Decepcionante, reserve una habitación y no llego a 24 horas cuando la tuve que anular, no me dieron ni siquiera la opción de volver a recuperarla, ni contestan los correos. Esperaba otro trato y una solución que no perjudicara, pero ni contestación, han cobrado y no quieren saber nada.
Fuimos a pasar un fin semana mi novio y yo y la experiencia ha sido estupenda!! Todo el personal muy amable y serviciales. Ubicacion perfecta para disfrutar en Sevilla!! Volveremos a repetir, nos ha gustado mucho la experiencia.
Iba un poco reticente al ser un Hostal, suelen tener poca calidad, pero este no es el caso. El trato genial por parte del personal, tienen recepción 24h, los colchones son de calidad duermes del tirón, aire acondicionado y baño individual. La ducha con agua caliente sin restricciones no se acaba a mitad de ducha y tiene presión, no como en otros lugares que cae un hilo de agua. La habitación limpia sin sorpresas desagradables y una televisión grande (para los que les guste ver tv en vacaciones). Muy económico. Hay metro en la puerta y varias paradas de autobus. En la plaza hay varios lugares para desayunar, comer y cenar. También tiene cerca el estadio, un centro comercial y cajeros.
Lamentable experiencia. Viajé sola a Sevilla para asistir a una boda, hasta ahí todo bien. Al reservar en este hostal pregunté si habría algún inconveniente con que mi llegada fuese sobre las 12 de la noche, a lo que me dijeron que sin problema. El mismo día de la llegada volví a avisar, para que se tuviese en cuenta. Cual será mi sorpresa cuando al llegar, y tras estar llamando por teléfono, al timbre, y seguir todas las indicaciones, nadie me abre. En ese momento (pasados unos 15 minutos) ya estaba buscando otro sitio donde alojarme, cuando aparece el trabajador de recepción. Siendo sinceros, bien no lo pasé en ese rato, sobre todo al verme sola y sin lugar donde dormir en una ciudad desconocida. A la mañana siguiente hablo de nuevo con recepción para explicarles que esa noche tengo una boda y llegaré tarde, no quiero que me ocurra lo de la noche anterior o que, directamente me quede fuera. Por lo que ruego poder entrar por mis propios medios al hostal, cosa que se me niega. Tras reservar otro hotel, paso varias veces por recepción y nadie me dice ningún cambio de opinión respecto a la negativa de poder entrar por mis propios medios. Cual será mi sorpresa cuando al salir con la maleta, me dicen que en verdad no pensaban que me fuese a ir, y que si que accedían a darme un código para poder entrar. TARDE, reserva en otro hotel y pasada la hora de cancelación. Por lo tanto 75€ TIRADOS A LA BASURA, desde mi punto de vista por una falta de seriedad y de no entender la situación del cliente. NO LO RECOMIENDO PARA NADA.
Hostal Nervion está ubicado en la calle C. Doña María de Molina, 1a, 41005 Sevilla, España
Puede llegar a Hostal Nervion a través del siguiente enlace