Lamentablemente mi experiencia con este alojamiento ha sido muy decepcionante. Antes del viaje comunicamos una situación médica grave que nos impedía realizar la estancia y solicitamos un mínimo de flexibilidad o un reembolso parcial. A pesar de tratarse de circunstancias totalmente excepcionales y fuera de nuestro control, no recibimos ninguna comprensión ni apoyo. La gestión de la comunicación fue fría y poco empática, sin ningún intento de ofrecer una solución o mostrar consideración hacia el cliente. Es un trato que no esperábamos, especialmente de un establecimiento que debería preocuparse por el bienestar y la satisfacción de sus huéspedes. Lamentablemente, no puedo recomendar este alojamiento a quienes busquen profesionalidad y atención ante situaciones delicadas o imprevistas.
Fotos
Opiniones
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Riccardo Todde ★☆☆☆☆
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Miguel Angel del Fresno ★★★★★
Ideal para pasar unos días tranquilos en un lugar precioso, y en el centro de Sevilla. Dispone de todas de las comodidades, servicio completo en cocina, dos baños y dormitorio amplio, además con cama muy cómoda. Todo muy limpio, a la vez tranquilo y luminoso, con un patio común precioso.
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elisabetta pitardi ★★★★★
Todo perfecto! El apartamento muy bonito y situado en el centro. Limpio y cómodo. Julia, la persona que trabaja en recepción, ha estado siempre muy disponible. :)
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Aitziber Ochoa ★★★★★
Está en la mejor ubicación posible. El personal es súper amable y el apartamento estaba como para estrenar. La terraza comunitaria tiene unas vistas espectaculares
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Luis Saco ★★★★★
Realmente nos sentimos muy satisfechos con los días que pasamos en Palacio Buena Vista Sevilla. El Staff muy amable, listo a ayudar y proporcionar el mejor servicio. Nuestro cuarto era amplio, confortable y con todos los utensilios, tanto en la cocina como en el baño. La ubicación es fenomenal, todas o casi todas las atracciones del centro histórico están al alcance de una corta caminada. Y allí nomas al lado hay como tres lugares donde uno puede satisfacer sus deseos gastronómicos con muy calidad de platos y bebidas.
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Mrb F1 ★★★★☆
Bonito apartamento duplex, limpio y bien situado en el barrio Santa Cruz. Cerca de la Catedral y el Alcázar. Hay muchos restaurantes en la zona y un parking. Tuvimos un problema a nuestra llegada, que no pudimos solventar hasta el día siguiente porque no hay recepción 24h, solo por las mañanas. Un poco ruidoso porque la entrada y salida de los huéspedes se realiza a través de un hall común al que dan todos los apartamentos.
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Txus Macias ★★★★★
Estuvimos del 18 al 23 de este mes de octubre ocupando 2 apartamentos. Ambos perfectamente equipados, cómodos y limpios. El personal nos atendió amable y eficientemente y además nos facilitaron la estancia asi como el check in y check out. La ubicación es magnifica. En resumen, totalmente recomendable.
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AURORA HARISQUIRY ★★★★★
El apartamento era muy espacioso, limpio y de fácil acceso. La ubicación es ideal, cerca de todos los principales monumentos, y el barrio de Santa Cruz es muy agradable. Lo recomiendo totalmente
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Ana Véliz Ayala ★★★★★
El apartamento era muy amplio y estaba limpio. La ubicación excelente, en poco minutos estabas en la plaza de la catedral. Lo único mejorable sería el servicio de atención al cliente en persona, pues para que nos explicaran ciertas cosas había que sacarle las palabras. Quitando eso, recomendaría el apartamento para cualquier viaje a Sevilla
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fernando tomas ★★★★★
Céntrico y todo genial, muy recomendable, el parking se tarda un poco para entrar, no es del hotel y son 25€ dia… vale la pena por que aparcar por allí es imposible. El apartamento una maravilla!!
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Qué horario tiene Palacio Buenavista Sevilla - Jardines de Murillo?
Horario: lun.–vie. 09:30–20:30; sáb.–dom. 09:30–17:30.
¿Abre Palacio Buenavista Sevilla - Jardines de Murillo todos los días?
Sí, Palacio Buenavista Sevilla - Jardines de Murillo abre los 7 días de la semana.
¿Dónde está Palacio Buenavista Sevilla - Jardines de Murillo?
Dirección: C. Cano y Cueto, 7, Casco Antiguo, 41004 Sevilla, España.