Hotel Palacio de Úbeda 5GL

Opiniones

1. Ana Carrero ★★★★★

   Llegamos tarde a comer y con toda la amabilidad del mundo , Manuel nos atendió genial!!!! La comida, el trato, el entender el por qué habíamos llegado tarde porque veníamos de viaje… Totalmente recomendable!! Estuvimos muy a gusto, trato inmejorable y comimos Muy bien

   Casi 5 meses hace
2. Alba Santana ★★★★★

   La experiencia fue fantástica. La habitación era preciosa y tenía todo tipo de amenidades. El trato del personal inmejorable, todos desde los de recepción, spa y restaurante estuvieron muy atentos, amables y cercanos. Sin duda repetiremos la experiencia.

   Casi 6 meses hace
3. Gira Que Gira ★★★★★

   La ubicación y el personal de 10. Las instalaciones para ser un 5*GL mejorables en algunos sentidos. Las habitaciones muy amplias y con todos lo necesario, pero hay detalles que quedaban fuera de la categoría: stores con orificios, telarañas en los pasillos, alguna mancha fuera de lugar en la colcha de la cama... Un 5*GL no puede permitirse eso. El hotel está muy bien, pero realmente es un 5* o un 4* alto.

   Casi 6 meses hace

1. Olga ★★★★★

   Hemos estado comiendo en el restaurante y la experiencia ha sido muy positiva. La comida excelente, muy rica. El lugar es encantador y el servicio que nos brindó Joaquín, el jefe de sala fue espectacular, atento en todo momento, amable, simpático y muy profesional. Un lujo de hotel. Totalmente recomendable.

   Casi 6 meses hace
2. Jared Calderon ★★★★★

   Mi estancia en el Hotel Palacio de Úbeda fue muy satisfactoria: el edificio renacentista es impresionante, la ubicación en pleno centro histórico es ideal y el personal ofrece un trato cercano y profesional. Las instalaciones, como el spa y la terraza, hacen la experiencia aún más agradable. En general, quedé muy contento con el servicio recibido y sin duda lo recomendaría para una visita a Úbeda.

   Casi 6 meses hace
3. I BJ ★★★★★

   Comimos en el restaurante un grupo de 12, un menú echo por el chef. La comida fue perfecta nos quedamos súper satisfechos. Y gran parte de nuestra buena experiencia fue gracias a Mari Carmen y Angel, ellos fueron los que nos atendieron en el restaurante. Tengo que agradecérselo. 100% recomendados

   Casi 2 años hace

1. Mister Caballero ★★★★★

   Una experiencia fantástica, tanto el trato, ubicación, habitaciones y todos los servicios son brutales. Habitaciones amplias, en nuestro caso con un pequeño balcón que da a una de las calles del casco antiguo. Camas muy cómodas y almohadas como dios manda. El desayuno es bastante completo y la atención por parte de uno de los camareros, un señor de mediana edad que fue majisimo y nos trató genial, desde aquí le vuelvo a dar las gracias. Lo único malo es aparcar, recomiendo reservar el parking que ofrece el hotel, ellos te guardan el coche, en los alrededores es bastante difícil aparcar. Resumen: totalmente recomendable!

   Casi 2 años hace
2. Viajera disfrutona ★★☆☆☆

   Para nosotros ha sido una decepción. Si me dicen que es un hotel de 3-4 estrellas, desde luego que no me la llevo pero bajo el titulo de 5 estrellas gran lujo esperas más. O no esperas lo que nos tocó: bañera desconchada, pedal de la papelera roto, en el baño poco espacio para dejar el neceser y otros útiles, moquetas de los pasillos sucias, toallas desgastadas y deshilachadas en vez de toallas mullidas, suaves y acogedoras, ropa de cama normal como en otros hoteles que hemos estado. Debajo de la cama, pelusas y un hilo( no lo habían limpiado). La palabra, sin duda, es decepción. Faltaban muchas cosas en la nevera. Al comentarlo nos dicen que lo podemos pedir y nos lo suben. Por esa regla de tres, que no haya neveras y pedimos todo. ¿Por qué voy a molestar al personal a las 10,11 o12 de la noche si me apetece tomar una cerveza? Eso si, el personal es muy atento y nos ofrecieron agua y champán o cava(no me acuerdo) a la llegada. Nos fuimos con la sensación de ser engañados y que el gran lujo lo dejaron para tiempos mejores y desde luego, pasados. Ahora es un hotel de 3-4 estrellas.

   Casi 2 años hace
3. David Montalvo ★★★★★

   Magnífico hotel. Un servicio excepcional. Limpio y la habitación mejor todavía. No entendemos que haya gente que critique el hotel. Debe ser que piensan que por estar en un 5* se les tiene que tratar como a marqueses y como no es así escriben críticas que les retratan como lo que son: marqueses de masquisiera. Seguir trabajando como hasta ahora, lo hacéis muy bien. En especial queremos destacar a la persona que nos ha atendido en el desayuno hoy. En el debe pondría el wifi: bastante mejorable

   Casi 2 años hace

1. Eva ★★☆☆☆

   Estuvimos hace un mes y No es un hotel de 5GL. No lo recomiendo en absoluto por relación calidad - precio. El personal es amable, pero escaso y poco cualificado para esa calificación. El restaurante lo califico con un cero. Cenamos la primera noche y la comida es bastante mala (pedimos almejas que estabas absoulamente secas, el jamón bastante justo de calidad y la carne pasada al cocinar), y el servicio amable pero no dio a probar el vino, trajo la botella caliente, derramó la mitad en la mesa,... Las habitación erá bonita y bien estructurada pero con falta de usabilidad clara en un hotel (no hay enchufes en la mesilla, la coordinación de la iluminación no está gestionada de forma integral, el minibar medio vacío con 4 botellas, la nevera hace ruido por la noche dentro de un armario y hay que desenchufarla,...no hay una botella de agua enla habitación y la gente se llevaba las botellas del desayuno). Adicionalmente celebran bodas, lo que supone que de madrugada los invitados que se alojan, te despiertan varias veces de madrugada,...y que si tienes el coche en el parking no puedes utilizarlo en todo el día. En l apiscina no hay nadie que te atienda. si quiers tienes que recorrerte el hotel para buscarlo. La piscina estaba muy, muy sucia y no creo que nadie se aventure a bañarse, además de que la imagen de dejadez es terrible. Hay hoteles mejores. No recomiendo.

   Casi 2 años hace

Preguntas frecuentes