Dos Hermanas
PAEZ DE LA VEGA FARMACEUTICOS C.B. en Dos Hermanas. Puntuación de 3,9/5 basada en 33 valoraciones. Horario: lun.–vie. 17:00–21:00; sáb. 09:00–14:00.
Av. del Guadalquivir, 81, 41702 Dos Hermanas, Sevilla, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Farmacia con muy mala atención al cliente, te indican unos plazos que luego no se cumplen y no son por llamar e informar al cliente del motivo y que llegará pero con retraso. Malas respuestas por partes de las empleadas, con la voz elevada y haciendo ver que no tienes la razón y que es mentira.
Magnífica farmacia. Exquisito el trato y la amabilidad de todos/as
Un trato excelente, te sientes como si estuvieras en casa. Siempre tienen tiempo para resolver todas las dudas posibles. Es una alegría que te reciban siempre así cada vez que vas por allí. Normalmente me atiende el dueño, que no solo me ayuda con mi medicación y mis problemas de ortopedia, sino que también me ayuda con el tema de las gafas y las lentillas que son un calvario para mí, el siempre está dispuesto a echarme una mano y atenderme sin ninguna prisa y con toda la paciencia del mundo. Además de ello mi mujer tiene problemas de piel y tienen a una señorita encantadora que siempre ayuda a la hora de las cremas ya que tienen una estupenda zona de cremas, con las que mi mujer mejora mucho. En definitiva es un gustazo que haya profesionales así, de los que ya no quedan. Una atención personalizada!
Me quedé impresionado con el trato recibido. Llegue el viernes pasado a las 9 y diez de la noche y estaba el dueño solo, le pedí si me podía ayudar con una duda para mi madre que toma antidepresivos. Sin perder tiempo, encendió, se puso la bata y reinició el ordenador además de darme los antidepresivos, que para mi madre eran de vital importancia ya que no tenía más, me arregló un problema con la tarjeta de mi madre, ya que no me salían las prescripciones del mes próximo. Por último le enseñé un problema con las gafas, que tres ópticos me habían dicho que tenía la montura irreparable, y no solo me las tenía arregladas a la mañana siguiente sino que no me cobró nada. Conmigo han ganado un cliente para toda la vida.
Un trato muy déspota de la dependienta que se negó a devolvernos el dinero de un producto que nos vendió como sustituto del que buscábamos y no lo era. Producto y dinero a la basura. Es una pena que traten así a clientes habituales por dinero.
Lamentable aptitud de dependienta, exigiendo receta para comprar ibuprofeno, comentándome que no entendía como no sabía que iba con receta, perdona señora, léase la ley, yo únicamente he pedido ibuprofeno, sino tiene disponible en formato sin receta, no es problema de los clientes, lo que no se puede es por responsabilidad engañar al cliente y además recriminarlo. Muy mal, muy mal.
He salido muy satisfecho de haber ido a ésta farmacia. Me han atendido con mucha profesionalidad y amabilidad. Ojalá hubiera más personas asi. Gracias
Horario: lun.–vie. 17:00–21:00; sáb. 09:00–14:00.
Días de cierre: domingo.
Dirección: Av. del Guadalquivir, 81, 41702 Dos Hermanas, Sevilla, España.
Teléfono: +34 954 72 15 65.