo el mundo YA ESTA COMIENDO llega la camarera y me dice que el queso no puede ir a parte de la salsa, le pregunto que bueno que me diga si esta pasteurizado o si esta cocinado ya que entonces sí lo podría comer porque es por el embarazo, me dice que lo va a averiguar y se va. Su respuesta al volver tras unos minutos es decirme que no sabe, y sin mirarme a la cara prácticamente me suelta un QR para que me lo descargue y consulte YO si esa salsa es apta para embarazadas o no. Tras varios minutos intentando buscar donde estaba ese documento, ya me canso y empiezo a elegir otra cosa, mientras tanto el resto de la mesa sigue comiendo. Llamo a otro camarero que estaba por ahi que parecía el encargado o nose, y le digo que si por favor nos puede ayudar que no encontramos el documento para consultar eso, finalmente con su ayuda lo encontramos y resulta que la salsa SI ES SEGURA para el embarazo. Le digo que continúe con la comanda y que me la marchen pronto dado que el resto de la mesa ya iba por la mitad de la comida, incluidos los niños. El resultado, tuve que reclamarla dos veces, porque al parecer ese segundo camarero tampoco había dando la orden a cocina, cuando me traen la pasta 20 minutos después me la comí mientras todo el mundo me miraba y con un cabreo bastante considerable. Mi opinión, servicio MÁS QUE PÉSIMO, los camareros deben saber responder a tus preguntas, y sino al menos ser resolutivos y ayudarte a averiguarlo, no dejar al cliente que se las averigüe buscando una información en la web sabiendo que no estaba en un sitio intuitivo ni fácil de encontrar, y por supuesto todo esto hacerlo A LA HORA DE ORDENAR LA COMANDA no cuando ya han servido a todo el resto de la mesa. La calidad de la comida, pues como en el resto de tagliatelle que he visitado con anterioridad, aceptable. Por supuesto, al finalizar el almuerzo y a pesar de haberle mostrado mi desagrado, tampoco les importo en absoluto, 0 detalles de compensación ni por hacernos comer a oscuras ni por haberme tenido casi 30 min esperando que saliera mi plato viendo comer a todos los demás y servirme cuando todos habían terminado. Deberían de revisar qué profesionales tienen ahi trabajando y aprender de los errores, porque hay cosas que simplemente con un trato más amable podrían generar en el cliente otro sabor de boca. Ni que decir que por la cadena de errores que no supieron gestionar y el mal rato que pasé jamás volvería a este local
La experiencia en este restaurante ha sido muy decepcionante. Tras sentarnos, pedimos agua, un entrante y cuatro platos de pasta. Las bebidas tardaron unos 5 minutos, pero después estuvimos casi 30 minutos sin recibir ningún plato. Al preguntar por el retraso, nos informaron de que tenían poco personal y que por favor tuviéramos paciencia y que iban por orden de comanda, cuando era mentira porque a la mesa de al lado le habían llevado ya la comida y habían pedido justo después. Más tarde, al ver que seguía sin llegar nada, decidimos cancelar la comida. En ese momento nos dijeron que en realidad habían perdido la comanda, a pesar de que antes nos habían dado una explicación completamente distinta. Además, al marcharnos nos hicieron pagar las cuatro botellas de agua. Una gestión pésima y una total falta de profesionalidad, por no indicar desde un principio cuál había sido el problema. No volveremos.
La comida está muy buena, aunque no justifica del todo el precio. El camarero que nos atendió fue algo despistado. La pizza estaba deliciosa y la pasta rellena nos dejó un excelente sabor de boca. El postre, aunque es el mismo que en otras Tagliatellas, no sabía igual. En general, una experiencia agradable, aunque con margen de mejora en el servicio y la relación calidad y precio.
La atención al cliente, muy buena, los camareros son gente joven entre mujeres y hombres, se aprecia la amabilidad y los consejos de los camareros a la hora de elegir una salsa para tu pasta italiana. Todo está en su punto y muy sabroso. Lo recomiendo excelente.
Hemos ido hoy a comer y con esta ya irán como veinte veces. Suelen ser, como hoy, bastante rápidos, muy atentos y te preguntan que si está todo de tu agrado, nunca siento que se olviden de ti ni que la comida esté insípida. Algún sábado pueden tardar más pero nosotros vamos muchas veces sin reserva y nunca tienen problema para buscarnos una mesa. Como siempre, volveremos!
Trato inmejorable por parte de los camareros!incluso quedándose más tiempo para que terminásemos de comer tranquilos. Muy amables, simpáticos y servicio rapidísimo y exquisito. De las mejores Tagliatelas de Zaragoza
El restaurante La Tagliatella es una excelente opción para aquellos que buscan una experiencia gastronómica italiana auténtica y deliciosa. Desde el momento en que entras al restaurante, te reciben con un ambiente cálido y acogedor, con una decoración que evoca la tradición italiana y una atención al cliente amable y servicial. La carta es extensa y variada, con una gran variedad de pastas frescas, risottos, pizzas y ensaladas, todo preparado con ingredientes de alta calidad y recetas auténticas. Los platos son generosos y sabrosos, y es difícil equivocarse en la elección, ya que todo lo que probamos estaba delicioso. Además, el precio es muy razonable en relación a la calidad de la comida y la atención que recibes. En definitiva, La Tagliatella es una excelente opción para disfrutar de una cena romántica, una reunión con amigos o una comida en familia, con una experiencia culinaria italiana auténtica y de alta calidad.
Primera vez que voy. Los raviolis a mi gusto un poco duros con una salsa no muy agradable y las pizzas muy difíciles de comprender en la carta. Al final tienes que pedir a ojo. En este caso nos equivocamos. Lo que sí que nos gustó la tranquilidad del sitio en una sala del final, con una música de fondo muy agradable. Ya solo por esto y porque la comida ha sido simplemente comestible, le doy tres estrellas.
Restaurante La Tagliatella | Actur, Zaragoza está ubicado en la calle C. de Clara Campoamor, 17, local, 50018 Zaragoza, España
Puede contactar con Restaurante La Tagliatella | Actur, Zaragoza al +34 976 50 64 72
Puede llegar a Restaurante La Tagliatella | Actur, Zaragoza a través del siguiente enlace