Alua Golf Trinidad

Opiniones

1. Carlos Gómez Carballo ★★☆☆☆

   Segunda vez que nos alojamos en este hotel y no volverán a vernos. Último finde semana de servicio del hotel antes de cierre de temporada pero hemos estado todo el tiempo con la sensación de que nos cerraban. No puedes abrir y limitar los servicios, hemos esperado para una consumición más de 30 minutos. No quedaba de nada, sin refrescos, sin muchas bebidas alcohol, comida muy justa. Zona de barra y piscina sin ambiente y falto de música al menos. Último día y solo una máquina para zumos ( muy malos ) pero solo una máquina para todo el comedor. Notificamos la presencia de cucarachas en la habitación de nuestros amigos pero ni se dignaron en ir a recogerlas. En fin, una decepción absoluta.

   hace 1 año
2. pedro moreno ★★★☆☆

   El general buena estancia, buenas istalaciones, limpieza y ubicación pero …. 1. Colas de media hora para pedir en cualquier barra. 2. Llevamos todo incluido y nos dan unas fichas para canjear por bebidas, vamos súper cutre, y como es una por persona no podíamos pedir a la vez un café con un licor o una copa, no lo había visto en ningún todo incluido. 3. En el comedor casi no reponen cuando se acaba algo, así que hay que entrar temprano. 4. No ponen bollería diaria en desayuno, ponen las magdalenas y palmeras en bolsa del Mercadona. En resumen, es el 4 estrellas mas cutre en el que hemos estado.

   hace 1 año

1. Sonia C ★☆☆☆☆

   Vacaciones después de 1 año de trabajo, a mediados de septiembre. Con una reserva hecha en julio habitación doble vista al mar, contando los días que faltaban para disfrutar de unas mini vacaciones. Y cuando llegamos al hacer el check me dan habitación en la planta 0. ¿Que significa eso? A ras con la piscina. Las tumbonas casi que las tocaba con la mano. Le explico al muchacho de recepción y me dice que hable con su jefa que está en una reunión. Espero un rato, y aparece una muchacha que no se presenta como tal , le digo que tengo reserva desde julio con habitación vistas al mar y que me han puesto en la planta 0. Y me dice que si quiero planta más arriba debo pagar 20 euros más por día. Le digo que la habitación es vistas al mar y me dice que si levantó la cabeza se ve el mar y me vuelve a sacar el papel donde pone la demasia si quiero otra habitación. Con lo cual, me quedé en planta 0 , con las tumbonas que las tocaba casi con la mano y todo el día con las cortinas hechadas para tener un poco de intimidad. Muy poca empatía vi en esta chica....lo único bueno que el hotel está en primera línea. No volveré a repetir .

   hace 1 año
2. Aor ★★★☆☆

   vacaciones en familia,mi mujer, mi hija y yo,el hotel tiene una magnífica ubicación en frente de la playa,la comida muy variada y estaba rica,el personal de recepción muy frío y seco,preguntabas algo y te respodian de mala gana no me gustó mucho,hay bastante cola en los ascensores,es un hotel que tiene muchísima gente,hay mucha espera en los bares de la piscina te puedes tirar 30min trankilamente para pedir algo,hemos observado que el hotel tiene FALTA DE PERSONAL. limpieza bien,pero no es el tipo de hotel que nos gusta con tanta gente y tantas colas...no estuvo mal pero bien tampoco no repetiríamos estancia ....

   hace 1 año

1. Germán Perales ★★★★★

   Con el miedo que traíamos al leer tanta mala reseña, era de justicia pasar por aquí para dejar una opinión buena de la realidad. Hemos estado alojados 1 semana completa, todo el personal una atención excelente de principio a fin. La limpieza muy buena en general, la animación para todos los públicos, el servicio de comedor eficaz y atento en todo. Son unos profesionales. Cierto es que podría haber más variedad en comidas, pero lo que hay, está rico de sabor. Por cierto, en nuestra estancia todos los ascensores funcionaban bien y no ha habido colas para entrar en el comedor en ningún turno. Por mejorar: incluir primeras marcas de bebida en el todo incluido (te ponen marcas blancas malas). Por lo demás, es un hotel de muy buena calidad-precio. Y repito: lo mejor, el personal. Enhorabuena por vuestro gran trabajo.

   hace 1 año
2. Jesus Gonzalez ★★★★★

   Gran experiencia y gran servicio, tanto la comida como el trato han sido excelentes. También una mención especial al grupo de Animación del hotel, siempre atentos y las pequeñas se lo pasaron genial con lo que organizaban, sin duda de las mejores animaciones que me he encontrado. Repetiremos.

   hace casi 3 años

1. Toader Andrei ★★★★★

   Un buen sitio y buenas experiencias. La chica de la recepción un encanto, la comida muy buena y los servicios perfectos. El hotel un poco antiguo y necesita una buena reforma. Pero con la gente de animación y el personal bueno te olvidas de los demás. Muchos clientes que nos encontramos ya estuvieron y volvieron. Nosotros también volveremos Un abrazo para todos ❤️❤️❤️

   hace casi 3 años
2. P G. de Miguel ★★★★★

   La animación es excelente. Se lo trabajan y motivan al personal que estamos alojados. El personal al completo del hotel de 10 (limpieza, recepción, dirección y los chicos de barra en el bar Raquel y sus compañeros y sala) Por poner una pega, no pudieron jamón en toda nuestra estancia. Volveremos por que nos ha gustado mucho.

   hace casi 3 años

1. Mao García ★★★★★

   Un hotel muy chulo, sobre todo para familias con niños, aunque para ir en pareja en plan tranquilo también. La animación muy divertida y los espectáculos por la noche muy chulos. La comida para no era nada del otro mundo en cuanto a calidad, pero tampoco estaba mal, y era variada. Las habitaciones aunque un poco viejillas estaban limpias, amplias y cómodas. Volvería a este lugar sin duda

   hace casi 3 años
2. David justicia molina ★★☆☆☆

   Ubicación inmejorable, así como las piscinas. El equipo de animación de 10,muy simpáticos y atentos. No puedo decir lo mismo de la gente de recepción, así como algunos camareros que se veían muy quemados de la temporada. Las comidas repetitivas, fuimos en TI, pero había colas para todo,desde la mañana para sacar el café, hasta por la noche para tomar una copa en el espectáculo (más de 10 minutos de reloj de cola). Los baños de las piscinas a menudo le faltaban limpieza,y aunque se suponen que lo hacen varias veces al día y eso documenta el papel de la puerta, no se hacia ni debidamente,si siempre.. por mi experiencia no ha sido de mi agrado y no volveria a repetir por varios incidentes.

   hace casi 3 años

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