The Hostel Establecimiento de alojamiento en Sierra Nevada

Opiniones

1. Veronika Kruglova ★☆☆☆☆

   Quería exponer mi queja sobre este sitio. Hice una reserva por error. Haciendo un seguro de cancelación previa. Anule la reserva con 1 hora de diferencia y me han cobrado el total de la reserva siendo el día 26/11 y entrando el día 29/11 con días previos de preaviso . Expuse mi queja a través de booking y al hotel y me dicen que la política está clara y que no piensan devolverme el dinero de la reserva ni siquiera una parte. Les he pedido amablemente que me hagan el reembolso , incluso parte parcial. Aun así dicen que no. Me parece una falta de empatía. Es decir entiendo perfectamente las condiciones pero de no haber utilizado el servicio y avisando con antelación . No dejaré esto aquí.

   Casi 10 meses hace
2. Nuria Cano Domínguez ★★★★☆

   Las camas son muy cómodas y la habitación estaba totalmente equipada. El único punto negativo es que hacía muchísima calor y tuvimos que dormir con la ventana abierta. Si se pudiera regular la temperatura de la habitación sería perfecta.

   1 año hace
3. Pablo Martin ★☆☆☆☆

   Experiencia horrible, nada mas llegar nos encomtramos una persona con falta de amabilidad y empatia la cual no nos dió ninguna solucion y alli mismo lo tuvimos que hacer booking, al entrar a la habitacion para nuestra sorpresa encontramos una toalla con restos de haber defecado encima de una de las camas, en las siguientes tres camas habia restos tanto de tabaco como de pelos de no haber cambiado ni las sabanas, por si fuera poco en cada esquina de la cama habia restos de colillas y en los muebles encontramos varios papeles que ya se pueden imaginar ustedes lo que seria, al pedir que si tenia alguna sala de descanso para poder calentar comida alegaron que ni microondas tenian, sin darnos nunguna solucion siendo el supermercado de abajo, sin ningun beneficio, el que nos calentó la comida. No voleria a venir a este sitio ni gratis, no se lo recomiendo absolutamente a nadie.

   1 año hace

1. Lucia Andrés Cánovas ★★☆☆☆

   Buena ubicación y limpieza. Por lo demás horrible, las camas son incomodísimas, deberían valorar cambiarlas, no descansas bien. La calefacción es excesiva, y aun apagando el radiador de la habitación, entra el calor del pasillo que es insoportable. Las paredes parecen de papel, ya que se escucha absolutamente todo.

   1 año hace
2. jose luis romero ★★★★★

   Esta ubicado bastante cerca de la primera parada del telesilla parador. En cuanto a las habitaciones muy calentitas y acogedoras , además de muy buena limpieza, el único inconveniente es que se escucha el ruido de las demás habitaciones y en cuanto a las camas bastantes cómodas. Al finalizar el viaje nos dejaron dejar las maletas en recepción.

   Casi 3 años hace
3. Victoria Márquez Parra ★★★☆☆

   Tardaron en hacernos el chek-in al no haber nadie en recepción y estar dando llaves,hay que entrar a las 17 no se puede antes,la habitación limpia y los baños igual,muy buenas vistas aunque la calefacción está demasiado alta,las camas son cómodas.

   Casi 3 años hace

1. clara ★★★☆☆

   La ubicación del hostel está bien, ya que se encuentra a 5min andando del telesilla. La habitación estaba correcta, las cams algo duras pero aceptables, los únicos inconveniente que encontramos a la habitación fue la higiene de aseo, ya que en la ducha encontramos bastantes pelos pegados por las paredes, y el otro aspecto es la calefacción, cuando entramos a la habitación tuvimos que apagar el radiador y abrir ventanas, ya que la temperatura a la que se encontraba la habitación era exageradamente alta.

   Casi 3 años hace
2. Patricia Juan ★☆☆☆☆

   La atención del personal nefasta, llegamos al medio día y el checkin era a las 5. Perfecto sin problemas preguntamos si podíamos dejar las maletas y no, tuvimos que ir cargados hasta que la de recepción salió ( que están en un cuarto al lado y saben perfectamente que has llegado pero no sé dignan a decirte nada) resulta que hay como una sala de estar en la que podíamos esperar hasta entrar en la habitación y no dijeron nada. La habitación estaba lista desde antes y no te dejan entrar hasta la hora de entrada, que para eso está si, pero he estado en muuuchos hoteles y esas facilidades te las ponen si las tienen listas. Trato nefasto, y la habitación para dormir una noche pues bueno, pero no lo recomiendo.

   Casi 4 años hace
3. Alex M ★★☆☆☆

   La habitación en general está bien, la ducha con buena temperatura y caudal y la calefacción igual, pero las camas son de lo peor que he probado, son muy pequeñas y demasiado incómodas, te levantas con la espalda hecha polvo y más aún como vayas a hacer snow. Además el checking a mi parecer es demasiado tarde (5pm)

   Casi 4 años hace

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