Hotel Don Paco, Sevilla Establecimiento de alojamiento en Casco Antiguo, Sevilla

Opiniones

1. carolina romero robles ★☆☆☆☆

   Mi experiencia en este alojamiento es nefasta. Nunca llegué a ir. Hice una reserva para pasar una noche en Sevilla. Me pareció interesante el hotel pues la ubicación era acorde con lo que buscaba. Escogimos la modalidad cancelación gratuita. Y lamentablemente, no pudimos acudir por un problema médico que detectaron esa semana y nos impedía trasladarnos y disfrutar de la ciudad. Nos pusimos en contacto con el alojamiento. Teníamos la confianza de que entendieran nuestro caso y nos dieran una alternativa. Puesto que queríamos ir pero no podíamos en ese momento. Nos comunicaron que hicimos la reserva con la plataforma booking y por tanto, ellos eran quienes tenían que "comenzar el trámite", así lo hicimos. Desde booking nos anotaron y nos comentaron que evidentemente era el alojamiento quien tenía postestad para modiciar reservar. (Como nuestro problema surgió de repente, había concluido el tiempo de cancelación). Desde el hotel, nos dijeron que lamentaban la causa pero no podían ayudarnos. Les comentamos que teníamos informes médicos y una causa más que justificada para no acudir. Pedíamos modificar las fechas simplemente, nos adaptábamos a todo y si había que pagar suplemento, por nuestra parte, tampoco había impedimento. "Puedo llegar a entender" la política de cancelación, pero no entiendo el poco tacto por parte del Hotel. Como comento, la causa estaba más que justificada. Y creo que desde el hotel Don Paco, podrían haber sido un poco más empáticos con nuestro problema. Nunca volveré a reservar en este alojamiento.

   Casi 8 meses hace
2. Jaime Iván Alamo Hernández ★★★★★

   Maravilloso hotel con un grupo humano muy bueno y muy profesional, tanto el personal de recepción como el personal de comedor. Muy recomendable, instalaciones muy bonitas, buen desayuno y muy variado y sobre todo muy limpio y confortable. Muchas gracias a todo el equipo. Soy uno de los clientes que fuimos de ce a de empresa desde Tenerife.

   Casi 9 meses hace
3. Tatiana Castaño ★★★★★

   Un hotel muy completo, la verdad que pasamos un fin de semana agradable, sin duda su terraza es lo mejor que tienen,hay un bar que ofrece buen servicio, habitación amplia, nos dieron una cava de bienvenida . El desayuno sin ninguna queja, es buffet , procurar llegar siempre de 7 a 9, ya que después de las 9 nótanos que no volvían abastecer algunos productos o lo hacían con menor frecuencia. Además que se hizo una cola , nosotros entramos sin problema y pudimos comer de todo. Volvería

   1 año hace

1. Sandra González gobzalez ★★★★☆

   Estuvimos este fin de semana en el hotel y, en general, la experiencia fue buena. Los chicos de recepción fueron muy simpáticos y agradables, y tanto las instalaciones como la limpieza estaban muy bien. La ubicación también es excelente. Lo único negativo fue que nos tocó la habitación 508 y, por desgracia, nos dejaron el carro de la limpieza justo delante durante toda la mañana, lo que resultó bastante molesto. Sería un detalle a tener en cuenta para mejorar la experiencia de los huéspedes.

   1 año hace
2. P.P Lopez Cade ★★★★★

   Acceso accesible desde el exterior Habitación amplias baños reformado Desayuno y cena muy variado y buena calidad Recepción servicio profesional y personal muy amable. Servicio de habitaciones muy limpio. Céntrico a 15' de la catedral 5' del metropol las setas de Sevilla Transporte público cercanos 2'

   Casi 2 años hace
3. Lisi Sp ★★★★☆

   Un hotel estupendo, por poner una pega, eramos tres y la habitación triple se queda pequeña ya que es una doble con cama supletoria, poco espacio xa poner las maletas y pocos enchufes. Peeero por otro lado, el personal es maravilloso, muy atentos todos. Tuvimos un par de problemillas en la habitación, nada grave, y lo solucionaron al momento. El detalle de las toallas en la piscina y el zumo recién exprimido del desayuno...me ha ganado totalmente. Hotel muy recomendable. Al lado del centro. Repetiré seguro.

   Casi 2 años hace

1. N M ★☆☆☆☆

   Ya hemos ido alguna vez más pero esta última vez hemos pagado para nada. La piscina muy abarrotada y muy muy pero que muy sucia. A mis hijos les empezó a picar todo y a mi el ojo se me puso fatal. Llena de pelos, y el agua muy turbia que no se veía nada. Cogimos este hotel para pasar unos días en la piscina sino hubiera cogido algo más económico por la misma zona. La habitación está vez demasiado pequeña y ruidosa, poco iluminada.

   Casi 3 años hace
2. Monica Gamez Esteban ★☆☆☆☆

   Sólo hemos estado un día y estaba deseando amanecer para irme. Me han picado varios insectos, la almohada estaba usada con olor de otra persona lo que ha hecho que no duerma en toda la noche del asco por no decir los ruidos innumerables de las habitaciones, pasillos y ruido de infarto de las tuberías. Para fin de fiestas nos hemos encontrado la habitación abierta tras el regreso del desayuno pese haber puesto previamente el cartel de NO MOLESTAR, una mochila estaba abierta y todo. Al trasladarlo en recepción la chica nos decía que no podía ser y que ellos no funcionan así desmintiendo nuestra versión y sintiendo así mayor frustración. En conclusión, nada recomendable, espero que este mensaje sirva para que los que dirigen este hotel que está bastante bien situado en el centro de Sevilla puedan hacer de él un hotel de prestigio donde el cliente se sienta agusto, seguro, reciba los servicios que merece y desee volver en otra ocasión.

   Casi 3 años hace
3. Myriam ★★★★★

   He visitado el Hotel Don Paco de vacaciones con mi pareja, la habitación era amplia y limpia, no hay mini bar tienen una nevera a disposición del huesped, el servicio técnico muy amable y confiable, la recepción muy atenta y abierto 24h, la piscina es pequeña pero con unas vistas bellísimas y de noche aún más. Sin duda nos ha encantado tanto la atención como el alojamiento.

   Casi 3 años hace

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