Burger King Restaurante en Aqualon

Opiniones

1. Eva Herrera ★☆☆☆☆

   Desde el 5 de octubre estoy esperando que me reembolsen un pedido que me anularon. Harta de poner reclamaciones por la app sin ninguna respuesta, llamando x tlfn al número que me dieron y lo tiene otro departamento que me dan un mail. Llamo a otro tlf de BK y me da un correo de atención al cliente q no contestan y MI dinero sin devolverlo. Donde narices hay que entrar xa reclamar aparte de la consiguiente denuncia???

   Casi 11 meses hace
2. Alba García ★☆☆☆☆

   No pongo cero estrellas porque no me deja. Siempre que he ido allí he tenido un problema con mi comida y no sé si es porque soy celiaca o por la mala organización. No puede ser que se ofrezca una opción sin gluten y el personal no tenga cuidado y, por tanto, la contamine. Si se paga por un servicio es para ofrecerlo correctamente. Recuerdo que ser celiaca no es una opción ni un gusto, es una enfermedad y consumir gluten puede tener consecuencias muy negativas. Si no se está preparado para ofrecer comida libre de gluten, quitarlo de la carta o preparar al personal para que lo elabore correctamente y esté concienciado, pero no lo hagáis así.

   1 año hace
3. J Luis DC ★☆☆☆☆

   Nefasto. Servicio lento y desorganizado, comedor hecho un basurero y desagradables. 25 minutos para recibir el pedido. Tras eso, voy a las 23 50 para pedir un helado y me dicen que solo me lo dan si lo pedí antes en el menú y no lo recogí, que ya no recogen pedidos nuevos porque están cerrando... Increíble, además, cuando el horario de cierre es a las 0.00 horas y estaban poniendo helados a gente (eso sí con tickets de pedidos anteriores...) Para no volver

   1 año hace

1. Victoria Hernandez ★★★☆☆

   Encima que tienes que pagar el Kechut cuando te pertenece por cada producto caliente no te echan, las patatas ya de averla frito ya un par de hora y está ya manias todo esto lo pedía a domicilio

   Casi 2 años hace
2. Daviddqr ★☆☆☆☆

   Cuidado en este BK, te engañan. Pedí un menú de una hamburguesa de pollo, luego pedí una cheeseburguer de carne normal, la que t viene con pepinillo, queso, ketchup y mostaza. Pues bien, cuando ya m había ido (era para llevar), al comerme la hamburguesa vi que SOLAMENTE venía el pan y la hamburguesa, NADA MÁS! Y como se entenderá, pues no voy a volver en ese momento después de estar ya en la otra punta de la ciudad. No es la primera vez que pasa y no ponen ningún remedio en estos casos, sólo si estás allí en el momento comiendo. Lamentable

   Casi 2 años hace
3. Bárbara García Abad ★☆☆☆☆

   Tengo que destacar la "amabilidad" con la que me han atendido hoy, me he equivocado al pedir en la máquina y les he pedido que si por favor me lo podrían cambiar y me han contestado de una forma muy "amable" que como no ha sido fallo suyo que no pueden. Se puede entender pero hay formas de decir las cosas y más estando de cara al público. Ahora cuando es fallo suyo no pasa nada. Ya no volveremos a ese burguer King y por supuesto correré la voz.

   Casi 3 años hace

1. Toti Piris ★★★☆☆

   Le pongo un tres estrellas pues no lo veo normal que en los tiempos que corren no tengan las cosas habilitadas para celíacos y menos patatas sin gluten porque dicen que la torba o no sé en qué sitio la tiene está vacía cuando en otros burger King lo tienen todo es la primera vez que vengo y será la última, el chico que nos atendió es maravilloso, amable y sobre todo estaba como en apuros por la situación. La comida normal como en cualquiera de estos sitios para comida rápida, el chico que estaba en la cocina dijo que había tocado no sé qué de las mesas o de limpiarlas pues la limpieza se ve por si sola. Jamás volveré a este burger.

   Casi 4 años hace
2. Javier Ruiz ★★★★★

   La comida a pesar de que se le llame popularmente 'comida basura' es bastante buena, la carne pues es seca porque viene congelada, como en todas las cadenas por seguridad alimentaria, pero las combinaciones de ingredientes y el resto de ingredientes, que muchos son frescos, está bastante bien, suelo pedir las típicas con mucho queso y de 3 o 4 que habré pedido, solo una fue algo pobre de queso, el resto geniales. El local suele estar limpio, pero si vas a la salida o antes de la entrada de un pase del cine que está al lado con muchos niños, suelen dejar las mesas hechas un asco y va a pasar un rato hasta que estén limpias, pero si no ves mesas decentes, se lo dices y te limpian varias en un momento para que te sientes donde quieras. El personal muy amable y simpático. También he pedido a domicilio y el pedido bastante rápido siempre, de más de 15 pedidos y se han equivocado 2 veces, una a mi favor (unas patatas normales de más) y otra en mi contra (se les olvidó la coca cola), la mala me la resolvió Uber que es por donde pedí, devolviéndome el importe de la coca cola, porque Burger King me ofreció traérmela gratis cuando volviera a salir el repartidor, pero me sabía mal por él tener que venir solo por eso, así que preferí la opción de Uber.

   Casi 4 años hace

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