La experiencia nefasta, mejor q dar mi opinión os cuento: llevo a mi gata por la mañana por un problema de salud, la dejamos allí todo el día, cuando está en casa observo q tiene un corte limpio en su hocico,cómo si con un bisturí se lo hubieran rebanado, además mocos ,no para de estornudar y al cabo de varios días ácaros en sus orejas. El tratamiento q me indico la doctora lo seguimos a rajatabla. El problema de salud no se resolvió, empeoró su estado general. Un dato, es la segunda vez q la gata vuelve de la clínica resfriada No quiero imaginar el trato q dan a los animalitos ,entre otras cosas. Por supuesto no vuelvo,ya se lo dije a la veterinaria.
Fotos
Opiniones
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antonia fernandez vera ★☆☆☆☆
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Belen Gil Vera ★★★★★
Quiero expresar mi agradecimiento al Dr. Juan Alcaide y su equipo por su excelente trabajo y profesionalidad. Desde la primera consulta mostró una atención cercana y clara al explicar el diagnóstico con un trato humano que transmite mucha confianza. Su gran experiencia ha echo que CAPITAN sea un perro feliz y que todo haya salido bien. Sin duda, un traumatólogo altamente recomendable.
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Fabio ★★★★★
Trato muy humano del Veterinario, he tenido que llevar a mi perro porque ya no se podia hacer nada por el , es donde le puse las primeras vacunas a mi perro y 15 años y medio después, donde le puesto la ultima para despedirlo. Se agradece un montón en un momento así que te traten bien . Simplemente dar las Gracias
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Marine Almodóvar quero ★☆☆☆☆
No recomiendo este veterinario ya que son una carnicería. Lleve a mi perro por un bulto en la encía ya que podía ser maligno y ya de paso como la pata izquierda tenía un bulto de grasa pues poder quitárselo. Lo llevamos por la mañana y anotaron bien lo que le tenían que hacer. Estuvimos todo el día sin noticias del perro y cuando llegamos a las 8 de la tarde y nos bajan al perro le habían hecho lo que el cirujano le dio la real gana sin notificarnos y sin pedir nuestro consentimiento. Le habían rajado la cara para quitarle una verruga ( del cual no dimos consentimiento), le quitaron el bulto de la boca y le abrieron la pata derecha de la cual no tenía que abrirle. Es decir se equivocaron de pata. Cuando nos dimos cuenta del error el personal se miraron y cogieron al perro de mala manera y se lo llevaron corriendo porque el perro ya casi no tenía anestesia para sacarle el bulto de grasa corriendo. Cuando esto estaba pasando el personal empezaron a mirarnos mal y a tratarnos mal sin pedir disculpas. El cirujano llegó y estando embarazada de 8 meses empezó a gritarnos diciendo que el pues vio bultos y empezó a quitarlos, que nos hizo un favor. Es decir este cirujano coge duerme al animal y hace lo que le da la gana sin leer el papel de entrada y ver que es lo que de verdad necesita el perro. Es un carnicero literalmente.
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Jota Eme Ge ★☆☆☆☆
Un cero,a nivel profesional y personal.Os equivocasteis de pata a la hora de intervenir al animal,encima lo operasteis de la pata que era con prisas y sin anestesia cuando fui a recogerlo.Para continuar le hicisteis al perro intervenciones que yo no os autorice para retirar nada.Para rematar,sale el cirujano,de baja estatura y con alopecia(no me deja poner google otras palabras,pero las puedes imaginar,)y prepotente,y se encara con mi pareja embarazada de 8 meses y se pone a pegarle voces diciendo,palabras textuales:"encima que os hago un favor y le retiro al perro otros bultos de grasa".Han cometido unas pocas de negligencias, si,se llaman negligencias. Además de que son unos sinvergüenzas y unos maleducados.Ojala se os hunda el negocio,porque por lo que veo,no es la primera vez que hacéis una de estas.Nos veremos más adelante,ya sabéis quien soy.
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Verónica Sánchez ★★★★★
Estupendo es poco. Estábamos pasando unos días por Benalmádena y tuvimos que llamar a última hora por un dolor que tenia mi perro senior. Ya no sólo nos atendió sin pegas, aún sabiendo que estaba cerca de cerrar, sino que fue muy delicado en el trato y muy amable. Me explico todo con claridad. Santos gracias por todo!! Pd: añadir que la calidad precio inmejorable.
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Kike Reoyo ★☆☆☆☆
El centro y sus veterinarios eran excelentes hace unos años ,pero mi experiencia con ellos ha sido todo un sufrimiento y saca dinero hasta terminar con la vida de mi mascota y agotar la mía alargando sin razón más de un mes de tratamientos que no han servido para nada y sacándome alrededor de 1000 euros que no tengo dado que soy pensionista y estoy enfermo , pues no señores no a tenido ni empatía ni profesionalidad por no tomar la decisión a todas luces clara y sacándonos el poco dinero que tenemos y lo más importante dejando sufrir a mi compañera hasta que no pudo más y tuvimos que buscar ayuda en otro sitio para que la estabilizaran y terminarán con su sufrimiento injusto y cruel ,muchas gracias y espero que mi dinero y lagrimas llene nuestras ansias de negocio sin medir el daño que hacéis
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Kevin pm ★★☆☆☆
Mi caso fue sobre nuestra tortuga Messi, ella había sufrido una caída en la noche (noche entera que pasamos mi pareja y yo con ella en la mano ayudándola a expulsar la sangre que tenia en la boca y brindarle cariño) al otro día llamamos para comentarles lo que había pasado si podíamos llevarla y que la mirarán, ellos accedieron. Llegamos 40€ de entrada, con nuestro hijo delante nos suelta que estemos preparados que la tortuga podía morirse y sin dejarnos ni despedirnos se la lleva… nos dice que al otro día sábado nos dirán algo pero lo mas seguro que si todo iba bien que el lunes nos la entregarían. Todos estábamos preocupados llamamos en la tarde de ese mismo día para ver como va todo. Nos dicen que va mejorando que no ha echado mas sangre por la boca y que al otro día en la mañana la irán metiendo a agua y sobre las 12:30 llamáramos para preguntar, dejo claro que si tienen que hacerle cualquier otra cosa para estar mas tranquilos que me daba igual el precio que lo que me interesaba es que messi se pusiera bien… llega el otro día dan las 12:30 justo y nos llaman ellos (una chica en particular) diciéndome que la tortuga ha fallecido. Le intento sacar alguna explicación y me dice que aver que era una caída muy grande para un animal (con tono recriminatorio) que la iban a cremar y que pasará por la pecera cuando pudiera… cuando vamos me la entregan con sangre en la boca me dicen que tenia hemorragia interna y que no habían podido hacer mas. No entiendo si había dicho que hicieran todo lo que tuvieran al alcance porque no lo hicieron… si esa mañana la cosa empeoró porque esperaron a que muriera para llamar y porque si sabían que tan mala era la situación no llamaron antes para por lo menos estar nosotros con ella. Siento que no dieron la importancia necesaria…
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helianne correa ★★★★★
No conozco mejores profesionales que ellos , el trato hacia los animales se nota que es desde el corazón, yo llevo años llevando a los míos, e incluso en los últimos días de mi perra fueron un apoyo. Desde el primero al último muchas gracias!
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