VERGONZOSO TRATO, LLAMO A LA ORTOPEDIA HACE 15 MINUTOS Y ME ATIENDE UNA SRTA. LE DIGO BUENOS DÍAS Y ELLA ME CONTESTA QUÉ QUIERE, ASI HASTA 4 VECES Y ENCIMA RIÉNDOSE, LLEVO COMPRANDO MAS DE 20 AÑOS EN ESA FARMACIA Y TRATO DESAGRADABLE, LO SIENTO PERO PAGAN JUSTOS POR PECADORES. HASTA SIEMPRE SEGUID ASÍ QUÉ PRONTO NECESITARÉIS DE CLIENTES.
Llevo comprándoles a ellos tanto en ortopedia como en farmacia hace unos quince años y debo decir que son extremadamente amables y atentos, así como profesionales. Vengo desde Rincón de la Victoria y en cuanto a ortopedia donde me han hecho plantillas hasta rodilleras con flejes laterales y no pienso en cambiar a otro sitio. Un saludo.
Trato nefasto. Solicité información sobre las medias de compresión sugeridas por mi médico. No pedí ningún modelo en concreto, me dejé asesorar por el personal de la farmacia, quienes me vendieron las que consideraron más adecuadas. Sin embargo, tras la segunda puesta —y sin haberlas lavado aún- una de ellas dejó de funcionar correctamente. Al acudir de nuevo a la farmacia para consultar si podía tratarse de un defecto de fábrica, me indicaron que no, y que el problema se debía a que las medias no eran de buena calidad, recomendándome adquirir unas superiores, de aproximadamente 60 €. Les expresé de manera cordial que había confiado en su recomendación desde el principio, y que no habría tenido inconveniente en comprar las de mayor calidad si así me lo hubieran sugerido en un inicio. Lo que no comprendo es que, habiendo realizado la comora hace apenas de buena calidad, recomendándome adquirir unas superiores, de aproximadamente 60 €. Les expresé de manera cordial que había confiado en su recomendación desde el principio, y que no habría tenido inconveniente en comprar las de mayor calidad si así me lo hubieran sugerido en un inicio. Lo que no comprendo es que, habiendo realizado la compra hace apenas cinco días, la única solución que se me ofrezca sea "echar agua en el borde de la silicona" . No informándome que estaban vendiéndome un producto "de mala calidad" Considero que esta atención demuestra una falta total de profesionalidad y de empatía.
No venden genericos, paracetamos, ibuprofeno 400, etc...dicen que lo tienen prohibido sin receta lo cual es falso, hasta online venden genericos, y tratan de venderte la marca comercial que vale mas del triple. Lo que es querer aprovecharse de una persona enferma. Muy poco etico el encargado.
Cada vez que vaya a Málaga,al muelle uno, a las playas,al alumbrado de la calle Larios,o a donde sea,es mi farmacia favorita!!, para mí es la mejor farmacia de las que he visitado en Málaga!!, en la calle Larios la primera a la izquierda me atendieron fatal, y no volveré a pisarla, entrar en la farmacia Rico fue un descubrimiento!!, una gentileza, una amabilidad, un tacto, un saber estar ,un tratado con las personas que llegan mal!!, eso no tiene precio!!, cada vez que me desplazo de Cádiz para allá sois mi farmacia de cabecera!!, os agradezco a los trabajadores qué están en esa farmacia son maravillosos, saludos y bendiciones desde Cádiz!!..
Muy poca educación y tolerancia. Por DECIR S DE S d SEVILLA Y él DE Estocolmo ME HA colgado DOS VECES el teléfono. PARA MÍ ES un indeseable
Hace un rato que he estado y desde luego no vuelvo más... soy clienta habitual porque me pilla muy cerca del trabajo y por desgracia tengo que comprar bastantes medicamentos...pero no es la primera vez que tengo que aguantar una bordería o falta de educación. Hoy he llegado y cuando he llegado una de las dependientas estaba atendiendo a un señor (en la primera mampara) que estaba comprando bastantes cosas... he dicho "buenos días" y por supuesto nadie ha contestado... me he puesto en el mostrador en la zona donde se atiende a los clientes, como hay dos mamparas y una estaba ocupada me he situado en la de enmedio que estaba libre... han entrado y han salido del almacén tres o cuatro empleados y ninguno me ha atendido; la otra que estba atendiendo se queda libre y se mete para adentro y no me atiende (mientras tanto la que estaba atendiendo al señor mayor sigue atendiéndolo...)... y llega una señora y se pone en la segunda mampara. La que estaba atendiendo en la primera mampara por fin se queda libre , pasa por mi lado y ni caso y pasa a la segunda mampara y le pregunta a la señora que si la están atendiendo y ella contesta que no... termina de hacer sus cosas y ya por fin se decide a atender a la señora y yo le digo que yo estoy antes y que ya llevo un rato.... y va y me contesta!! que un rato no puedo llevar, que ella ha tardado el rato de atender al otro señor y que no era tanto!!... es verdad que no llevaba media hora... pero más de cinco minutos sí... y ya no es por el tiempo... (yo me había escapado de mi trabajo, con lo cual no podía tardar... ) es la mala forma de contestar .. encima de que tengo que esperar (viendo que hay varias personas para atender y que yo soy la única cliente ) , encima me contesta de mala forma. No me he marchado porque ya no daba tiempo de ir a Caffarena... pero desde luego ya todo lo compraré alli, por lo menos son educados.
La farmacia referencia de la zona centro, personal súper atento, cualificado y profesional. Resolvieron todas mis dudas de forma eficaz. Volveré sin dudar.
Pésima atención. 7mints contado por el reloj, una chica atendiendo la cual ni siquiera ne ha dicho un segundo por favor. Otra reponiendo muletas que me mira y pasa de mi, y otro señor con poco pelo que se asoma en la puerta interior me mira y pasa igualmente. Adiós muy buenas señores.
Empresa farmacéutica especialistas en medicamentos, fórmulas magistrales, cosmética, ortopedia, etc.. con más de 50 años de experiencia de profesión fundada por la gran familia Rico-Nestares, con actualización-especializacion constante desde su inicio.
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