Para Elvis y para mi es nuestra tienda favorita !! Los dueños son un encanto! Te asesoran en todo lo que necesites y continuamente traen productos nuevos para nuestras mascotas. Da gusto ir a comprar allí.
Un trato muy profesional, personal y agradable el que he recibido siempre tanto por Gema por José. Calidad y diseño a precios asequibles en practicamente todos los productos que tienen para nuestras mascotas. Recomiendo Tierra animal al 100%
De vergüenza. Fui hace 4 días a ésta tienda para comprar como de costumbre todo lo relacionado con la alimentación de mis perros y mi gata. Fui muy específica en cuánto al pienso que necesitaba mi gata. Ya que es alérgica al huevo y la leche. Le dije al dueño del negocio, que es quién me atendió, que necesitaba por tanto un pienso que no tuviese ninguno de esos ingredientes. Me vendió un pienso de la marca Bravery, que me aseguró que no llevaba ni lácteos ni huevo. A parte de esto, como todas las veces que he ido compré más cosas; caprichos, juguetes etc. (Todos los qué amamos a los animales nos da igual gastar lo que sea necesario por el bienestar de ellos) Bueno, pues le eché eate pienso nuevo junto con el antiguo a mi gata el pasado viernes y sábado. Hoy lunes he tenido que llevarla corriendo al veterinario. Porque mi gata ha tenido episodios agudos de diarreas e hinchazón de tripa. Mi error ha sido fiarme de éste señor que me ha dejado muy claro hoy, cuando he ido con el pienso que me vendió hace 4 días, que éste pienso no contenía nada de huevo ni leche. Mi error ha sido fiarme repito, de lo que supuestamente es un profesional y no leer la etiqueta. He ido hoy después del veterinario para informale de que ese pienso si que contiene huevo y para que por favor me diese otro que no tuviese los ingredientes que le especifiqué en su día. La respuesta de este señor ha sido de vergüenza. Ha dejado muy claro que es un comercial y que en absoluto le importa el bienestar de ninguna mascota. Su contestación ha sido la siguiente: me ha dicho que el pienso estaba abierto y que no se devuelve el dinero. A lo que yo le he contestado que yo no quiero ningún dinero que yo lo que necesito es un pienso adecuado para mi gata. Me ha dicho que el no es veterinario y que lo que hace es vender. También me ha dicho posteriormente que él no puede leer todos los ingredientes y que no sabe el porcentaje de alergia que tiene mi gata (como si eso fuese suficiente excusa, y no hubiese sido yo bastante clara diciendo no huevo, no leche). Me ha atendido de forma muy estúpida, grosera, déspota y 0 humana. Y eso que había gente en el local. Y yo he sido educada y hablando bajo para que nadie tuviese por qué enterarse de semejante error tan garrafal que le ha costado a mi gata ir corriendo al veterinario. Ha cogido de muy malas formas y me ha puesto 2 piensos encima del mostrador sin mirar ni etiquetas, de muy malas maneras, con el tono de voz elevado. Sin palabras la mala educación que se gasta este individuo. También decir que cuando te gastas el buen dinero es una persona amabilísima y te dedicas la más falsa de las sonrisas... Que verguenza la verdad. Decir, que viendo la situación y yo sin ganas de discutir con mi gatita todavía en el trasportín esperándome, he cogido el pienso antiguo, le he dicho que no me merecía la pena pelear de esa forma y me he despedido para siempre de semejante negocio que sólo mira por el beneficio económico y no por la salud y el amor de tus mascotas. Si esto le sirve a alguien me alegro. La moraleja que saco es no fiarse nunca de gente cuyo interés es sólo el dinero. Atentamente, una persona que ama de verdad a los animales.
Muy amables y profesionales mucha variedad de productos aconsejan muy bien
La mejor tienda de animales de la zona sin duda, tanto el trato como la variedad de productos, te informan muy bien si tienes dudas! Con mi nuevo cachorro se portaron de luj, tuvieron un detallazo!! Volveré siempre que pueda
Estuvimos de vacaciones en Mojácar y entramos por entrar y nos encantó tienen de todo y son muy agradables.
Grandes profesionales, muy buenos precios. Mucha variedad de productos para nuestros perros y gatos.
Gran variedad de productos para los animales tanto comida como accesorios.El personal muy amable!
Jose y Gema son un encanto. Saben tratar muy bien a los clientes. La tienda tiene de todo, y en caso que quieras algo específico pronto puedes elegir del catálogo (muy amplio) para pedirlo. Las mejores marcas y calidad en todos los productos. Es mi tienda de confianza.
Tierra Animal está ubicado en la calle P.º del Mediterráneo, 397, 04638 Mojácar, Almería, España
Puede contactar con Tierra Animal al +34 950 58 97 30
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