El trato por parte de recepción fue nefasto. Alquilé una habitación de las que están en el edificio Monachil y en las instrucciones para hacer el check in ponía que cuando estuviéramos allí llamáramos a un par de teléfonos y nos facilitaría una clave para entrar al apartamento. Llegamos sobre las 5 y algo y después de llamar unas 40 veces (sin exagerar) no teníamos ningún tipo de respuesta, hasta que por fin después de más de una hora y buscando en internet, encontramos otro teléfono que nos atendió una trabajadora que ese día tenía libre y nos dijo que teníamos que ir a otro edificio que está bastante más arriba para hacer el check in. Una vez llego allí le comentó al recepcionista mi situación y de una manera muy borde e intentándome dejar mal delante de más clientes que había allí me dice que que como iba a coger el teléfono si tenía que atender a más clientes (estos clientes se quedaban en esos apartamentos por lo que ellos sí que sabían que tenían que hacer el check in allí), a lo que le respondí que es lo único que pone en las instrucciones del check in y que nos enteramos de casualidad que teníamos que ir allí, a lo que el tío seguía igual, hablándome muy despectivamente. Entiendo que a veces estén un poco estresados pero lo que más me molestó fue las formas que tuvo el recepcionista, muy maleducado. Si no es porque estuvimos más de una hora buscando algún otro teléfono al que llamar todavía estaríamos allí esperando a que nos cogieran el teléfono.
Fotos
Opiniones
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chema lopez ★☆☆☆☆
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David Cantón ★★★★☆
Muy bien los apartamentos por el precio, la limpieza dejaba mucho que desear. Cuando llegamos olía a fregona sucia tanto que tuvimos que dejar ventanas abiertas para que fuera soportable. Por lo demás genial.
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Javier San Juan ★☆☆☆☆
Son unos peseteros, nos equivocamos de fecha en la reserva por las prisas ya que reservamos esa misma tarde y cogimos una semana posterior. Al cancelar la reserva nos cobraron 160€ por bloquear el alquiler de la habitación 5 horas y nos dijeron que tenían que valorar en función de si alquilaban o no el apartamento (no nevo nada y por eso no pudieron vender la habitación) Gracias por la empatía... No todo es el dinero y salir ganando a cualquier precio.
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Llanos Moreno Garcia ★☆☆☆☆
La limpieza pasable, la localización muy buen con posibilidad de plaza de garaje. Pero no veo normal reservar un apartamento para 4 personas dos noches y que solo haya una litera y un sofá cama, que tienes que dormir en el salón comedor en un sofá súper duro y con unos cabecerones más duro que el sofá...y pagar por ellos más de 800 euros.
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Ángela Mª Molina Ramírez ★☆☆☆☆
Habiendo apalabrado un viaje de estudios con ellos nos han anulado en dos ocasiones la reserva, sie do dos fechas distintas. Somos un grupo pequeño y parece que no les compensa, pero podían haberlo dicho con anterioridad. Muy mal servicio y unos irresponsables.
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ALBERTO MARTINEZ ★★★★★
Fabuloso. Muy limpio y calentito. Apartamento bastante amplio y comodo. Baño muy amplio. Tenia hasta lavavajillas.
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Pepe Ruiz Garcia ★☆☆☆☆
Apartamentos estéticamente abandonados (exterior muy dejado), entrada al apartamento abierta para todo el mundo y ninguna vigilancia (se podría colar cualquiera). Apartamento en sí sucio, enchufes rotos, mantas antiguas y con pelotillas, raja en sofá cama, las ventanas no se pueden dejar abiertas porque por fuera hay tablones de madera que se podría colar cualquiera, y un largo etcétera. Apartamento en sí bien, pero no recomendable.
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Yennly ★★★☆☆
Estuve en uno de los apartamentos no IVA el WiFi cuando se supone que tiene que ir llamé para decirlo me dijeron que lo estaban arreglando, la limpieza no es muy buena la cafetera de no usarla estaba con moho, dentro del sillón donde estaba la manta llena de bolas de polvo. El lugar está muy chulo
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