Abusiva su política de cobro en concepto de Fianza máxime cuando la habitación está pagada, y que no te devuelven hasta pasado varios días. No volveremos.
Al entrar al portal había una cucaracha , luego un accesor muy pequeño , las sabanas de la cama con pelos las toallas deshilachadas por lo demás tiene mucho que desear
La ubicación en pleno centro de la ciudad. Solicité una tostadora y me la sirvieron. No cumple las expectativas del típico apartamento ya que se ve que es un habitáculo adaptado a apartamento por ejemplo se ve que el cuarto de baño ha sido adaptado pues han tenido que elevar el suelo, la cocina no está equipada (hay que solicitar equipamiento a recepción), no hay mobiliario de cocina, por ejemplo el fregadero no dispone de agua caliente y no hay armarios que sirvan de despensa, ni encimera en la que poder realizar las tareas normales para preparar un desayuno, ni escurreplatos, ni mesa de comedor (hay una mesita diminuta). Otro aspecto desfavorable es el ascensor que es sumamente pequeño. El parking que es opcional está en una tercera planta y para acceder hay que hacer 6 giros de 360 grados, por lo que es mejor mover el coche lo menos posible.
La verdad que de apartamento no tiene mucho, tienes que pedir todo en recepción lo que es bastante incomodo. la habitación es un poco fea aunque las camas son bastante grandes y cómodas. de la ubicación no me puedo quejar porque es excelente. conviene depende lo que busques!
Calidad precio estupendo. Muy bien situado ...a un paso de todo . El personal súper amable . El apartamento muy bien , era un 8° y se veía el mar .La cama comodisima y hay silencio por la noche aunque esté en el centro. En la taberna se cena genial y barato
El pasado fin de semana estuvimos en Almería y nos alojamos en los apartamentos Torreluz porque disponían de cocina y mi hija tiene graves alergias alimentarias, que casi ningún establecimiento hostelero tiene en consideración para q ella pueda disfrutar de una comida de restaurante. Al llegar al apartamento, el único menaje disponible eran vasos, una sartén con tapa y una pala de servir, no había cubiertos, platos ni kit básico para lavar la sartén. Al reservar en su día, expliqué las circunstancias médicas d la nena y me dijeron q no tenía q pagar el desayuno puesto q no iba a consumir. Cuando bajamos al hotel a desayunar, yo misma le llevé su pan, galletas, leche, fruta, fiambre, etc. Para q 'participara del desayuno buffet', le pusimos un vaso de zumo y enseguida se acercó una señora del comedor para indicarnos q si la niña consumía debíamos pagar (siquiera preguntó cuales eran las circunstancias). Por supuesto, le expliqué la situación, le mostré los tupper y la nevera con sus alimentos y a la salida me ofrecí a pagar su desayuno, pero me respondieron q no hacía falta. Solamente quiero hacer un llamamiento a la sensibilidad de las personas q atienden al público ante estas situaciones tan especiales, q no son moda ni capricho, y sobre todo cuando afectan a la infancia, q bastante desgracia tienen porque desde la hostelería no se atiende. En ningún lugar me había pasado antes y mi hija tiene 9 años. Siempre le he explicado q su enfermedad no puede ser una limitación para viajar o disfrutar del ocio en compañía. En fin, mi valoración no puede ser positiva ni recomendaré este hotel.
Enero-23, nos instalamos pareja. El ascensor ya te echaba para atrás. Edificio muy antiguo, 8ª planta (buenas vistas, por tanto). Tienen en esa planta varios pisos acondicionados para el hotel (apartamentos) pero, a pesar del lavado de cara, se aprecia lo antiguo y rancio del piso, incluido el mobiliario. La ventana del balcón no cerraba y, además, tenía instalados en el mismo 7 u 8 máquinas de aire acondicionado con ventana al dormitorio. Pedimos de inmediato que nos cambiaran de sitio y nos trasladamos al hotel (Torreluz Centro), a una habitación más pequeñita, en el edificio contiguo, mejor acondicionado, con buen ascensor, al mismo precio. La atención del empleado fue correcta, nos gestionó el cambio rápido, aunque no nos hizo rebaja en el precio, a pesar de que en realidad era algo más barata esa habitación que el apartamento; también nos informó bien de sitios para visitar, ya que era fin de semana y la oficina de turismo estaba cerrada, así como varios monumentos y sitios atractivos. El parking estaba cercano, a un precio que podríamos considerar razonable (totalmente necesario en esa zona). Yo recomendaría hospedarse en el Nuevo Torreluz, mejor acondicionado, aunque el precio es superior.
Es muy buena opción con niños. La cocina es funcional y el apartamento, aunque pequeño y algo desfasado tiene todo lo necesario. Los colchones y las almohadas son fantásticas...lo cual importa mucho más que el amueblado. El personal del hotel muy amable y el desayuno tb bueno. No se puede pedir mucho más por el precio.
Estuvimos hospedados a primeros de mayo de 2022. En el precio no está incluido el parking. Buena ubicación. Cocina sólo utilizable para desayunar pues era súper pequeña y además sin ningún tipo de menaje, mantel ni trapos de cocina. Nuestra intención era desayunar y cenar, pero fue imposible por lo pequeña y mal acondicionamiento de la cocina, así como por lo pequeña que era la mesa donde se suponía debíamos comer. Fuimos a recepción para comentar que no había menaje y en lugar de prever ellos los utensilios que se necesitan en una cocina, nos dijeron que pidiéramos lo que nos hacía falta, y aún así, no tenían todos utensilios solicitados, como por ejemplo un abridor de botellas, tijeras de cocina, cuchillos de cocina, etc. etc. etc. En cuanto al parking, tienen tres pisos en un parking de varios, muy oscuros y mal señalizados. Generalmente, aparcábamos en los 2 primeros, pero en una ocasión tuvimos que hacerlo en el último que era distinto pues tenía una marquesina sin señalizar, que debido a la oscuridad no era visible y nos rompió la antena del coche. Avisamos del perjuicio en recepción y a estas horas (4 meses después), aun no nos han dicho si corre a cuenta del seguro del parking o del Hotel o nos lo comemos con patatas.
Torreluz Apartamentos está ubicado en la calle Pl. Flores, 6, 04001 Almería, España
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