Estoy alojado en este sitio y los apartamentos están bien equipados. Llevas tu comida y estás tranquil@ y a tu aire, y además de la piscina puedes ir a la playa. El personal de recepción es muy amable y además te explican con claridad todo para el correcto uso de los apartamentos e instalaciones.
Ha sido la primera vez que nos hemos alojado en Leo Enebrales y será la última. Estaba todo sucio: colcha llena de pelos de animal, grifería del baño con gotas de agua, dispensadores de gel y champú con gel derramado y polvo pegado, nevera por dentro con las paredes sucias, microondas con migas y comida salpicada, sofá cama con mucha suciedad, los mandos de TV y aire pegajosos, el aire con pelusas y un olor a moho horrible, cajones de la cocina que se descuelgan, la cocina llena de dedos con aceite, útiles de cocina con restos de comida, la sábanas rotas, la funda de la almohada no la cubre, tampoco la cubre el protector de almohada, el sofá cama es de risa, suena a tractor viejo, el colchón es papel de fumar, las mantas huelen a rancio… Mi primer día de vacaciones me lo pasé fregando. Llevo alojándome en Leo Punta Umbría y Leo Delux un total de 8 años; y esta vez ha sido de vergüenza. También convives con apartamentos de propietarios y parece que “estás de prestado”… Las zonas comunes no están tan limpias como un Apartahotel.
A peor experiencia de mi vida: Contratamos solo alojamiento en un bajo que saliendo por el balcón da a la piscina y al llegar a recepción nos informan que la piscina todavía no funciona, que no tienen otro apartamento que ofrecernos, que podemos usar las piscinas de otro edificio que queda en la siguiente calle y que no nos devuelven el dinero. Esto es una estafa en toda regla para eso me voy a un hostal y pago la mitad pq tampoco son baratos. Tuvimos que quedarnos en hotel indignados al igual que otras muchas familias que venían con niños con la idea de dejarlos en la piscinas mientras ellos disfrutan en sus terrazas. La sorpresa es que llegamos y una piscina estaba verde y la otra la estaban empezando a llenar, el cesped artificial lo estaban poniendo unos trabajadores, las hamacas metidas en sus plasticos. De poca vergüenza vender una cosa y cuando llegamos nos quedamos todos atados de pies y manos. Jamás volveré a apartamentos Leo
Pongo esta reseña porque nos tuvimos que poner a limpiar nada más llegar; porque no se podía respirar del olor a humedad y suciedad (que no a lluvia) y porque su respuesta, lejos de aceptar que no se había limpiado el apartamento desde hacía tiempo, es que sus estándares de limpieza son altos. Además, se anuncia como "primera línea de playa" y "junto a la playa" y no es verdad. Se tarda unos 15 min andando, lo cual si vas con personas mayores o enfermas es bastante importante.
Buen lugar para vacaciones cortas. Llegamos nos dieron las llaves del apartamento y garaje. Sorpresa fue que al llegar al aparcamiento asignado estaba ocupada. Subimos y nos asignaron una nueva, poco orden. En cuanto al apartamento muy limpio solo que las toallas estaban bien de viejas. Por lo demas todo muy bien. Volveremos.
Primero de todo dar las gracias a Lorena copete delgado (la recepcionista), es una gran profesional y nos acogió con un ambiente familiar, nos trató a mi mujer, a mi perrita y a mí como Reyes, nos buscó una habitación espectacular a última hora y con vistas a la piscina, pudimos entrar antes de la hora con la calor que hacía gracias a ella y al servicio de la limpieza que hizo un trabajo estupendo. Tuvo detalles con nosotros y le dió un juguete a nuestra perrita. Todo super limpio, el colchón y la almohada en perfecto estado, la piscina de las mejores que he visto y el socorrista es joven y muy simpático. El hotel está delante de la playa solo hay que cruzar 2 pasos de peatones y subir una cuestecita de tablitas para llegar a la playa. Una zona con mucho ambiente y un centro comercial al lado. A 3 min del centro de punta Umbría para comer de lujo y pasear por sus maravillosas calles. Va a ser nuestro hotel para el resto de veranos. Un 10 por la recepcionista y otro 10 al hotel y ubicación.
Primero de todo dar las gracias a Lorena copete delgado (la recepcionista), es una gran profesional y nos acogió con un ambiente familiar, nos trató a mi mujer, a mi perrita y a mí como Reyes, nos buscó una habitación espectacular a última hora y con vistas a la piscina, pudimos entrar antes de la hora con la calor que hacía gracias a ella y al servicio de la limpieza que hizo un trabajo estupendo. Tuvo detalles con nosotros y le dió un juguete a nuestra perrita. Todo super limpio, el colchón y la almohada en perfecto estado, la piscina de las mejores que he visto y el socorrista es joven y muy simpático. El hotel está delante de la playa solo hay que cruzar 2 pasos de peatones y subir una cuestecita de tablitas para llegar a la playa. Una zona con mucho ambiente y un centro comercial al lado. A 3 min del centro de punta Umbría para comer de lujo y pasear por sus maravillosas calles. Va a ser nuestro hotel para el resto de veranos. Un 10 por la recepcionista y otro 10 al hotel y ubicación.
Estuve con mi pareja y su pequeña este finales de agosto. La habitación muy limpia y la cocina muy bien equipada.Los chicos de recepción; Auxi, Vanesa y no recuerdo el nombre del chico, pero me ayudó con un problema de un perrete, ...todos estupendos, super amables, simpáticos y dispuestos La piscina con su socorrista, genial. Nada que objetar. Lo recomiendo sin dudarlo.
Hemos pasado unos días muy agradables y tranquilos en estas instalaciones. No había saturación y el ambiente era muy tranquilo. Los apartamentos bien equipados y las camas eran cómodas. Cerca de la playa (unos 5-6 min andando) y con actividades para l@s niñ@s en los complejos Leo que estaban en la misma Avenida a unos 100 m. Repetiríamos sin duda
Alojados del 3 al 9 de Julio 2023,apartamento aceptable aunque con mal olor el día de entrada. Piscina con pocas hamacas y socorrista muy brusco y chulesco al dirigirse a la gente. Al llegar a casa me puse en contacto porque nos dejamos olvidadas 2 camisetas de fútbol y la respuesta es que no hay nada. Obviamente no repetiremos, creo que no cuesta nada recoger los olvidos y enviarlos aunque el coste del paquete corra a cuenta del cliente. Un saludo, mala experiencia
Leo Enebrales está ubicado en la calle Av. del Decano, 2, 21100 Punta Umbría, Huelva, España
Puede contactar con Leo Enebrales al +34 959 47 73 37
Puede llegar a Leo Enebrales a través del siguiente enlace