Las 0:07 de un jueves y es imposible dormir. Unicamante se escucha el movimiento de sillas de la planta superior. Se deberia insonorizar o bien cerrar a una hora que permita a los huespedes descansar. Una verguenza
Buena ubicación y limpieza, pero decepcionante la terraza El hotel está muy bien situado, en pleno centro de la ciudad, lo que facilita mucho moverse a pie. Además, las instalaciones están limpias y cuidadas, y el desayuno es variado y de buena calidad. Sin embargo, la terraza deja bastante que desear. Una parte de ella suele estar reservada para eventos privados, lo que reduce considerablemente el espacio disponible para el resto de los huéspedes. La zona que queda es pequeña, con mucho ruido y sin apenas sitio para estar cómodamente. Además, hubo un detalle bastante feo: al pedir consumiciones, en algunas mesas ofrecían unas gominolas de cortesía y en otras no, sin ningún criterio aparente, lo que da una sensación de trato desigual. En general, buena experiencia en cuanto a alojamiento, pero la gestión de la terraza debería mejorar.
Solo fuimos a tomar algo a la terraza. Las vistas de la alcazaba y la puesta de sol desde allí sin muy buenas. Es un local pequeño pero bien atendido, con precios razonables y al que me mereció la pena haber ido. Tambien sin bonitas las vistas desde el restaurante de la terraza. Una cerveza 3,80 euros es un precio muy razonable para ese local.
Llevamos yendo al Batik restaurante 10 años y jamás hemos pillado en un renuncio a los camareros, la comida...todo excelente. Sin embargo hoy hemos ido a cenar con nuestra bebé y al llegar vemos que hay que subir 3 escalones, mi marido con la bebé en brazos me tuvo que ayudar aunque estaban los de recepción mirando y una rampa de madera sin poner,imagino que pq cuesta trabajo...a la salida la misma situación y le digo al de recepción que si me ayuda a bajar el carro y me contesta literal que no,que el niño no es suyo...PERDONA??eso es una contestación?y una pareja detrás nuestra con otro bebe lo llevaba dormido en el carro lo tuvo que despertar cogerlo la mujer y bajar el carro y el tío pasando del tema...una persona que no tiene educación ni es profesional no puede trabajar de cara al público y el colmo es que se sale a la puerta y se enciende un cigarro estando trabajando!una vergüenza y trabajadores asi dan muy mala imagen,una pena!
⭐️⭐️⭐️⭐☆ Hotel boutique con ubicación excelente, justo frente a la Alcazaba y muy cerca del centro histórico. Habitaciones limpias, personal amable y una terraza con vistas espectaculares. Como punto a mejorar, el ruido del rooftop puede molestar por la noche y los baños son algo pequeños. Ideal para estancias cortas y viajeros que quieran estar en el corazón de Málaga.
Somos clientes habituales de la terraza, entramos no hay ningún cartel de aforo completo, subimos y hay dos mesas libres y nos dicen que si no hemos visto el cartel de aforo completo, una seguridad bastante mal educado y agresivo nos dice que si no hemos visto el cartel de aforo completo. La chica rubia que estaba en recepción nos saluda al entrar sin indicarnos nada del aforo. Él seguridad nos deja en ridículo frente a todos los clientes y nos invita a bajar con él para ver el cartel, en el ascensor nos dice que clientes como nosotros no quieren, incitando una discusión en la cual no entramos. Bajamos le dice a la chica que que pasa, le habla muy mal a la chica de recepción diciendo que si nosotros le habíamos saludado a lo que ella dice que nos ha dicho hola, en ese momento la chica coge el cartel de aforo completo que lo tienen dentro y produce a sacarlo a la calle cuando aún tenían mesas libres. Simplemente no se qué problema tenía él seguridad y no entiendo que se trate así a los clientes porque de igual manera se puede informar de mucha mejor manera, cuando el error era que no tenían nada indicado sobre el aforo, al igual que anteriormente hemos ido otras veces que nos lo hemos encontrado y nos hemos dado la vuelta. Pero no son formas de hablar a nadie y mucho menos si tener razón. Esto ha sido sobre las 23:20 y 23:30 del día de hoy que podéis comprobar en vuestras cámaras si el cartel estaba puesto y como ha sido la situación.
Estuvo bien. Pero nos faltaban toallas, papel higiénico… un poco mal organizado. El desayuno riquísimo.
Mi visita a esta terraza fue decepcionante desde el principio. En lugar de ser informados sobre nuestra ubicación de antemano, nos sentaron en un lugar incómodo sin previo aviso, probablemente con la intención de que consumiéramos. Esta táctica no solo fue desagradable, sino que también arruinó nuestra experiencia desde el principio. La falta de transparencia y consideración por parte del personal fue evidente. No volveré a este lugar y lo desaconsejo a otros visitantes.
Esta situado en buena zona de Málaga, hay restaurantes con terraza cerca, no se escucha jaleo. La habitación era espaciosa y estaba todo muy limpio. Lo mejor sin duda el personal, gente muy agradable, atento y simpática.
El hotel está ubicado en el mismo centro de Malaga en una zona de bares con terrazas, la habitación tiene todas las comodidades y muy limpia, el personal muy amable, lo mejor las vistas en la parte alta en el bar, si vienes en coche tienes un parking al lado del hotel, lo único que en la azotea dispone de un bar abierto al público como pub y no pudimos las dos noches descansar nada por los ruidos de la gente al bajar ya que lo hacen por el ascensor y las escaleras y el ruido es insoportable,el hotel debería de tomar medidas.
Alcazaba Premium Hotel Málaga está ubicado en la calle C/ Alcazabilla, 12, 5°, Distrito Centro, 29015 Málaga, España
Puede contactar con Alcazaba Premium Hotel Málaga al +34 952 22 98 78
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