La comida espectacular pero tardan mucho tiempo en entregarla a domicilio. Pedí a las 22 y nos trajeron la comida a las 00:45 los niños sin comer... Un desastre en el reparto, muy mala organización
Le doy una estrella por no poder ponerle menos, pedí a las 21:11 y casi a las 23 me lo traen. Si tienes hambre pide temprano porque probablemente llegue la comida cuando acaben las obras del quinto centenario. El serranito sin patatas, la pasta sin sabor, y eso si la pizza tan fría como el corazón de mi ex. En fin una pena, un cliente menos
Pedido hecho a las 21 y a las 23 aún no ha llegado, cuando la entrega era hace más de 40 minutos. En el restaurante no cogen el teléfono. Una lástima no haber leído antes las reseñas de otros clientes, al parecer este es un problema habitual en este restaurante desde hace años. Lo reportaré también a Just Eat.
Pedido hecho por oidokocina a las 21:30, tiempo para la entrega 75 minutos (22:46) son las 23:30 y todavía no ha llegado. A las 22:01 llamé y me dijeron que el repartidor tenía que estar a punto de tocar el timbre de la casa. Vuelvo a llamar y no saben decirme que es lo que pasa, ahora me dicen que está en el horno. No es la primera vez que pasa, me parece inaceptable que no puedan dar un servicio decente (ya ni bueno). Más de dos horas para cenar un martes por la noche no se merece que vuelva a pedir nunca más, ni a recomendarlo a nadie.
Hemos realizado un pedido a las 14:10 (por oidokocina) y la hora que es (15:45) aún no ha llegado... No es la primera vez que nos pasa pero siempre intentamos darle confianza por una vez más, pero la verdad es que creo que esta vez será la última. Está buena la comida pero no merece la pena esperar tanto... Además que se pasan del tiempo que indica la app.
ANoche hicimos un pedido a domicilio de 2 pizzas grandes y todo genial!!!! Nos dijeron que el pedido tardaría unos 60' y así fue. Las pizzas llegaron genial y estaban riquísimas. El tamaño grande es perfecto para una persona o para compartir. La masa fina fue la que pedimos. Sin duda recomendaría este sitio al 100% y por supuesto volveremos a repetir. Un gran descubrimiento.
Para empezar,una Estrella porque no se puede menos. Servicio LAMENTABLE, muy desagradables y sin educación. Realizo el pedido a las 14:20 y nos dice que el tiempo de espera es de 50 minutos/1 hora,pasado ese tiempo con un buen margen de espera extra llamamos para reclamar nuestro pedido ,y nos dicen lo siguiente: “po todavía quedan unos 30/40 minutos” lógicamente cancelo ese pedido ya que eran las 16:15 y me tenia que ir a trabajar. Un servicio muy pésimo y sin soluciones para el consumidor que es lo esencial en un negocio,nada recomendable.
Lamentable servicio , para no pedir más , es de vergüenza pedir a las 22:15 de la noche y son las 00:15 de la noche 2 horas más tarde y la comida sin llegar , se llama pata ver que tiempo tarda y se pone chula diciendo que es lo que hay que se van de vacaciones.... . No lo recomiendo , vaya falta de respeto al cliente , el repartidor un chico magnífico nada que ver con la mujer que atendió al teléfono
No se puede permitir realizar un pedido a las 21:30, y que sean las 23:40 y aún no haya aparecido. Lamentablemente han perdido un cliente, y serán muchos más.... SEGURO. Llegó el pedido a las 23:55, y encima las pizzas quemadas, que impotencia. Pues después de hablar con el propietario de Horno Messina, espectacular el trato recibido, me explica los motivos y vuelvo a pedir la misma comida y esta vez todo perfecto, como siempre ha sido con este local. Adjunto una foto. Si muy positivo ha sido como han actuado, mejor aún ha sido la educación y el trato que he recibido. De 10. Gracias otra vez. Y a seguir haciendo una comida tan rica!!!!
Horno Messina está ubicado en la calle numero, C. Nervión, 47, 41100 Coria del Río, Sevilla, España
Puede contactar con Horno Messina al +34 954 77 84 71
Puede llegar a Horno Messina a través del siguiente enlace