Atención muy profesional y cercana. Me ayudaron en todo y salí con el problema resuelto en poco tiempo. Muy buena experiencia. Un 10 para todos los trabajadores!!! :)
Atención excelente y rápida. El personal muy amable, resolvió todas mis dudas y el trámite ágil. Muy recomendable. Un 10!!!!!! Muchas gracias
Me han atendido muy bien y me han solucionado el problema.
Me parece difícil encontrar un negocio de este tipo donde los comerciales sean gente simpática y transparente. Aquí una clienta muy contenta con el trato . Me atendió Adrián, muy amable y atento.
Por favor me han timado, me llamaron ofreciendo unas balizas, llamo porque me dicen que me las han entregado y yo nunca he recibido nada, la contratación fue vía telefónica y yo vivo en Barcelona, llamo a la tienda infinidades de veces y nadie me coge. ESTAFADORES
Super amables y atentos. Siempre resuelven mis problemas
He comprado un cargador en vuestra tienda pensando que sería mejor (no de chinos)cual es mi sorpresa cuando el teléfono no carga lo suficiente en el rato que lo tengo conectado,bajo otra vez a la tienda (salvando todas las obras )li digo a la señorita lo que pasa y me dice que no lo puedo cambiar porque he abierto la caja (que me digan cómo se puede comprobar sin abrir la caja )solicito que no me devuelvan el dinero solo que me pidan uno de la marca de mi teléfono ,no se puede .....ESO SI LA SEÑORITA ES ENCANTADORA PERO DUDO SI VOLVERE
Una estrella porque no hay 0. Llaman ofreciendo supuestos regalos diciendo que cuestan 1 céntimo, omitiendo que es 1 céntimo al mes con su correspondiente regalito de AMPLIACIÓN DE LA PERMANENCIA DE 2 AÑOS. Todo eso sin pedirte opinión, sin preguntarte y sin nada. Y cuando te llega el sms de "enhorabuena por tu adquisición", te metes en la app y te llevas la sorpresita. Al pedirle explicaciones te dicen que hombre, que tú deberías saber que ese superregalo del céntimo era por una permanencia. Lo que se dice que omiten lo que les interesa pa que piques y más aún si llaman a alguien "mayor" que ellos creen que no saben de tecnología pero se han llevado una sorpresita. PARTE DOS: Te suplican que le hagas bien la encuesta que te mandan pero ellos se dedican a ir cambiándole la permanencia que se han sacado de la manga de un número a otro por si cuando miras la app no atinas y dejas tu nueva permanecia de 2 años. PARTE TRES: Después de conseguir por la atención al cliente de twitter que te desaparezca la permanencia, 3 meses después me meto en la app de Orange y me vuelve a aparecer la permanencia del producto "regalado". 5 meses discutiendo con Orange por vuestra culpa. Supongo que os darán pluses a cambio de todo esto. No os preocupéis, que ganarais otro superpremio de mejor tienda Orange.
Siendo de jazztel, les han dicho que no podían porque eran de otra compañía, y que como tenían la dirección de otra población no podían mirárselo. JAZZTEL NO ES ORANGE??????, de otra poblacion??? demasiado exquisitos o pocas ganas de trabajar???
Mis padres, ya mayores, acudieron a contratar movil e internet. De repente hubo un problema tecnico y acudí a la tienda con ellos. La persona que nos atendió en otra tienda se sorprendió de las tarifas que les habían colado. Menos mal que solo llevaban 2 meses contratados. Hubo que cambiarlas para reducir la factura de casi 150 euros a 70. Ojo con las personas mayores que acudan a esa tienda.
Tienda Orange está ubicado en la calle C. Manuel Rojas Marcos, 16, 41620 Marchena, Sevilla, España
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C. Cam. de Pilar, 11660 Prado del Rey, Cádiz, España
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C. Bellavista, 51, 11690 Olvera, Cádiz, España