Hotel El Guerra Sierra Nevada

Opiniones

1. Ursula Rueda Robledillo ★☆☆☆☆

   Experiencia surrealista Hemos parado hoy en su restaurante, todo iba medio bien hasta que dos camareros se han puesto a discutir a voces en mitad del comedor, uno de ellos un chico africano con la voz bastante fuerte que ha incomodado bastante a toda la clientela Por otro lado había una perra de raza american Stanford suelta por la recepción y el comedor que nos ha asustado cuando se ha acercado a nuestra mesa... Nos parece genial que acepten animales pero no deberían andar sueltos. Uno de los camareros, el que se veía más cabal, nos ha pedido disculpas por la trifulca y tardanza, cosa que le honra. Todo el mundo puede tener un mal día, que le falle personal etc pero del perro y demás se puede evitar creo yo

   Casi 9 meses hace
2. David Calzado Muñoz ★★★★★

   Alojamiento acogedor y familiar, destacando el gran servicio de los empleados, muy atentos y cercanos. Gran cena de navidad, una gran experiencia, repetiremos. Recuerdos a todos los trabajadores y dueños, gran trabajo sigan así.

   Casi 10 meses hace
3. Rut Martinez Rico ★★★★★

   Agradecida por la atención tan buena que nos han dado este fin de semana. A pesar de que el frío llegó de repente, pusieron todo el esfuerzo en que nuestra estancia fuera estupenda y agradable. Un 10 el desayuno, un 10 su dueña Esther, y un 10 los trabajadores. Súper atentos y agradables. Volveré y lo recomiendo 100x100. Adjunto foto de las vistas de mi habitación por la mañana ❤️

   Casi 11 meses hace

1. PABLO VELASCO FUENTES ★★★★☆

   Nos hemos hospedado allí este fin de semana. Éramos un grupo grande. El trato ha sido muy bueno, pendientes de las necesidades y las incidencias que han ido surgiendo. Desde luego un sitio para repetir, con una ubicación excelente. Referir especial atención a un trabajador, llamado Alejandro; su amabilidad, saber estar, disponibilidad y atención, nos han parecido exquisitas.

   Casi 11 meses hace
2. Álvaro Guerrero ★★★☆☆

   En general, no está mal. Mi pareja y yo nos hospedamos 3 días allí. Deja cosas a desear pero cumple con lo que esperas y con el precio que pagas. Como puntos negativos, las habitaciones no tienen (o al menos la nuestra no tenía) mininevera. Es algo que a día de hoy sobreentiendes que va a haber en el hotel y no habia. Llevábamos cosas de nevera y tuvimos que estar tirando de una nevera de playa que traíamos por si acaso y hielos. Pero lo que si deben mejorar es el servicio en sí. Llegamos más tarde de la hora a la que se hacía el check in y no tenían la habitación limpia, tuvimos que esperar una hora más o menos, para al final terminar dándonos una habitación distinta, cosa que podrían haber hecho desde el primer momento. De la habitación en si y el restaurante no hay nada malo que añadir en cuanto a la limpieza, pero en los pasillos había bichos. No cucarachas ni nada de eso que te puedes imaginar en un sitio sucio, sino avispas, sobretodo avispones de los grandes. En los 3 días vimos 4 avispones. Lo malo es que cuando finalmente estaban muertos se podían tirar en el suelo ahí día y medio sin que nadie del hotel los recogiera y limpiara. Quejarse de que haya insectos en un hotel que está en pleno bosque es una tontería, pero no de que estén ahí días. Sin embargo de lo que más me puedo quejar del hotel es de un pequeño incidente que tuvimos con un trabajador. Un chico de color que trabaja tanto en el hotel como en el restaurante entró en nuestra habitación cuando teníamos expresamente puesto el cartel de no molestar. Es algo que es básico en los hoteles. Tan solo ocurrió una vez, no parece ser la norma, pero sería bueno que los responsables lo supieran. Como puntos positivos. Las habitaciones tienen mucho encanto, rústicas pero no viejas, tienen buena higiene, se come genial y bastante bien de precio en el restaurante que tienen abajo, la ubicación y las vistas son espectaculares, muy bien comunicado, con una gasolinera con tiendecita justo al lado si os hace falta algo de urgencia y el servicio, aunque algo ineficaz, muy agradable y simpático. El buffet desayuno que nos incluía es bastante bueno y variado. Como sitio en general, está bien, sin más. No es el mejor hotel del mundo pero está a años luz de ser el peor. Son 3 o 4 cosas que simplemente fallan para dar una experiencia 10/10. El sitio y la infraestructura la tienen, eso sí, os lo aseguro. Posiblemente repetiremos hospedaje allí alguna vez. PD, ah, un detalle gracioso. Los días que estuvimos tenían allí una perrita llamada Alma. Una labrador marrón muy simpática. Parecía ser mascota del propio hotel ya que todos los trabajadores le hablaban como a su propia perra. Te la podías encontrar en la terraza, en el recibidor o incluso durmiendo en el ascensor. No sé si vive allí permanente o simplemente coincidimos con ella allí esos días. A mí y a mí pareja nos pareció muy gracioso porque nos encantan los animales, pero comprendo que para otras personas puede ser un punto negativo bien por ser alérgicos o bien por simplemente preferencia. No lo cuento como algo malo en absoluto pero si como algo digno de saber. Igualmente no sé si vive allí permanente de todos modos.

   1 año hace
3. lola mal ★★★★★

   Fin de semana inolvidable. Hotel super acogedor, cocina espectacular. Las habitaciones muy coquetas y calentitas, con unas vistas fantásticas y con todo lo necesario. Lugar ideal para desconectar, con un entorno maravilloso. Y el trato y mimo de Esther, siempre con una sonrisa, y destacar su sencillez. Nos hemos sentido muy, muy agusto. Repetiremos sin duda en breve, para hacer otra de las innumerables rutas. Un abrazo.

   Casi 2 años hace

1. Rosario Alcazar Cejudo ★★★★★

   Vistas espectaculares y entorno acogedor que lo consigue Esther con un trato extraordinario. Cocina de gran calidad, para disfrutar de eventos, celebraciones y reuniones de todo tipo, con una excelente preparación y atención. Estancias y veladas inolvidables, siempre con ganas de volver y repetir tanto agrado y amabilidad.

   Casi 2 años hace
2. Francisco Javier Ronda Tenllado ★★★★★

   Hotel muy bien situado y con un gran servicio,lo más destacable el trato de los Cameros y la recepcionista muy amables y atentos con cualquier duda que teníamos o necesitamos, volveremos a ir sin duda alguna,es como si estuvieras en tu propia casa.Destacar también su restaurante,para obligatoria tanto para comer como para cenar,todo casero y de buena calidad! Repetiremos!!

   Casi 3 años hace
3. - Carre - ★★★★★

   Solo puedo opinar respecto del Restaurante del Hotel Guerra y decir que nos atendieron perfectamente a pesar de ser tarde, una carta muy completa y lo mejor: la calidad de todo lo que tuvimos ocasión de pedír. Los precios muy normales y los platos grandes. Tuvimos la suerte de estar en la terraza y no dudaremos en volver para probar una croqueta de coliflor con chocolate blanco que desgraciadamente ya no había y repetir la que quizás sea la mejor tarta de queso probada hasta ahora con miel de Sierra Nevada y nueces...

   Casi 3 años hace

1. Javier Gómez ★★★★★

   La atención en el Hotel fantástica, hicieron lo posible por facilitarnos la estancia. Habitaciones amplias y cómodas, vistas espectaculares a la Sierra y buena cocina. Magnífica relación calidad - precio.

   Casi 3 años hace

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