Buenas instalaciones, pero atención al cliente mejorable Nos alojamos en este hostal por recomendación de otra persona, aunque nuestra experiencia no fue del todo satisfactoria. La reserva la hice por WhatsApp, ya que por Booking no se podía reservar solo una noche. Desde el principio noté falta de claridad: no recibí ninguna confirmación formal de la reserva y, cuando insistí para asegurarme, la respuesta fue con prisas y un trato poco amable por parte de la persona que me atendió (Enrique). A una amiga que también reservó una habitación triple se le dio finalmente una doble, lo que me generó más dudas, así que llamé para confirmar. En esa llamada el trato volvió a ser seco y algo molesto, aunque finalmente aclaramos la situación. Otro detalle es que me avisaron de que había que pagar por adelantado, pero no me explicaron claramente el procedimiento hasta el último momento, lo que me resultó confuso. Al llegar, la recepción fue bastante brusca, sin la amabilidad que uno espera al llegar a un alojamiento. Por otro lado, reconozco que el hostal está reformado y es bastante confortable, pero la atención al cliente y la gestión de reservas deberían mejorar mucho para que la experiencia sea realmente buena.
Fotos
Opiniones
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Elvira Sánchez ★★☆☆☆
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Marilo GB ★★★★★
Hemos estado un finde semana y todo muy bien . Nos a asombrado el sitio todo actual moderno y muy limpio. La habitación no es demasiado grande pero estar todo perfecto de comodidad y de decoración está todo totalmente nuevo. Es un sitio muy acogedor. Los recepcionista muy amable y trato excelente. Solo la habitación no nos hicieron limpieza. Pero bueno también nos levantamos más tarde y seguramente sería por eso. Porque las limpiadoras si que estuvieron haciendo otras habitaciones. Justamente abajo tiene una parada de bus que te puedes desplazar fácilmente sin tener que cojer el vehículo. Muy bien todo. Recomendable 100%.
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Sharon M. Salas H. ★★★★★
Somos familia numerosa, venimos desde Valencia y nos alojamos en el segundo piso, todo NUEVO. Dos habitaciones SÚPER CÓMODAS. Una de ellas con una habitación adicional interior, perfecto para que duerman los niños más pequeños, BUEN PRECIO. Los trabajadores, todos un encanto, pero el señor Enrique se lleva la flor. Nos atendió con una amabilidad y un cariño que me ha emocionado. El hostal está tan bien ubicado, que tienes bus turístico cerca, parada de bus en la puerta del hostal o puedes caminar hasta el ayuntamiento por las calles tan bonitas en 20 minutos que se te pasan volando. Nos quedamos 3 noches y con niños VALIÓ LA PENA.
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David Moyano ★★★★★
Me atendio inma, y de verdad que da gusto encontrar personas asi trabajando cara al público, con una sonrisa siempre disponible, me dio todas las indicaciones que le pregunte ademas de preocuparse por si necesitaba algo o mi estancia esta siendo cómoda. Repetire sin dudarlo, las habitaciones zona y ubicación es lo que esperaba precio razonable y acorde a lo recibido pero ami gusto lo que marca la diferencia en este tipo de hostales es la atención recibida, y se agradece enormemente tratar con personas que se involucran tanto en que todo este correcto, mil gracias a todo el equipo por la atención y servicios prestados y a inma por su enorme profesionalidad y trato inmejorable, mis 10!
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Abdelah Chorfi ★★★★☆
Vinimos desde Asturias con reserva previa en este hotel por 70€, pero al llegar nos informaron que la habitación ya estaba ocupada. Nos ofrecieron otra por 120€, aunque nos la dejaron a 85€, lo cual agradecemos. Sin embargo, esperábamos que se respetara nuestra reserva original, ya que veníamos de lejos y lo último que uno quiere al llegar es encontrarse con este tipo de sorpresas. La habitación que finalmente nos dieron estaba bien y el trato fue correcto, aunque la situación inicial nos dejó con mal sabor de boca. Esperamos que mejoren la gestión de reservas para evitar estos inconvenientes en el futuro, porque el sitio tiene potencial.
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Ignacio Checa Marabotto ★★★★★
Es un sitio humilde, pero tiene su encanto y se está muy agusto. Muy limpio. Las camas y almohadas son muy cómodas. El personal de 10, nos permitieron volver a ducharnos después de haber dejado ya la habitación.
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Mali ★★★★★
Un hostal super sencillo y bastante mejorable en cuanto a decoración. Pero muy limpio y con una cama cómoda. El baño reluciente y con todo lo necesario para asearse. Hay una gran sala con tele al lado de la entrada donde descansar si no te apetece subir a la habitación. El trato del personal es muy bueno, gente amable y atenta Está lejos andando (20-30min) del casco antiguo, pero está bien comunicado y justo delante esta la parada de bus que lleva al Ave.
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Fernando Claus ★★★★★
Tengo que decir que no es que sea un cinco estrellas pero tienen un personal estupendo,especialmente Enrique con el que más e tratado,habitaciones que están muy bien si hablamos de calidad-precio,en fin,no me puedo quejar porque no tengo motivo para ello,en mayo del año que viene pienso volver si tengo suerte y hay habitaciones disponibles,lo recomiendo totalmente.
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_albertoo.16_ ★★★★☆
Un hostal que calidad precio no está mal, tampoco es de lujo pero es sencillo, limpio y que para pasar unos días tienes lo justo y necesario bien, parada de bus debajo del hostal, el personal muy amable y atento, sitio sencillo, limpio y recomendable.
Nueva opinión
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la dirección de Hostal Ronda?
Hostal Ronda está ubicado en la calle Av. de las Ollerías, 45, Centro, 14001 Córdoba, España
¿Cuál es el número de teléfono de Hostal Ronda?
Puede contactar con Hostal Ronda al +34 957 48 02 50
¿Cómo se puede llegar a Hostal Ronda?
Puede llegar a Hostal Ronda a través del siguiente enlace