Telepizza Baeza - Comida a Domicilio Pizzería en Baeza

Opiniones

1. Alvaro Lopez Iañez ★☆☆☆☆

   Pedí 3 pizzas online y nunca llegaron. Al llamar al restaurante dijeron que no habían empezado a hacer las pizzas tras 40 minutos de retraso, sino llamo sigo esperando toda la tarde. Luego al llamar allí te están toreando que si se cancela en la aplicación de just eat, pero en la aplicación te dice otra cosa. Pésimo servicio y atención al cliente.

   Casi 9 meses hace
2. amalia alonso delgado ★☆☆☆☆

   Un desastre tras otro con éste Telepizza. Toman mal las comandas y hacen peor las pizzas. Ayer, martes locos, encargué pizzas con mi familia. Todas eran de la oferta de los martes, evidentemente. Me cobran 2x1 en dos pizzas y el resto con la oferta. Después, la comanda, eran hasta 3 ingredientes, pues nos ponen uno que no hemos pedido, es decir, 4 ingredientes, estropeando las pizzas y éstas si nos la cobraron a 5'95€. Vamos que no hay día que te llegue en orden las pizzas y ya no hablemos de la calidad. No sé puede contratar a gente sin experiencia y tampoco formarlos. No lo recomiendo y lógicamente será la última vez que pida aquí.

   Casi 11 meses hace
3. Alvaro Cobo ★☆☆☆☆

   Indignación. El pasado 9 de julio hago un pedido online pagado por Bizum. Se me pasa el cargo a la cuenta y el pedido no llegó. Llamé por teléfono pasada la hora de entrega y me confirman que NO hay pedido registrado, pero SI se han cobrado 20,35 euros. Pongo reclamación en atención al cliente y me dicen que tengo que solucionarlo con la tienda directamente. Me pongo en contacto con ellos, me envían un email al tiempo pidiéndome mi número de cuenta bancaria, y ha pasado ya 1 mes y sigo sin recibir el dinero. Al final me van a obligar a presentar una hoja de reclamaciones oficialmente.

   1 año hace

1. Rosa Rascón Pérez ★☆☆☆☆

   Muy buenas tardes, Me gustaría comentar una de las experiencias que he tenido en este establecimiento. Para comenzar, me gustaría que esta empresa revisara la motivación de su plantilla, la cual brilla por su ausencia, no sé cómo serán todos sus trabajadores, pero una de ellas en particular es maleducada, altanera y prepotente. He ido en varias ocasiones, me la he cruzado en un par de ellas, y siempre se muestra igual con todos sus clientes, lo cual condiciona a que no se quiera volver a ir. Para colmo, el día de hoy he tenido la horrible experiencia de ser TIMADA, porque eso es un ROBO EN TODA REGLA. He pedido una pizza familiar para recoger, porque es insoportable estar en ese establecimiento, a la vista está en las reseñas… y me han entregado una pizza mediana… o ellos sabrán, porque eso no era familiar. Aún así, la increíble dependienta se negaba rotundamente a aceptar su error, y seguía empeñada en que eso era una familiar, poniendo de excusa que el tamaño de las cajas era diferente. ¿Diferente? ¡Sorpresa! Nada diferente, totalmente igual que la caja que tengo en casa del último pedido. Al final he pagado una familiar por una mediana. Por tanto, lo único que han conseguido es que un cliente que iba todas las semanas entre 1 a 3 veces no va a volver a regresar nunca más. De todo lo anteriormente dicho adjunto fotos que confirmen mi relato. Un saludo, Rosa.

   1 año hace
2. Francisco ★☆☆☆☆

   Una vergüenza tanto el servicio como el producto. Y no por ofender a los dueños ahí pasa algo

   Casi 2 años hace
3. J. M. Canovas ★☆☆☆☆

   Se supone que está abierto hasta las 16 horas. Pero llegas a las 15:30 y te dicen que el horno está apagado porque no lo han encendido en toda la mañana y que ahora ya no lo van a encender a la hora que es. Así que a casa y sin nada de comer.

   Casi 2 años hace

1. Gema Beltrán ★☆☆☆☆

   Las pizzas suelen tardar y estar frías, hoy le hemos dado una segunda oportunidad pero tras esta noche nos decidimos a escribir. La primera, en un servicio a domicilio viviendo a 600 metros del local y pagando 6 euros por el reparto, las pizzas se pasearon por los pueblos colindantes y nos llegaron 1 hora más tarde de las que nos dijeron y heladas. Esta noche hemos ido al local a recogerlas a la hora indicada, las 22:15, estando en el local incluso nos llamaron para avisarnos si íbamos a recoger las pizzas, pero estábamos en el local haciendo cola mientras que los clientes que estaban delante nuestra, se estaban cachondeando del chico que le estaba cogiendo el pedido y han tardado 20 minutos en tomarle nota, por lo cual hemos recogido las pizzas a las 22:35 de nuevo heladas.

   Casi 2 años hace
2. Ricardo Omaeth ★☆☆☆☆

   Ofertas falsas con publicidad engañosa. ¿Ustedes que entienden por 2x1? Me querían cobrar casi 20 euros por el "2x1" y cada pizza de las 3 medianas que es otra "oferta" vale cada una 10'45... Son muy listos.

   Casi 3 años hace

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