Bailén-Miraflores, Málaga
Grupo Farma10 en Bailén-Miraflores, Málaga. Puntuación de 2,5/5 basada en 24 valoraciones. Horario: lun.–vie. 08:30–20:30; sáb. 10:00–14:00.
C. Pacheco, 19, B, Bailén-Miraflores, 29011 Málaga, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Hice un pedido a través de su página web para Madrid. Ha llegado bien y muy rápido. Como pega, añadir que se agradece alguna muestra gratuita, más cuando el valor del pedido es elevado, por ello le doy 3*
MAL SERVICIO Desde el momento del pago que ya han pasado 5 días y he tenido que llamar para decirle que aún no he recibido mi pedido, y resulta que aún no habían verificado el pago que habia realizado. Si no llamaba lo daba por perdido mi pedido.
Me mandan el pedido muy tarde, mal envasado, llega en mal estado, solicito recogida para devolución y reembolso. 12 días después aún no han pasado a recogerlo. Ni me han devuelto el importe. Farma10 es irresponsable, mentirosa y nada fiable.
Anuncian en su web envíos de 48H máximo y el mío ha va ya por 10 días y esperando, cuando lleguen los biberones mi hijo estará haciendo la comunión. La atención por email deja bastante que desear. Nunca más.
No volveré a comprar más ahí, desde la semana pasada esperando la leche de mi hija, y se supone que tenia que llegar hoy y tampoco ha llegado, llamo por teléfono y me dice la chica que me llegará mañana. Me parece de vergüenza el servicio que estáis dando. No os compraré nunca más en la vida.
Muy mal. Me mandaron un producto que yo no había pedido. Luego me ofrecieron mandarme el solicitado y recoger el no deseado. eso me suponía estar en casa esperando ha que viniera el mensajero a por ello , por supuesto sin comprometerse a una hora determinada. Al final me tuve que quedar con el que me quisieron vender. No volveré a comprar aquí La atención telefónica mejorable..
Compre dos productos y uno venia equivocado. Llame por tlf y me dijeron que contactarian conmigo. Viendo que no lo hacian mande el formulario con archivo adjunto. Y nada tampoco. Les he mandado correo electrónico y tampoco. La atención al cliente nefasta.
Por primera vez he comprado y la experiencia ha sido muy buena. Calidad, buenos precios y rapidez en la entrega. Así como MRW que ha cumplido a la perfección el plazo de entrega.
El mensajero devolvió el paquete a la farmacia porque no me encontraba en casa. Me he puesto en contacto con ellos y me dijeron que llamara el sábado. El saábado llamé y no me cogieron el teléfono. He mandado correo y no me lo contestan. Cambiaré esta reseña si veo que lo solucionan, pero por ahora, fracaso total. EDIT: Al final se pusieron en contacto conmigo y me han devuelto el dinero. Por lo tanto, si te resuelven los problemas ante cualquier incidencia
Horario: lun.–vie. 08:30–20:30; sáb. 10:00–14:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: C. Pacheco, 19, B, Bailén-Miraflores, 29011 Málaga, España.
Teléfono: +34 952 27 08 78.