Pedimos una pizza y la experiencia fue totalmente nefasta. La pizza llegó en muy mal estado: todos los ingredientes estaban pegados a la tapa, quedando únicamente la masa con tomate. Fue imposible consumirla, ya que al intentar despegar los ingredientes, el cartón quedó adherido a ellos, por lo que tuvimos que tirarla a la basura. Llamamos para reclamar y expliqué que la pizza no traía la mesita de plástico que se utiliza para evitar que se pegue a la tapa, motivo por el cual todos los ingredientes se habían quedado adheridos a ella. La chica que nos atendió nos indicó que no la ponen. Nos informaron de que en unos 20 minutos nos enviarían otra pizza y en ningún momento se nos indicó que debíamos conservar la pizza defectuosa; de haberlo sabido, evidentemente no la habríamos tirado. Cuando llegó el repartidor con la nueva pizza, nos pidió que le entregáramos la anterior. Le explicamos que había sido tirada y aun así nos entregó la nueva. Segundos después, recibí una llamada del establecimiento hablándome de muy malas formas, acusándome de intentar quedarme con dos pizzas por el precio de una y diciéndome que, si no entregaba la anterior, se la cobrarían a ella o al repartidor. Ante esta situación tan desagradable, pedí que el repartidor regresara para llevarse la pizza nueva. Cuando llegó, me exigió que le entregara la pizza anterior y que la sacara de la basura, ya que eso era lo que le habían ordenado. Finalmente, se llevó la pizza nueva, ya que me negué a sacar nada de la basura (algo que no debería habérsele pasado por la cabeza exigir a un cliente). En resumen, pagué una pizza y acabé sin poder comer ninguna… ¡Jamás volveré a pedir en este establecimiento! Una experiencia lamentable y un trato al cliente pésimo sobre todo por parte de la persona que atiende las llamadas. Y bueno, pongo una estrella porque no se puede poner menos.
Fotos
Opiniones
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Laura López Rodriguez ★☆☆☆☆
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Guillermo Rodríguez Muñoz ★☆☆☆☆
La comida estaba fría y llegó 1 hora más tarde de lo acordado, en total fueron dos horas
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Mario Robledo Rosado ★★★★★
De los mejores sitios para comer que he probado. - El servicio es increíble, super super simpáticos, muy perita el rollo. - La comida es espectacular, las pizzas son enormes, están buenas con ganas, no tienen un fallo encima de que vienen con un litro de cerveza o agua gratis. -Añadido que nos dejaron enchufar todos los móviles y tan tranquilos :) De verdad, tremendo sitio para comer, preparadisimos para festivales, pedazo de opción para comidas entre semanas
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Ivan Lopez Moya ★☆☆☆☆
Pedimos 2 piezas una si gluten por poner un ejemplo margarita y la otra de masa normal por ejemplo de 4quesos. Y confundieron la sin gluten con la de gluten. Encima nos cobraron por tamaño grande y eran pequeñas. Mi mujer toda la noche malísima por la confusión de la masa menos mal que fueron las pequeñas si no, se me muere. Esto es de juzgado de guardia.
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Rocio Cano ★☆☆☆☆
Las ultimas veces que he pedido la masa venia por debajo cruda. Pero esta última vez la pizza ha venido bastante quemada por arriba que no se podía ni comer la mitad de la pizza, no es una pizza presentable para un cliente. La bueno de esta pizzería que es puntual con la hora de entrega. Actualización: Volví a pedir una pizza y volvió a venir quemada
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Agueda Estrada Bernat ★★★★★
Las pizzas buenísimas,de masa fina que se come muy bien y los ingredientes muy buenos. Sin duda volveré ☺️
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Miriam López Rodríguez ★☆☆☆☆
Pedimos dos pizzas y unas patatas a las 9 de la noche, la entrega la hicieron a las 22:50 y encima se olvidaron de las patatas y una de las pizzas tenía varios ingredientes de los cuales no habíamos pedido, no volveremos a pedir, servicio nefasto. Además el primer repartidor nos cobró las patatas alegando que un compañero las traería más tarde y día después seguimos esperando las patatas.
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Jose Miguel Torres Aguilera ★☆☆☆☆
Después de más de hora y media de espera y tras llamar yo me dicen q no pueden entregar la pizza porque se le ha roto el horno. Creo w ha habido tiempo de sobra para haber avisado. Edito la nota Tenéis la poca vergüenza de decir que habeis llamado varias veces?. Vosotros sois conscientes de que el teléfono tiene registro y la única vuestra fue a las once y seis después de haber llamado yo. Encima de informales, mentirosos. Venga , hasta nunca
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