Aparthotel Fénix Beach

Opiniones

1. Maripeis Rodriguez ★☆☆☆☆

   Lo peor del sitio ha sido en el bufett, pesimo , poquisima variedad en la comida, ademas que tardaban siglos en reponer la comida o directamente ni la reponian. Tazas del desayuno encontrar ninguna y a los 10 minutos de espera para que trajeran tazas limpias, para poder hecharte un cafe y desayunar , al cogerlas veias que solo las habian enjuagado, con lo cual , todas sucias con restos de cafe , cereales , leche etc... . Las habitaciones y la limpieza de habitación bien , pero restaurante? Mejor ni hablamos , te quedabas pegado en el suelo. La piscina? Bueno , no se exactamente que productos utilizaran para su limpieza, porque tiene escalones para bajar y la gente se suele sentar a tomar el sol . De hecho yo me sente varias veces y cual fue mi sorpresa cuando descubri el bañador pegajoso y supuestamente manchado de pintura. No repetire hotel

   hace 1 año
2. Olga Guerra Avilés ★☆☆☆☆

   El hotel no merece más que 2 o 3 estrellas. Falta mucho cuidado, sobre todo en la piscina, que está sucia, el agua turbia y masificada. En recepción tampoco son muy resolutivos. El comedor un caos, no preguntan habitación, no llevan cuenta de las bebidas. El resto muy aglomerado pero se puede sobrellevar, aunque las instalaciones son muy anticuadas. Sin embargo, mi experiencia NO ha sido la peor: he visto a grupos de gente protestar por llevar 10 días sin aire acondicionado ni agua en las habitaciones, sin conseguir ninguna solución. Para no repetir.

   hace casi 2 años

1. I CC ★★★☆☆

   No está mal, pero creo que se cataloga con más estrellas de la cuenta... Es muy "normal". Para hacerlo con mas estrellas deberían fr tener en cuenta las instalaciones y cuidarlas un poco más. La animación es limitada pero bueno, el buffet es pequeño pero muy bueno todo y los trabajadores son un encanto. Destaco que deberían de cuidar más el mantenimiento del hotel. Se describe como un hotel para niños pero solo hay un tobogán. ☺

   hace casi 2 años
2. Alfonso Carlos Sánchez Gómez ★★★★☆

   Pasamos una agradable fin de semana con los niños. El personal es encantador y muy predispuesto a ayudarte, aunque es cierto que la falta de personal que atiende y recoja las mesas hace que el comedor sea un poco caótico. Por lo demás muy bien.

   hace casi 2 años

1. Aurora Rodriguez ★☆☆☆☆

   Personal de recepción deja mucho de desear. Nada agradable. Muy subidos. La limpieza no la hacen durante la ocupación del apartamento pero yo creo q después, entre cliente y cliente, lo que ve la suegra. Mi madre tiene que ponerse oxígeno por lo que los llevaron el maletín. Al dejar el apartamento olvide decir en recepción que estaba en la habitación. Lo recordé a unos 4o kilómetros. Llame a recepción y bajo ningún concepto podían bajarlo a la recepción. Cuando en otros hoteles ellos se ocupaban de dejarlo en la habitación y recogerlo después. Por lo que la buena señora de recepcin me hizo hacer casi 100 kilómetros más, ida y vuelta, por no "tener a ningún empleado para retirarlo de la habitación". Aquí dejo algunas fotografías de los apartamentos ... si saben contar, conmigo que no cuenten. Será por alojamientos en Roquetas.

   hace casi 3 años
2. jose campos ros ★★★☆☆

   El hotel en general necesita una reforma urgente y la limpieza es bastante mejorable. El servicio ha sido muy bueno, los camareros y animadores muy atentos y amables. La piscina estaba limpia y las actividades entretenidas. Estaría bien que las actividades nocturnas se hicieran en el exterior. En cuanto a la comida faltaba variedad aunque lo poco que había estaba bueno. Los desayunos lo mejor.

   hace casi 3 años

1. Valentin Ortiz Zambrano ★☆☆☆☆

   El hotel tiene todo lo necesario para ser un hotel de lujo, es perfecto, pero no esta nada bien llevado, es pésimo todo, empezamos: Comida insipida y repetitiva, toda la semana comiendo lo mismo. Muchos platos y vasos sucios. Animación muy muy cortita y de poca duracion. Largas pero muy largas esperas para todo, pedirte una cerveza una cola de 15 min minimo. El chiringuito de la piscina no lo abren, y todo el mundo pidiendolo y nadie nos responde. Todo el personal del hotel estan muy descontento, estan siempre enfadado o con mala cara, si es verdad que estan aqui todo todo el dia y dios sabra lo que cobran los chavales. Falta personal en todos los ambitos, mas camareros, mas animadores etc etc Hemos visto muchas personas quejándose porque las habitaciones no tienen aire acondicionado y su respuesta le dan un ventilador....... impresionante Las bebidas, caliente, no hay casi nada fresquito. La cerveza calentorra y los refrescos y aguas a temperatura ambiente En general una vergüenza, el peor hotel con diferencia. Hemos pagado mil euros por todo incluido para pasar hambre, sed y aburrimiento. Sin duda para no volver y jamas recomendar

   hace casi 3 años

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