Incompetentes , mentirosos y poco profesionales , llevo mucho tiempo pidiendo a domicilio , le he dado muchas oportunidades a el local pero siempre hacen lo mismo llamo me dicen 40/50 minutos y después no llega hasta las 2 horas e incluso más , una vez después de estar esperando llegó el pobre repartidor que había tenido un porrazo con la moto había lluvia y lo habían obligado a venir a repartir pedidos estando el solo como repartidor y encima amenazado , el chico llegó temblando de la clase de ansiedad que le producen allí . Dejan mucho que desear aún así hoy he vuelto a hacer un pedido a las 21:15 diciéndole que tardaban 45/50 minutos, bueno pues a las 22:36 recibo una llamada de un número externo con una chica diciéndome que el pedido va con retraso y que va a tardar aún más , a esto le pregunto que cuánto tiempo y me dice que no sabe y que eso no me lo puede decir … como son capaces de encima decirte que no saben a qué hora va a llegar el pedido después de 1 hora y media… es increíble enserio y me dice te digo media hora pero nose si va a ser así a lo que yo le respondo que la verdad que si es más de media hora no voy a abonarle el pedido pues qué casualidad que a los 20 minutos ha llegado el pedido con el tantísimo retraso que tenían … que pena enserio Tendrían que plantearse que no pueden abarcar con tanto si no quiere ampliar la plantilla y poner más repartidores con tal de ahorrarse dinero por todas partes , y da pena porque la calidad de su comida es increíble Siempre me he pensado 2 veces el dejar una reseña pero hoy ya ha sido el colmo
Fotos
Opiniones
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Alba Jurado Heredia ★☆☆☆☆
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Pao BeS ★☆☆☆☆
Que lastima lo sucedido.. fuimos a cenar con mi familia, 7 personas en total. La comida se veia muy bien. Pero justo despues de llegar a casa empezamos todos a sentirnos mal. ( dolor estomacal, vomito, escalofrios, dolor de cabeza y desvanecimiento) todos pensamos que fue de alli. El medico nos dijo algo adquirido del lugar donde comieron. Por favor tener mas en cuenta como cocinan, como tratan los alimentos y como estan las personas que manipulan la comida. Un desafortunado momento, por lo pronto alli no volveremos. Esperamos que no hayan mas personas con el mismo contratiempo o de peores ciscunstancias.
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Lina Kannani bourki ★☆☆☆☆
La peor experiencia con un pedido a domicilio tardo más de 2 horas en llegar y al llamarles nos decían lo mismo todo el tiempo que está en reparto y vacilándonos que no se teletransporta Al llegar la comida a las dos horas y media de retraso viene fría y con un pan de ajo que no tiene nada que ver con lo que pedimos normalmente a bajado mucho la calidad y el trato del personal de teléfono es nefasto no sabe tratar con el cliente (no sirve para dar la cara al cliente) mientras que el repartidor buen trato y diciendo la verdad k se lo acaban de dar es decir que nuestro pedido lleva más de 2 h ahí por eso llego frio y la masa incomible
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Nuria De San ★★★★★
Las pizzas artesanales y muy ricas. Me pedí la pizza Viena con extra de pepperoni y estaba deliciosa. También probamos la baguette caprichosa y no se quedó atrás. El trato de los camareros y camareras fue genial. Son petfriendly, en la terraza te dejan estar con tu peludo sin problema.
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Juan Carlos Guerrero Montero ★☆☆☆☆
Ha sido una experiencia desagradable se equivocan al traer pizzas a domicilio y especificado por nosotros que una de ellas sin cebolla, pues la traen con cebolla llamamos y nos contestan con chuleria y nos dice que la quitemos cuando esta persona es alergica a la cebolla nos llegaron las pizzas a las 20:30 de la noche y cuando pedimos el cambio para una pizza llegaron a las 23:30, 2 horas para hacer un cambio en una pizza y llevarse la que estaba mal despues las pizzas por el tomate estaba acida el tomate y una de atun estaban acidas estaban malas, sin llegar a comernos esa solo probarla, se dejo la pizza entera menos el trozo que se probo pues esas personas que probaron sus pizzas que iban iguales se tiraron malas con la barriga toda la noche. Ya no pido mas una experiencia desagradable
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lydia rodriguez benitez ★☆☆☆☆
Hacemos pedido a domicilio de 4 pizzas 2 viene mal y destrozada y pega en la caja llamamos para que se la llevara y nos trajeran las las que pedimos y nos tiranos 1h esperado de vergüenza
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Andrea Alpera Maciá ★★★☆☆
Vamos desde hace años, la comida está riquísima y de calidad pero algo que notamos desde hace meses es que están tardando muchísimo en traer la comida, ya sea con reserva o sin reserva, en hora punta o no, mínimo 1 hora tardan. Ayer fuimos y tardaron una hora en traernos los entrantes(unas patatas con queso y bacon) luego trajeron la mitad de las pizzas para la mitad de los comensales y tardaron otro rato más en traer lo de los demás. Es algo que deberían mejorar ya que también tienen pedidos a domicilio y salen rápido pero los que estamos allí se nota que falta un poco más de rapidez.
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Reichel Mora ★★★★★
Es la primera vez que fuimos, aunque fuimos con mi suegro y su mujer que suelen ir bastante y les gusta mucho. A nosotros en particular la chica que nos atendió fue muy amable y todo vino bastante rápido. La comida está rica y las pizzas son de buen tamaño. La milanesa también está muy buena, y el pan de ajo me encantó. En general la experiencia bien, lo único regular fue que la mujer de mi suegro pidió un cubierto, y la otra camarera que había se lo dio sin mirarla ni darse la vuelta, nos dijo ella que fue algo desagradable.
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Paula Irene Sánchez Montiel ★☆☆☆☆
Esperar una hora y media para recibir el pedido, como de costumbre. Que falte parte del pedido cuando llega el repartidor. Llamas de nuevo para preguntar y efectivamente no estaba en el reparto. Vuelve a los 15 minutos sin dar una disculpa y con una pizza deconstruida y cruda. Nunca más.
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Pizzería Nenina está ubicado en la calle C. Montserrat Roig, 2, Palma-Palmilla, 29011 Málaga, España
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