Buen descubrimiento.Atención inmediata y efectiva via whatsapp ante dudas. Los e conocido casualmente buscando online unos productos para mis peludas .E realizado una compra en la web,24 horas despues ya tenia el seguimiento del pedido que segun indica me va a llegar 48 horas despues del pago tal y como anuncian en la pagina.
Solo puedo hablar de la tienda online, es 100% recomendable. Aquí suelo comprar el flexadin para mi perro. Pedí flexadin de 120uds. Y no lo tenían en Stock, al momento de hacer el pedido me llaman por teléfono y me dicen que si me pueden enviar dos paquetes de 60uds, además me confirman cuando lo envían y cuando me va a llegar, son muy rápidos y eficientes, volveré a comprar aquí sin dudarlo. Antes compraba en una web llamada Barak***o y es una pesadilla, nunca tienen lo que pides y te llaman después de varios días para decírtelo… es no pasa con Scoobysfarma, son rápidos y eficientes. Lo único malo es que su página web es un poco complicada para buscar pienso.
Vistas las reseñas me ha parecido el mejor sitio para comprar por internet dos suplementos para un gato. Tienen las marcas que me recomendaron en el veterinario. Me atendieron por teléfono super amablemente cuando pregunté estimación de entrega y ha llegado todo perfecto y el día indicado. Recurriré a ellos para futuras compras y lo recomiendo porque la experiencia ha sido perfecta. Gracias!!
Sin palabras, la atención de Carmen es INCREÍBLE, ENCANTADORA ATENTA RESPONSABILE...... tan fácil TODO con ella, te soluciona cualquier problema. Mira mucho por sus clientes, da muy bueno consejos. Carmen es una persona de las que nos gustaría siempre que nos atendiera . Me gustaría que en las empresas tuvieran mas trabajadores cómo ella, que la valoren como se merece por la atención que presta a sus clientes para que queden siempre contentos y volvamos otra vez.... Estoy muy AGRADECÍA y CONTENTA, Muchas gracias Carmen por todo, Y por supuesto RECOMIENDO sin duda. Recomiendo sin duda y volveré seguro .
La experiencia que tuve con Scoob Pharma fue muy sorprendente. Cuando me encontraba en Brasil, mi gatita no podía tener acceso al alimento terapéutico que tenía en Europa. Por casualidad, mi cuñada tenía un viaje planeado a la ciudad de Valencia. En esa ocasión, busqué en Google una empresa que vendiera este alimento terapéutico y solicité que se enviara a esa ciudad donde ella se encontraba. Y la experiencia fue sorprendente porque fui muy bien atendida por la responsable en esa ocasión. Llamé a través de VoIP y la atención fue ejemplar desde el primer contacto hasta la entrega del producto final. El seguimiento que dieron asegurando la entrega, que dicho sea de paso, debía hacerse en menos de cuatro días, garantizó una compra segura en este sitio. No por casualidad, volví a comprar en este sitio en una segunda ocasión cuando, nuevamente, mi cuñada fue a España y, de hecho, realicé una nueva compra de estos productos que garantizó, por un tiempo, la seguridad alimentaria y del tratamiento que estaba haciendo mi gatita. Quedé muy satisfecha con todo y digo a todos que los cinco euros de diferencia que puede haber con otro sitio no valen la pena cambiar Scoob Farma por cualquier otra empresa por la seguridad que te van a transmitir en todo el proceso. Es una compra segura, efectiva y, ante cualquier eventualidad, serás muy bien atendido por todos los responsables de la empresa. Felicitaciones, sigan así.
Son los mejores. Llevo comprándoles ya mucho tiempo y siempre llega todo super bien y rápido. Hace poco les hice una consulta porque mi gato rechazaba su comida, y se volcaron en resolver mis dudas y darme alternativas. Muchas gracias, especialmente a Menchu, por su atención.
Totalmente recomendables. Los pedidos tardan 24h y vienen muy bien empaquetados. El trato y asesoramiento de Menchu estupendo. Atiende por WhatsApp. Gracias por tu implicación y por la confianza que generas desde el primer pedido.
Muy contenta con la atención de Menchu. Cercana, agradable, y siempre ofreciendo soluciones. Y los pedidos que he hecho hasta ahora han llegado rápido y sin problemas. Los productos también son de calidad. Súper recomendables.
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