TESS Homes Alhaurín de la Torre

Opiniones

1. motley gmbh ★☆☆☆☆

   Mi hijo alquiló una bonita casa durante una semana y volvió a casa encantado. Ahora, lamentablemente, esta bonita y buena experiencia se ve empañada por el hecho de que no le devuelven la fianza y nadie de la empresa responde a las llamadas, los mensajes de Whatsapp ni los correos electrónicos. Es una pena, porque da una impresión muy poco profesional, aunque las vacaciones fueron perfectas. Es una pena, querida Tess Homes. Quizás aún haya mucho potencial. ******************** Mein Sohn hat ein schönes Haus für eine Woche gemietet und er kam begeistert nach Hause. Nun wird diese schöne und gute Erfahrung leider dadurch getrübt, alls dass die Kaution nicht zurückbezahlt wird, sich weder auf Anrufe, Whatsapp noch Email irgend jemand aus dem Unternehmen melden würde. Sehr schade, denn die hinterlässt einen super unprofessionellen Eindruck, obwohl der Urlaub perfekt war. Schade liebe Tess Homes. Das hat evtl. noch grosses Potenzial.

   1 año hace
2. Jose Manzano Sanchez ★☆☆☆☆

   Nada más llegar nos dicen que al día siguiente vienen a retirar una cama que había en el salón.Supongo que por la cara que pusimos vinieron a buscarla esa misma tarde. Nos piden una fianza de 500€,cosa que veo más que lógica,pero que han tardado 6 días en devolverla desde que finalizó nuestra estancia. El exterior de la casa está en un estado lamentable,mal cuidado y abandonado. El interior de la casa estaba bien,muy bien equipada,lo único la fregadera de la cocina que estaba asquerosa. A la piscina muy bonita y grande,le faltaba limpieza cuando llegamos. Vinieron a los dos días a limpiarla..

   1 año hace
3. Lorena Vlasiu ★★★★★

   Estuvimos 5 días y 4 noches. X8 personas. La villa preciosa. Limpia, con todo lo que necesitas y más... Bien ubicata y cerca de todo lo que necesitabamos. Lourdes siempre disponibile, amable y entregada en hacernos las vacanciones mas faciles...hasta de Domingo por la tarde la llame.. y me contesto aconsejandome y ayudándome en lo que necesitaba. Todo perfecto. En cuanto vuelva a Málaga serán mis cadas de confianza. Gracias por todo. Os dejo dos postales, ah no.. son las fotos de las vistas en este bombón de casa...

   Casi 2 años hace

1. Jorge Salcedo Martin ★☆☆☆☆

   Unos sinverguenzas. Fuimos el puente del día de andalucia, desde miercoles tarde a domingo, cinco familias, con nuestros hijos, incluido un bebé… La primera sorpresa, al llegar a la casa y después de enseñárnosla, fuimos al exterior y consultamos como se encendían las luces de la pista de tenis, a los que nos respondieron que no funcionaban. Hacemos mención a esto porque cuando reservamos la casa hicimos hincapié en si las luces de la pista de tenis funcionaban. Primera decepción. La segunda sorpresa fue al tirar de las cisternas no tenían agua….. así que revisamos el funcionamiento del agua en distintas ubicaciones de la casa tanto de agua caliente como fría. No funcionaban las cisternas ni el agua caliente… hasta el jueves a media mañana no nos las arreglaron… pues sin ducharnos el miércoles estuvimos. Tercera sorpresa, el jacuzzi no funciona. Ante todas estas irregularidades, pedimos una explicación o compensación económica… se nos dio la opción de un 15 % de descuento en un futuro. Al final tampoco insistimos mucho porque son cosas que pasan y el agua caliente se arregló. Cuarta sorpresa y definitiva. Pasan 16 días desde la estancia y reclamamos la fianza porque habían pasado dos semanas… nos descuentan 520 euros de los 1000 euros de fianza porque hemos roto la mesa de Ping pong. Nos presentan una factura de ese mismo día de ellos con 520 euros de arreglo y transporte. La mesa de Ping pong ni la tocamos… cuando llegamos estaba en mitad de la pista de tenis y la ubicamos en una esquina.. Nada recomendable trabajar con este tipo de gente que se han aprovechado de nosotros. Adjuntamos fotos de la mesa para que puedan ver que no está ni rota… esta desencajada… que ha podido ser de otros inquilinos que han estado estos dos fin de semana anteriores… Mañana mismo presentamos demanda. UNOS SINVERGUENZAS.

   Casi 2 años hace
2. Marc Jiménez Escudero ★★★★★

   El alojamiento es increíble, mejor que en las fotos. Éramos un grupo de 8 personas y era muy espacioso. Nadege está muy atenta y responde rápidamente cuando escribes. Además, te dejan algunos detallitos allí, sin duda muy muy recomendable!!!!

   Casi 3 años hace
3. Cesar Isasis SISREDI ★★★★★

   La casa es divina! Super cómoda para familias grandes. Nadege super atenta, le pedimos varias cosas al llegar y respondió a todo super rápida. Muy cordiales nos recibieron. Nos tocó una ola de calor y a pesar de que la casa es fresca, contar con aire acondicionado nos vino bien.

   Casi 3 años hace

1. carisa bel ★★★★★

   Villa La Favorita es un lugar excelente para una familia numerosa. Está bien equipada para entretenimiento. Esta es una casa estupenda para alquilar. Nadege también fue una gran anfitriona.

   Casi 3 años hace
2. Nikie Martin ★★★★★

   Toda nuestra estancia en la casa fue perfecta. A la llegada estaba el aire acondicionado encendido y todo preparado para nosotros. Seguro que repetimos con esta empresa la próxima vez . Gracias por todo!

   Casi 3 años hace
3. Espaifar MN81 ★★★★★

   10 chicas acaban de regresar de una semana en Villa Jocalo. Fue perfecto para lo que necesitábamos, mucho espacio, todos los electrodomésticos de cocina necesarios y en una ubicación segura. Aunque sería útil si se proporcionaran artículos como pastillas para lavavajillas/líquido de lavado y bolsas de basura adicionales. La terraza era ideal para desayunar y tomar algo por la noche y para tomar el sol la mayor parte del día. Definitivamente lo recomendaría, me hospedaría de nuevo.

   Casi 3 años hace

Preguntas frecuentes