Almería
EXPOHOLIDAYS- Apartments Paseo Maritimo en Almería. Puntuación de 4,3/5 basada en 33 valoraciones.
C. Costa del Sol, 26, entreplanta 2, 04007 Almería, España¿Eres el propietario o gestionas este negocio?
Vamos a estos apartamentos desde hace 3 años y son preciosos, decorados con muy buen gusto, la ubicación inmejorable y dan un servicio excepcional. Contestan rapidamente tanto a dudas como a cualquier imprevisto que pueda suceder. Repetiremos
MUY MAL!! una pena que personas que estan al servicio de personas trabajen de esta manera. Salimos de una semana en la Torre de la Garrofa, Almeria. La ubicacion excepcional pero el trato recibido por los de la agencia Expoholidays deja mucho que desear. Al llegar, vino un chico a darnos las llaves, sin apenas saludarnos nos plantó un papel que teniamos que firmar y ya se iba, y le pregunté tal cual :"no nos explicas nada?" Y entonces dijo que no hacia falta pero accedió y menos mal porque resulta que la casa no tiene agua canalizada y funciona con unos depositos que tienes que saber cómo funciona para cerrar y abrir y no quedarte sin agua. Una vez dentro del apartamento FLIPAMOS con la SUCIEDAD ...habia unas tijeras en el cajon de los cubiertos y trozos de uñas ( te lo juro) , la mampara del baño increiblemente sucia y las ventanas igual. Habia 3 sofas a cual mas sucio, pusimos sabanas para poder sentarnos y encontramos la pala y la escoba dentro de un baul roto fuera de la casa que tienen mas suciedad que lo que pueda recoger. Brutal!! Cada año alquilamos una casa y jamás nos habiamos encontrado en esta situacion. Encima hoy , dia de la salida, tenian que estar a las 11h y alli no ha aparecido nadie , hemos tenido que llamar para ver donde dejabamos las llaves. Ahh! Tambien habia comida de los anteriores inquilinos en los armarios. Las neveras muy sucias con los estantes pegagosos. En fin! Un desastre y una pena porque esperas todo el año para disfrutar una semana de buen descanso y nuestro plan era quedarnos en la casa disfrutando de las vistas y lo que hemos hecho ha sido salir y solo ir a dormir. Y hemos pagado 2000€ por una semana, brutal!! Espero que si me estas leyendo no se te ocurra alquilar con esta empresa. Tengo fotos de todo y esta colgado en booking tb y no hagas como yo que leí alguna reseña mala y pensé "bueno no sera para tanto" ..pues si,me siento mal por no haber hecho caso a la buena gente y no a la que quiere enrriquecerse a costa de los demas. Porque ésto no se hace.
Mi experiencia con este alojamiento, reservado a través de Booking, ha sido profundamente decepcionante. Desde que llegamos, hemos sufrido los ruidos constantes de unas obras mayores en el edificio, con taladros y vibraciones que hacen imposible el descanso. Lo más preocupante es que, a pesar de que estas obras llevan en curso desde febrero o marzo de este año, no se me informó de ellas en ningún momento, ni en la plataforma de Booking ni en los chats que mantuvimos. La única mención fue en un enlace de checking online fuera de Booking, al que accedí unos días antes de mis vacaciones, lo que considero una información opaca y no suficientemente visible. Reserva del apartamento hecha el 8 de febrero, 5 meses antes de esta reseña. La respuesta de la gestora, Expoholidays, ha sido completamente evasiva e incluso me ha llegado a sugerir que era mi responsabilidad preguntar si había obras. Han argumentado que el apartamento cuenta con ventanas insonorizadas, algo que es rotundamente falso, ya que no son suficientes para mitigar los ruidos de taladros y vibraciones. Me parece inaceptable que traten de eludir su responsabilidad y además digan que no es cosa suya que haya obras en el edificio, cuando son parte de la comunidad y tienen toda la información al día como cualquier gestor o propietario. Después de proporcionar pruebas gráficas y auditivas de la situación a diario (comenzando los ruidos desde las 8 de la mañana hasta la tarde), su única "solución" ha sido ofrecerme el reembolso de una noche o la devolución del dinero si abandonaba el apartamento. Esto no es una solución de ninguna forma, ya que a estas alturas de mis vacaciones es imposible encontrar un alojamiento alternativo y mi objetivo no era otro que descansar y desconectar unos dias. Es más, es que ni se han dignado a proporcionarme una solución habitación o realojo alternativo como es lo normal en estos casos. Considero que la forma en que han gestionado este problema es poco profesional y demuestra una clara falta de consideración hacia los huéspedes. Por todo ello, he decidido elevar mi queja a Booking directamente y organizaciones de consumidores. He solicitado también la hoja de reclamaciones. Se excusan con razones vagas y eluden sus responsabilidades como decirme que qué sean obras de la fachada no es cosa suya, o que me busque otro alojamiento por mi cuenta. No recomiendo este alojamiento por la falta de transparencia y la nula disposición de la gestora a asumir sus responsabilidades cuando algo va objetivamente mal (que cuando todo va bien todo es un mundo de colores y fantasía). Te dejarán tirado. Actualización: Me contestan diciendo que he llevado mascotas cuando no ha sido así. Un día un minuto el perro de mi pareja (que vive en su casa) se quedó en la puerta porque entramos a por la bolsa de la compra. Es lamentable y produce mucha risa su falta de escrúpulos y su cinismo. Ahí tenéis el ejemplo en vivo y directo. Y faltaríaas que no me reembolsen el dinero de tener que irme, vamos, encima que se queden con mi dinero porque me tengo que ir por su falta de profesionalidad.
Los apartamentos están ubicados en primera línea de playa. Las instalaciones son excepcionales, los apartamentos están completamente equipados, la cama es muy cómoda y están muy bien decorados. Muy acogedor. El trato del personal es inmejorable, tuvimos un problema y debimos adelantar nuestro viaje por cuestiones personales y no pudieron ser más amables nos ayudaron con todos los trámites. Muy agradecida. Sin duda lo recomiendo y repetiré.
Hemos querido organizarles unas vacaciones a mis padres y ha sido todo un acierto escoger este sitio. El trato ha sido insuperable, están atentos a cada detalle y con una amabilidad que es de valorar. El apartamento totalmente equipado y limpio, con todos los detalles y comodidades al llegar. Unas vistas increíbles a pie de playa. La chica de la limpieza muy simpática. Volveremos a repetir sin duda. Muchas gracias por todo!
Todo EXCELENTE. Bien ubicado, personal súper claro y amable. La limpieza maravillosa y la practicidad con las cerraduras electrónicas nos han hecho pasar unos días hermosos en familia. Gracias! Recomendamos y seguramente volveremos!
Nuevos apartamentos en primera línea de playa. Ubicación excepcional en plena zona Zapillo en Almería. Todos los servicios a tu alcance, bares, cafeterías, tiendas... Unas vistas espectaculares. Apartamento muy confortable.
Encantados con la experiencia en el apartamento, buena situación, muy cómodos, muy bien decorados, trato con la agencia muy amable, muy cómodo el servicio de poder entrar y salir sin tener que estar pendiente de las llaves y destacar el acceso directo a la playa desde el edificio. Volveremos a repetir sin duda
Dirección: C. Costa del Sol, 26, entreplanta 2, 04007 Almería, España.
Teléfono: +34 613 72 21 68.