Clínica Veterinaria Azabache Atención veterinaria en El Ejido

Opiniones

1. Cristóbal Romero Sánchez ★☆☆☆☆

   Quiero compartir una experiencia muy negativa que hemos tenido con la clínica veterinaria Azabache (El Ejido), para evitar que otras personas pasen por lo mismo. Mi hermana y mi cuñada llevaron a su gata porque estaba claramente enferma, y desde el principio el trato y el diagnóstico fueron, como mínimo, negligentes. Afirmaron que simplemente era un caso de estreñimiento y, sin realizar pruebas reales ni tomarse el caso con la seriedad necesaria, les recomendaron dejar a la gata aislada en una habitación para que se recuperara por sí sola. Mientras tanto, les seguían cobrando por visitas y tratamientos sin base ni resultados, jugando con su preocupación y con la salud de la gata. Al ver que no mejoraba, decidieron acudir a otra clínica veterinaria, donde sí se tomaron el tiempo de hacerle pruebas completas. El resultado fue muy grave: la gata tenía parvovirus, una enfermedad altamente contagiosa y mortal si no se trata a tiempo. Gracias a que buscaron una segunda opinión, pudieron actuar rápido y hoy la gata sigue viva. Pero si se hubieran fiado de lo que dijeron en Azabache, probablemente el desenlace habría sido fatal. En resumen: un mal diagnóstico, ninguna prueba útil, pérdida de tiempo, dinero y una absoluta falta de profesionalidad. Este tipo de errores no se pueden justificar, y mucho menos cuando están en juego vidas. Es muy triste ver cómo una clínica que debería cuidar de los animales actúa con tanta irresponsabilidad. Ojalá esta reseña sirva para que otras personas piensen dos veces antes de llevar a sus mascotas a esta clínica. ¡¡Con la salud no se juega!!

   Casi 11 meses hace
2. María José Moreee ★☆☆☆☆

   No hay palabras para describir la FRUSTRACIÓN, IMPOTENCIA y la rabia de saber que por puro desconocimiento casi perdemos a nuestra compañera de vida. Mi gata entra a la clínica mejor de lo que la sacamos, en condiciones críticas y nos la mandaron a casa. Administrando un tratamiento sin si quiera saber ni causa ni diagnóstico de lo que tenía la gata después de horas y horas con ella allí y sin un diagnóstico y sin facturas. Como ya hicieron en otra ocasión con mi otra gatita, la cuál continúa con diarreas, después de un mes. Bajo las ecografías que nos hicieron anteriormente, según ellas no tenía nada, sólo irritación o que se haya tragado algo, también le tomaron la temperatura y NO TENIA FIEBRE (37'6°C), al recogerla empezó a babear muchísimo y a echar moco por el culete, lo que ellas decían que "ES NORMAL" por el estrés y por angustias, pasando todo el día con ellas en tratamiento. Justo después, en la otra clínica le hicieron otra ecografía y nos confirmaron la cantidad de caca que tenía. Le tomaron la temperatura, la gata con más de 40°C de fiebre, le hicieron un test de Panleucopenia el cuál dió positivo y fue ingresada de urgencia por ser una enfermedad tan grave. Se ha jugado con nuestro dinero, con nuestro tiempo, con nuestros días perdidos de trabajo y sobre todo con la vida de mis gatas. ES UNA PTA NEGLIGENCIA. El nivel de frustración va más allá de todo lo que mi gata está pasando ahora, pudiendo perderla porque con ellas "es normal". Es normal que tengamos ahora que pasar todo esto. No puede quedar así. Panda de buitres.

   Casi 11 meses hace
3. Emejota Romero ★☆☆☆☆

   UNA NEGLIGENCIA ABSOLUTA. Llevar a mis gatas a esta clínica casi les cuesta la vida. Con síntomas clarísimos, mareandonos, perdiendo tiempo, dinero y salud. No saben diagnosticar absolutamente nada ninguna de las "profesionales" que trabajan en la clínica, a ninguna de las dos gatas. Ni una certeza de nada de lo que tenía ninguna. Sólo suposiciones y excusas. Durante más de un mes, yendo y viniendo sin un diagnóstico claro sobre qué les podría pasar. Mi otra gata cayó también y volvimos a llevarla allí. Después de un día entero, de pruebas, de facturas sin explicaciones nos mandaron a casa tras cobrarnos 250 euros sin diagnóstico, con mi gata peor de lo que la entramos desde por la mañana. Llamamos esa misma noche, y su recomendación era dejar a la gata en un cuarto sola para que se quede tranquila. Mi gata babeando sin parar, haciéndose las necesidades encima, con mocos y sangre, desorientada, sin moverse. Fue ingresada de urgencia en otra clínica esa misma noche, dónde confirmaron que tenía parvo. Sí hubiera confiado en su "criterio", hoy estaría muerta. Después de sacarnos más de 500 euros en ambas gatas. Hoy mi gata sigue luchando por sobrevivir. No tienen ética, ni profesionalidad, ni respeto, ni empatía ni el sentido común mínimo para actuar ante una situación urgente. Esta clínica ha mostrado una falta de responsabilidad que no se puede dejar pasar. Sobra decir que no volveré. NO LLEVÉIS VUESTRO ANIMAL ALLÍ.

   Casi 11 meses hace

1. nadia juganaru ★★★★☆

   En general agradezco a Raquel, Begoña y Maria por haber hecho todo lo posible para intentar salvar a mi gato, lamentablemente murió debido diversas enfermedades que fue padeciendo el pobre en el último momento. Sin embargo, si tuviese que poner una pega sería que en los últimos dias que estuvo en la veterinaria hospitalizado, hice una llamada para ver como estaba mi mascota y la gerente me dijo en un tono que no me gustó que mi gato por no ser bueno, que no le queria dar de comer. Evidentemente, no me gusto esa afirmación debido a que en primer lugar mi gato estuvo muy tranquilo siempre, y en segundo lugar como estaba tan mal pues era normal que no pudiese comer, pero pienso que era su responsabilidad darle de comer aunque fuera por otra via y no decir que era malo. Tambien me hubiera gustado que estuvieran mas pendientes de cada cuanto habia que darle la medicina.

   1 año hace
2. Luis Rubio ★★★★★

   Muy agradecidos con el trato de todas las personas que trabajan en Azabache. Hicieron todo lo posible por nuestro perro aunque al final no se pudo hacer nada más por el. Un 10 por esta clínica y encima a los 10 días nos enviaron un detalle fantástico.

   1 año hace
3. KellyAstair ★★★★★

   Me faltan las palabras para agradecer enormemente al fabuloso equipo de la clínica Azabache por sus atenciones y su entrega al cuidado de mi peludo. Llegué a la clínica pensando que eran las últimas horas de mi perro y que era demasiado tarde pero después de una larga e intensa semana llena de altibajos me lo han devuelto a la vida. Gracias infinitas a Raquel por su compromiso y dedicación. Lo tuyo es vocación. Gracias especiales a Ana por sus palabras sensatas y por su cercanía. Gracias María y Begoña por estar ahí, lo hacen todo más fácil.

   Casi 3 años hace

1. Miguel Angel Vargas Hernandez ★★★★★

   Devoción por los animales. Desde que tengo a mi mascota siempre he ido a esta clínica, la pasión por ayudar a los animales y el buen ambiente se respira desde que entras por la puerta. Sin duda un personal atento, amable y siempre con una sonrisa. Sin duda seguiré yendo allí con mi mascota y si tengo más mascotas en un futuro iré sin pensarlo!

   Casi 3 años hace
2. Hugo Campillo ★★★★★

   Son unos grandes profesionales. Trato cercano, y facilidades para todo. Poco más que añadir a un servicio impecable y unos precios razonables! La recomiendo al 100%, mi veterinario de confianza! Bravo por la labor que hacéis!!

   Casi 3 años hace

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