Boutique Puerta Real Negocio de alojamiento en Casco Antiguo, Sevilla

Opiniones

1. jose manuel duran quero ★☆☆☆☆

   Hice una reserva ateaves de Booking y me equivoqué de fecha con la prisa aún sabiendo que no dejaba cancelar sin costo...llamé al hotel a los 2 min de mi error, quise anular o cambiar de fecha,( cuando realmente podía ir ) y me dijeron que estudiarían el caso ,hablé con Booking también y estaba todo en manos del hotel. Su contestación fué cobrarme más incluso si cancelaba y otras fechas muchísimo más cara la reserva!! Me parece una falta de ética y de vergüenza que el hotel sea absolutamente intransigente con un error humano tan evidente como le explique al recepcionista. El hotel en todo momento ha querido quedarse con mi dinero sin ofrecer una solución beneficiosa para ambas partes!!! Estoy muy indignado y he decidido perder mi dinero pero no mi dignidad y no pongo un pie en ese hotel...ni yo ni mi familia ni nadie que me pregunte para alojarse en Sevilla!! Es indigno de un hotel de esa categoría!!!! Una vez pillado el dinero de la reserva.,en la aplicación por un error de fechas...le dà exactamente igual la persona!! Es simplemente cuestión de avaricia..no de servir a los clientes,una política típica de la dirección de un hotel donde el cliente es un número más,lo importante es ganar ganar dinero!!! Que disfruten mis 85€ !!!

   Casi 6 meses hace
2. ISMAEL MARTIN MALDONADO ★★★★★

   Gran trato, te explican todo de Sevilla , habitaciones limpias en el centro y cerda del Bar Redy Ideal para desayunar. Mi lugar favorito volveremos

   Casi 7 meses hace
3. sebas alcala ★★☆☆☆

   Es una pensión redecorada. Abre con código en mi habitación no funcionaba bien. Cucarachas en el baño. Ruido.

   Casi 9 meses hace

1. Tari Fosk ★★★★☆

   Genial recibimiento( foto), excelente ubicación y fácil acceso, no había recepcionista pero nos avisaron, dormí muy acompañada (adjunto foto de la cama) y además vi una procesión (foto) en mi propia habitación.

   Casi 11 meses hace
2. J.C Medrano M. ★★★★★

   Bien ubicado , tienes cerca todo , limpieza de 10 , habitaciones y camas amplias . Check in fácil de realizar y fácil para entrar a las habitaciones . Si pudiera elegir no elegiría habitaciones en los bajos porque en la mañana se escucha entrar y salir a las personas pero en general es una alojamiento muy recomendable. Y quedamos encantado con esta experiencia .

   1 año hace
3. Laura ★★☆☆☆

   La habitacion esta bien, aunque es interior , el resto desangelado, ningun tipo de servicio. No hay personal!!! La ubicacion buena. La verdad creo que hay bastantes opciones mejores en Sevilla.

   Casi 2 años hace

1. Rocío Santiago ★☆☆☆☆

   Alojamiento con buena ubicación en Sevilla donde tienes parking a 3 minutos de este. Cuando entras hay una pequeña mesa con un portátil y eso es la “recepción” que hay. En cuanto a la habitación, nos pusieron en una de minusválidos sin saber aún el por qué, esto acarreaba con que la ducha fuera adaptada y el agua se iba por todos lados al ser grande, el papel de water se limitaba a ser como las servilletas de un restaurante, en forma de dispensador (ningún rollo de papel de toda la vida), y el grifo del lavamanos estaba a la izquierda, vamos, para zurdos, que tampoco era el caso. La cama para mi gusto muy dura, el aire acondicionado hace ruido y no te deja descansar durante la estancia. Y lo peor de todo y más desagradable es que en la ducha se pueden ver pequeños GUSANOS en cada rincón, que esto indica la mala elección de mobiliario de ducha y la mala limpieza de este mismo. No puedo sacar nada positivo del alojamiento. No volveremos.

   Casi 2 años hace
2. Kamahe ★★★★★

   Ha sido una gran sorpresa este alojamiento, ya que tiene comodidades de un hotel. Totalmente recomendable, por su ubicación en pleno centro, por su calidad/precio, por su limpieza y comodidad. La habitación además de espaciosa, tiene una decoración preciosa, al igual que el baño. Además hay una cafetera con cápsulas de café y de leche para que puedas tomarte un café, realizan el servicio de limpieza de habitación cada día, y en el mini bar te ponen agua y cerveza de bienvenida. Si vuelvo a Sevilla desde luego repetiremos.

   Casi 3 años hace
3. G MNU ★★★★☆

   Edificio con encanto, la habitación muy buena, bastantes productos incluidos, y siempre muy limpio. ¡Pero ten en cuenta! Estuvimos en la planta baja, con ventana dando a la calle. Se podía oír cada ruido de la calle como si no hubiera cristal en la ventana. Si los ruidos molestan, pide una habitación interior por adelantado.

   Casi 4 años hace

1. Ana O ★★☆☆☆

   El hotel está renovado y con buen gusto. Sin embargo, nos debieron dar una de las dos habitaciones que eran interiores. Nunca había estado en un hotel sin ventana al exterior y la verdad es que nos resultó muy agobiante, ni siquiera podías saber qué tiempo hacía fuera, ni ventilar, y a mi pareja que tuvo que trabajar desde ahí un par de días se le hizo cuesta arriba. Además el aire acondicionado solo sacaba aire caliente. Por lo que vimos en las fotos, hay habitaciones exteriores e incluso con terraza, pero nosotros no tuvimos esa suerte ni la opción de elegir - de hecho por estas fotos y al saber que tendríamos teletrabajo elegimos este hotel. A parte, una vez el código que nos dieron no abría la puerta exterior por lo que llamamos al timbre de emergencia (nadie contestó) y tuvimos que ir a la recepción del otro hotel para solucionar el problema.

   Casi 4 años hace

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